Eurodatacar
2,4
Selon l'avis de 7 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur Eurodatacar
Selon 7 expériences
5 étoiles
14 %
4 étoiles
14 %
3 étoiles
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2 étoiles
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1 étoile
43 %
Informations
Eurodatacar
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Franchement, j’ai été très déçu par Eurodatacar. J'avais entendu des échos plutôt positifs, mais mon expérience a été loin de correspondre à ces avis. Tout d'abord, leur site web est loin d'être intuitif. On se perd facilement dans les sections et il n'y a pas d'indications claires. J'ai dû passer beaucoup plus de temps que prévu pour trouver les informations dont j'avais besoin, et même après avoir parcouru plusieurs pages, certaines données clés étaient introuvables. De plus, les temps de chargement sont interminables, comme si le site datait des années 2000. En ce qui concerne le service client, c’est encore pire. J'ai essayé de les contacter plusieurs fois pour des questions spécifiques et soit je n'avais pas de réponse, soit elle était incomplète et peu professionnelle. Le personnel semble manquer de formation ou de motivation, ce qui est vraiment dommage pour une entreprise de ce type. Quant aux informations disponibles, elles sont souvent incohérentes et difficiles à comprendre, surtout pour quelqu'un qui n'est pas un expert en assurances. J’ai aussi remarqué des erreurs dans les données fournies, ce qui est inacceptable pour un service censé assurer la sécurité et la fiabilité des informations automobiles. Par ailleurs, bien que le site promette des avantages exclusifs, je n'ai pas réellement vu de différence notoire avec d'autres prestataires du marché. L'interface est peu accueillante et ne donne pas envie de revenir. Pour finir, le rapport qualité-prix est tout simplement mauvais. Franchement, je ne recommande pas ce service. Il y a beaucoup d'autres options plus fiables et conviviales sur le marché. J'espère que Eurodatacar prendra en compte ces avis pour s'améliorer, mais en l'état actuel des choses, je ne reviendrai pas.
Franchement déçu. Le service de marquage anti-vol est cher et loin d'être efficace. :( Mon véhicule a quand même été volé, et le processus de déclaration de vol est trop complexe et lent.
Je trouve que le service de Eurodatacar est excellent. J'ai eu un vol de véhicule et ils m'ont aidé à retrouver rapidement ma voiture. Le personnel est réactif et professionnel.
Service fonctionne mais response trés lente aux appels, pas aprecié. Devrait ameliorer cela car vole de vehicule est urgent.
👍 La protection vol est une bonne initiative. Cependant, certaines fonctionnalités en ligne pourraient être améliorées pour plus de clarté.
Franchement pas top. Le service n'a pas répondu à mes attentes et je n'ai jamais été rappelé comme promis.
La fonctionnalité pour vérifier la situation de mon véhicule est top ! Cependant, le site web est un peu compliqué à naviguer.
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