DocMorris
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11 mai 2024
Très déçu par PromoFarma. Les produits sont arrivés en retard et le service client a été difficile à joindre. Je ne recommande pas.
29 avril 2024
Vraiment déçu par le service de DocMorris. J'avais entendu dire que c'était une pharmacie en ligne fiable, mais mon expérience a été très différente. Premièrement, la livraison a pris beaucoup plus de temps que prévu. Quand j'ai passé ma commande, il était écrit que je recevrais mes médicaments sous 3 à 5 jours ouvrables, mais il a fallu près de deux semaines avant que je les reçoive. C'était particulièrement frustrant car j'avais besoin de mes médicaments de façon urgente. Ensuite, le service client est pratiquement inexistant. J'ai essayé de les contacter plusieurs fois pour savoir où en était ma commande, mais la plupart du temps, je n'ai reçu aucune réponse. Lorsque j'ai enfin réussi à parler avec quelqu'un, la personne n'était pas du tout utile et semblait ne pas comprendre mes préoccupations. En plus, les prix ne sont pas vraiment compétitifs par rapport à d'autres pharmacies en ligne. J'ai trouvé les mêmes produits moins chers ailleurs après avoir passé ma commande. Pour couronner le tout, une fois les médicaments reçus, certains étaient proches de leur date d'expiration. Franchement, je ne recommanderais pas DocMorris à qui que ce soit ayant besoin de médicaments rapidement et efficacement. Vraiment une expérience très insatisfaisante.
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