Casino Drive
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Selon l'avis de 3 utilisateurs
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Avis sur Casino Drive
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Casino Drive
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J'ai récemment décidé de faire mes courses en ligne sur CasinoDrive.fr, et j'ai été agréablement surpris par l'expérience. Le site est en français, donc tout était facile à comprendre pour moi. J'ai commandé plusieurs produits frais et sec, notamment des fruits et légumes, de la viande, du poisson, des produits laitiers et du pain. Le processus de commande a été très simple et bien organisé. Les catégories sont claires et il est facile de trouver ce que l'on cherche grâce à la barre de recherche. J'ai apprécié la variété de produits disponibles, surtout les produits bio et locaux, ce qui est un grand plus pour moi. La possibilité de réserver un créneau horaire pour la livraison ou le retrait en magasin est très flexible, et j'ai pu choisir un créneau qui correspondait parfaitement à mon emploi du temps chargé. Une fois ma commande prête, j'ai reçu une notification par e-mail et sms, ce qui est très pratique. Lorsque je suis allé chercher mes courses, elles étaient prêtes et bien emballées. Les produits frais étaient de bonne qualité, les dates de péremption étaient correctes, et aucun produit n'était abîmé. J'ai vraiment apprécié l'application mobile CasinoDrive qui permet de suivre l'état de la commande en temps réel et de recevoir des notifications. Cependant, il y a eu quelques petits inconvénients. Par exemple, certains produits étaient en rupture de stock et n'ont pas été remplacés, ce qui était un peu décevant. De plus, les frais de livraison peuvent être un peu élevés si vous ne commandez pas assez de produits. Malgré ces petits points négatifs, mon expérience globale a été très positive. Je recommande vivement CasinoDrive.fr pour ceux qui souhaitent gagner du temps et éviter la foule des supermarchés. En résumé, je donne 4 étoiles à CasinoDrive.fr pour leur excellent service et la commodité qu'ils offrent.
Date de l'expérience :15 juillet 2024
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J'ai été déçu par CasinoDrive.fr. Les produits étaient souvent en rupture de stock et les remplacements proposés ne correspondaient pas à mes attentes. Le service client n'était pas très réactif non plus. Je ne recommanderais pas ce service.
Date de l'expérience :31 mai 2024
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J'ai récemment utilisé Casino Drive pour la première fois, et franchement, je suis plutôt déçu. Le site Web a l'air moderne et bien conçu, mais la navigation est tout sauf intuitive. Il m'a fallu une éternité pour trouver les produits que je cherchais, et même après les avoir trouvés, les descriptions étaient souvent ambiguës ou incomplètes. En ce qui concerne la sélection de produits, je m'attendais à beaucoup plus. Beaucoup d'articles étaient en rupture de stock, et les alternatives proposées n'étaient pas toujours de bonne qualité. Un autre problème majeur que j'ai rencontré était avec le service de livraison. J'avais programmé une livraison entre 10h et 12h, mais le livreur est arrivé à 14h sans même s'excuser pour le retard. De plus, certains produits étaient endommagés ou n'avaient pas été correctement emballés. Franchement, c'était très décevant de voir des fruits et légumes abîmés. Quant au service client, je n'ai jamais réussi à les contacter. J'ai appelé plusieurs fois, seulement pour être mis en attente pendant plus de 20 minutes chaque fois avant de finalement abandonner. Ils n'ont même pas pris la peine de répondre à mes e-mails. Le seul point positif est que les prix sont relativement compétitifs, mais même cela ne vaut pas la peine si le service est aussi médiocre. En résumé, je ne pense pas que je recommanderai Casino Drive à qui que ce soit. Le site a beaucoup de potentiel, mais ils doivent vraiment améliorer leur service global et la qualité de leurs produits avant de mériter une meilleure note. Désolé, mais je pense que j'irai ailleurs la prochaine fois pour mes courses en ligne.
Date de l'expérience :23 mars 2024
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