Carlili
2,6
Selon l'avis de 7 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur Carlili
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Carlili
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Franchement, je suis vraiment déçu par le service de Carlili. J'avais besoin d'une voiture pour un week-end et je pensais que cette plateforme allait me faciliter la vie, mais c'était tout le contraire. D'abord, le processus de réservation en ligne est super compliqué et loin d'être intuitif. J'ai dû m'y reprendre à plusieurs reprises et même après ça, je n'étais pas sûr que ma réservation était bien prise en compte. Le site web est lent et plante souvent, ce qui rend l'expérience utilisateur très frustrante. Ensuite, la voiture que j'avais réservée n'était pas disponible à l'heure convenue. J'ai dû attendre plus de deux heures pour qu'une autre voiture soit prête, ce qui a complètement bouleversé mes plans pour la journée. La voiture en question n'était même pas dans un état impeccable. L'intérieur était sale et il y avait des odeurs bizarres. Franchement, pour le prix que j'ai payé, je m'attendais à beaucoup mieux. Quand j'ai essayé de contacter le service client pour me plaindre, l'attente était interminable et la personne au bout du fil n'était pas du tout aimable ni serviable. Ils n'ont même pas proposé une compensation pour le désagrément. Pour couronner le tout, le retour de la voiture a été tout aussi chaotique que la prise en charge. Il n'y avait personne à l'endroit indiqué pour récupérer la voiture et j'ai dû attendre encore une fois. Je ne recommande pas du tout Carlili, c'est bien moins pratique que les autres services de location que j'ai pu utiliser avant. Une vraie galère du début à la fin.
Franchement, trop cool Carlili! 🚗 Je me suis fait livrer la voiture pour un road trip et tout s'est super bien passé. Les Carsitters sont top et tout était nickel. Je relouerai chez eux sans hésiter!
Le service Carlili est exceptionnel! La livraison de la voiture à domicile est super pratique et les Carsitters sont très sympathiques. Je recommande vivement ce service à tous ceux qui cherchent une location de voiture rapide et efficace. Très satisfait de cette expérience! 😊
Expérience catastrophique. La voiture a été livrée avec une heure de retard et il manquait du carburant. Le service client n'a pas été utile pour résoudre le problème. Extrêmement déçu.
Je ne suis pas du tout satisfait par le serivce Carlili. Le véhicule livré était sale et sentait mauvais. Le Carsitter est arrivé en retard, ce qui a perturbé toute ma journée. Service client inefficase et non réactif.😠
La réservation en ligne est simple, mais le processus de livraison a pris plus de temps que prévu. La voiture était propre et en bon état, mais l'attente était un peu frustrante. Peut-être qu'un meilleur timing serait utile.
Service médiocre. La voiture est arrivée avec du retard et le Carsitter n'était pas très aimable. Le véhicule était propre mais j'ai eu une mauvaise expérience globale. Je ne pense pas utiliser ce service à nouveau.
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