Camif
2,7
Selon l'avis de 7 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur Camif
Selon 7 expériences
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Informations
J'ai récemment fait quelques achats sur Camif, et je dois dire que mon expérience a été plutôt mitigée. Cette entreprise propose une large gamme de produits allant des meubles aux articles de décoration, ce qui est plutôt sympa si vous cherchez à équiper toute votre maison en une seule commande. Cependant, il y a eu des aspects de mon expérience qui m'ont vraiment déçu. Premièrement, j'ai acheté un canapé nommé "Sofabby" en croyant qu'il serait de la qualité supérieure annoncée. Malheureusement, après quelques semaines d'utilisation, j'ai constaté que le tissu commençait déjà à montrer des signes d'usure, ce qui est inadmissible pour un achat de ce prix ! 😠 De plus, la livraison a été un véritable cauchemar. On m'avait promis une livraison sous 15 jours, mais au final, le canapé est arrivé après plus d'un mois d'attente, et cela sans avoir été prévenue correctement des retards. À chaque appel au service client, on me passait d'un agent à l'autre sans jamais vraiment répondre à mes questions. J'ai senti un vrai manque de professionnalisme à ce niveau-là. En revanche, je dois reconnaître que les prix sont relativement compétitifs par rapport à d'autres sites similaires, et la navigation sur le site est assez intuitive. J'apprécie aussi le fait qu'ils mettent en avant des produits éco-responsables, c'est très important pour moi. En résumé, je ne pense pas refaire d'achats sur Camif avant qu'ils n'améliorent leur gestion des livraisons et la qualité de certains de leurs produits. Pour l'instant, je ne peux donc donner que 2 étoiles. Espérons qu'ils prendront en compte les feedbacks de leurs clients pour s'améliorer.
Le canapé convertible Portimo est présenté comme étant confortable avec une assise haute et ferme, mais j'ai trouvé qu'il ne l'était pas autant que je l'espérais. De plus, la qualité des finitions laissait à désirer. En outre, j'ai eu du mal à le convertir en un couchage d'appoint. Côté service client, ils auraient pu être plus attentifs et réactifs. Vraiment déçu de cette expérience. 😔
J'ai récemment acheté un canapé chez Camif et j'étais impatiente de partager mon expérience. Le site est vraiment agréable à naviguer, avec un design épuré et intuitif. 🌟 Le processus d'achat a été très fluide; toutes les informations nécessaires étaient à portée de main. J'ai opté pour le canapé convertible Augustin et je suis extrêmement satisfaite de mon choix. La qualité du produit est exceptionnelle, avec des matériaux robustes et une finition soignée. On voit bien que Camif met un point d'honneur à proposer des produits durables et respectueux de l'environnement, ce qui est un gros plus pour moi. Le confort est remarquable, j'ai pu faire une sieste dessus avec beaucoup de plaisir sans me réveiller avec des courbatures, et mes invités l'adorent aussi.
J'ai récemment acheté une étagère modulable sur Camif.fr et je dois dire que je suis extrêmement satisfait de mon expérience d'achat. Dès que j'ai navigué sur le site, j'ai remarqué la simplicité et l'élégance de l'interface utilisateur, ce qui rend la recherche de produits très agréable. Le site propose une large gamme de produits de qualité, et les descriptions d'articles sont complètes et détaillées, ce qui m'a vraiment aidé à faire mon choix. Concernant l'étagère, elle est arrivée dans les délais promis, bien emballée et en parfait état. Le montage était facile grâce aux instructions claires fournies. La qualité du bois et de la fabrication est remarquable. L'étagère s'intègre parfaitement à mon salon et ajoute une touche d'élégance à la pièce. 🌟
Je suis tellement déçu par mon expérience avec ce site, vraiment pas à la hauteur de mes attentes. J'avais entendu parler de Camif comme étant un site de confiance pour l'achat de meubles éthiques et durables. Malheureusement, mon expérience a été loin de cela. Tout d'abord, le site lui-même est incroyablement lent et mal conçu. Il m'a fallu plusieurs minutes juste pour charger une page, et plusieurs fois, il a complètement planté, ce qui a rendu le processus d'achat extrêmement frustrant. De plus, les descriptions de produits sont souvent incomplètes ou trompeuses. J'ai acheté une table de salle à manger basant mon choix sur la description et les photos, mais lorsque la table est arrivée, elle ne ressemblait pas du tout à ce que j'avais vu en ligne. Les dimensions étaient incorrectes et la couleur était totalement différente. A ce prix, c'est inacceptable. En parlant de livraison, c'était un cauchemar. Non seulement la table est arrivée avec plus de deux semaines de retard, mais en plus, elle était endommagée. Le service clientèle n'a pas été d’une grande aide. J'ai passé des heures à essayer de les joindre par téléphone, et quand j'ai finalement réussi, ils m'ont mis en attente pendant encore une éternité. Quand finalement quelqu'un a daigné me répondre, ils ont été très peu coopératifs, essayer d'accuser le transporteur plutôt que de trouver une solution. Ils ont finalement accepté de récupérer la table et de me rembourser, mais le processus a pris des semaines. Franchement, je ne recommande pas du tout ce site. Avec tant d'autres options disponibles, c'est juste pas la peine. Ils doivent vraiment améliorer leur service clientèle, leur logistique, et la présentation des produits pour espérer fidéliser leurs clients. Très déçu, vraiment. Est-ce que c’est trop demander d’avoir un service correct quand on paye ce prix-là?
Je suis très déçu par ma récente expérience sur le site www.camif.fr. J'avais entendu beaucoup de bonnes choses à propos de leurs meubles et de leur engagement en faveur du développement durable, alors j'ai décidé de commander une nouvelle table à manger pour ma famille. Cependant, mon expérience a été loin d'être satisfaisante. Le site web lui-même est un peu lent et difficile à naviguer. Il y a trop de catégories et il est difficile de trouver exactement ce que vous cherchez. De plus, la description des produits manque parfois de détails essentiels, comme les dimensions exactes ou les matériaux utilisés. J'ai commandé la table à manger "Table de Repas en Chêne Massif", attiré par la promesse de durabilité et de design élégant. Malheureusement, lorsque la table est finalement arrivée (après une longue attente de livraison), elle était endommagée. Les coins étaient ébréchés et il y avait des rayures profondes sur la surface. J'ai immédiatement contacté le service client pour signaler le problème, mais la réponse a été lente et peu utile. Ils ont demandé de nombreuses photos et informations, ce qui est compréhensible, mais après avoir envoyé tout ce qu'ils demandaient, la communication a ralenti considérablement. J'ai dû les relancer plusieurs fois pour obtenir une réponse quant à mon remboursement ou à l'envoi d'une nouvelle table. Finalement, ils ont accepté de rembourser, mais le processus a pris plusieurs semaines, ce qui a été extrêmement frustrant. En résumé, bien que www.camif.fr ait potentiellement de bons produits, l'expérience client laisse beaucoup à désirer. Entre le site web difficile à utiliser et le service client inefficace, il m'est difficile de recommander cette entreprise. J'espère vraiment qu'ils amélioreront leurs services à l'avenir, car leurs produits ont du potentiel.
J'ai récemment acheté un canapé "Luna" sur le site de Camif, et je dois dire que mon expérience a été à la hauteur de mes attentes, bien que j'aie rencontré quelques légers soucis. Le site Web de Camif est bien conçu et facile à naviguer, ce qui a rendu ma recherche et ma sélection de produits très simples. La description détaillée des produits, les dimensions, et les avis des autres clients ont été très utiles pour m'aider à prendre ma décision. Cependant, lors du processus de commande, j'ai trouvé que la procédure de paiement n'était pas aussi fluide que j'espérais. J'ai rencontré quelques difficultés à enregistrer mes informations bancaires et à valider mon paiement. Heureusement, le service client a été très réactif et m'a aidé à résoudre le problème rapidement. Une autre petite déception a été le délai de livraison. Bien que la livraison ait été annoncée sous 10 jours ouvrés, j'ai finalement reçu mon canapé après 15 jours. Cela étant dit, le canapé "Luna" est d'excellente qualité. Le tissu est doux et agréable au toucher, et les coussins sont bien rembourrés. Le montage a été assez simple grâce aux instructions claires fournies avec le produit. La couleur du canapé est fidèle aux images présentes sur le site, ce qui est toujours une bonne surprise. En somme, malgré quelques imperfections dans le processus de commande et de livraison, je suis très satisfait de mon achat sur Camif. Le produit final est à la hauteur de mes attentes en termes de qualité et de confort. Je recommande certainement ce site pour ceux qui recherchent des meubles durables et esthétiques. :)
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