Bureau Vallée
2,9
Selon l'avis de 7 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur Bureau Vallée
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Bureau Vallée
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Franchement, Bureau Vallée m'a vraiment déçu. J'étais content de découvrir un magasin avec autant de choix pour les fournitures de bureau, mais ma visite s'est transformée en une grande frustration. D'abord, le site web est super lent, j'ai dû attendre plusieurs minutes pour que les pages se chargent complètement, ce qui est vraiment agaçant. Ensuite, bien que le site propose apparemment une large gamme de produits, beaucoup d'entre eux sont en rupture de stock, ce qui rend la recherche d'articles spécifiques compliquée. Ajouter des articles à mon panier était un véritable parcours du combattant ; certaines fois, les produits disparaissaient mystérieusement de mon panier ou alors il y avait des erreurs d'ajout. En magasin, le service client laisse à désirer. J'ai demandé de l'aide à un employé pour un conseil sur des cartouches d'encre et j'ai eu l'impression de déranger, il était peu réceptif et avait clairement peu de connaissances sur les produits. De plus, je m'attendais à des prix compétitifs vu que l'enseigne se targue d'être un "discounter", mais j'ai trouvé que beaucoup d'articles étaient au même prix voire plus chers que dans d'autres magasins spécialisés. La caisse automatique était un désastre, elle ne reconnaissait pas correctement les codes-barres des produits, ce qui m'a fait perdre encore plus de temps. Le magasin était assez désordonné, avec des articles dans les mauvais rayons et des étiquettes de prix mal placées. Bref, une expérience très mitigée, je déconseille ce magasin à ceux qui cherchent un service rapide et efficace. J'espère qu'ils amélioreront leur système, mais pour l'instant, je ne pense pas y retourner de sitôt.
Effectivement les CARTOUCHES COMPATIBLES XL peuvent être moins chères, mais je reste sceptique sur la qualité. J'ai en effet rencontré un problème avec le rendement qui n'était pas à la hauteur de mes attentes. Aussi, aucune scientificité dans la description des produits. Service après-vente pas très efficace aussi. :(
Les produits sont bons, mais les prix sont un peu élevés comparés à d'autres magasins. Le service client n'était pas très amical quand j'ai eu une question. 😕
Les prix sont compétitifs et la qualité est au rendez-vous. Cependant, le site web pourrait être amélioré car il est parfois difficile de trouver certains articles rapidement.
J'ai visité Bureau Vallée pour acheter des fournitures scolaires et j'ai été agréablement surpris par la diversité des produits. Ils ont tout ce dont vous avez besoin pour bien préparer la rentrée scolaire. Le personnel est aussi assez serviable et disponible pour répondre aux questions. :)
Magasin bien rangé avec une large gamme de choix. J'ai trouvé toutes les fournitures scolaires nécessaires pour mes enfants sans aucun problème. Les promotions sont aussi intéressantes.
Je suis très déçu par ce magasin. J'ai commandé en ligne et ma commande est arrivée avec des articles manquants. En plus, personne ne répondait au service client par la suite. Je ne commanderai plus jamais ici!
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