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Atlantic

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2,4

Selon l'avis de 7 utilisateurs

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Avis sur Atlantic

Rating 2.4

Selon 7 expériences

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Informations
Atlantic
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02 septembre 2024

J'ai acheté un sèche-serviettes et franchement, je suis déçu. Il ne chauffe pas bien et le design est pas terrible. 😡
Date de l'expérience :02 septembre 2024

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13 juillet 2024

J'ai eu beaucoup de problèmes avec ma pompe à chaleur. Elle est tombée en panne deux fois en moins de six mois. Le service SAV n'a pas été très réactif non plus. Pas satisfait du tout.
Date de l'expérience :13 juillet 2024

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12 juillet 2024

J'ai récemment visité le site www.atlantic.fr et je dois dire que ma expérience était loin d'être satisfaisante. Pour commencer, la navigation sur le site est confuse et compliqué. Les menus ne sont pas intuitifs et il prends beaucoup de temps pour trouver ce que vous cherchez. En plus, le design du site est très daté et pas du tout attrayant. Les pages se chargent également très lentement et cela devient très frustrant quand vous essayez de comparer différents produits. D'autre part, les informations sur les produits ne sont pas toujours claires ni complètes. Par exemple, j'ai cherché des informations sur une chaudière spécifique et il manquait des données importantes comme l'efficacité énergétique ou la garantie produit. Cela rend la prise de décision beaucoup plus difficile. J'ai aussi essayé de contacter le service client via le formulaire de contact en ligne, mais je n'ai jamais reçu de réponse. C'est inacceptable pour un site censé représenter une entreprise sérieuse. En gros, je m'attendais à une expérience plus professionnelle et conviviale. Je ne recommanderai ce site à personne et je pense sérieusement à chercher une autre marque pour mes besoins en électroménager. En espérant qu'ils améliorent leur site bientôt parce que pour l'instant, il laisse vraiment à désirer.
Date de l'expérience :12 juillet 2024

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15 juin 2024

Très satisfait de ma chaudière murale gaz! Facile à installer et fonctionne parfaitement. Le site m'a beaucoup aidé pour faire mon choix, merci.
Date de l'expérience :15 juin 2024

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22 mai 2024

Les produits d'Atlantic sont assez fiables. J'ai installé un radiateur électrique il y a un an et ça marche toujours bien. Pour le prix, c'est une bonne affaire. Cependant, la livraison a été un peu lente. 📦
Date de l'expérience :22 mai 2024

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09 avril 2024

Le site est un peu difficile à naviguer et certaines pages mettent du temps à charger. En revanche, le guide pour choisir une chaudière est très utile.
Date de l'expérience :09 avril 2024

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01 avril 2024

Je suis assez déçu par le service. Le chauffe-eau Egéo, prétendu économique, ne répond pas à mes attentes. Le site manque de clarté et d'informations détaillées sur les produits. 😟 De plus, les conditions d'éligibilité pour le remboursement sont trop restrictives.
Date de l'expérience :01 avril 2024

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Description de l'entreprise Atlantic

Atlantic.fr est un site web dédié aux solutions de confort thermique pour le domicile. La société Atlantic, étant un fabricant de confort depuis 1968, propose une large gamme de produits et de services pour répondre aux besoins de ses clients en matière de chauffage, de climatisation et de production d'eau chaude. La page d'accueil de leur site web se concentre sur la facilité d'accès à l'information, offrant plusieurs options de navigation et des liens directs pour télécharger des catalogues, trouver des installateurs, et obtenir de l'aide pour divers besoins.


Lorsqu'on arrive sur le site, la première chose qui nous saute aux yeux est leur slogan : 'On est bien chez vous.' Cela résume bien l'objectif principal de la marque, qui est de garantir un confort optimal à ses utilisateurs. Atlantic comprend bien que chaque projet est unique et offre ainsi des solutions personnalisées adaptées à chaque situation.


Le site est divisé en différentes sections pour faciliter la navigation. Par exemple, la section ‘Chauffer le logement’ propose divers équipements comme des radiateurs électriques, des chauffages au sol, et des pompes à chaleur. Chaque type d'équipement est ensuite subdivisé en différentes catégories. Cela permet à l'utilisateur de trouver rapidement le produit qui correspond à ses besoins. Par exemple, ceux à la recherche d'un radiateur peuvent choisir entre un radiateur connecté, un radiateur à chaleur douce/inertie, un radiateur design, ou encore un radiateur pour petits espaces.


En ce qui concerne les pompes à chaleur, le site propose des modèles variés comme les pompes à chaleur connectées, monoblocs, multi-conforts, et hybrides. Il y a également des options spécifiques telles que les pompes à chaleur air/eau, air/air, et eau/eau. Pour les utilisateurs novices, des guides et des simulateurs d'économies sont disponibles pour les aider à faire le bon choix.


Atlantic.fr ne se limite pas uniquement aux solutions de chauffage. Ils offrent également des systèmes de climatisation réversible adaptés aux besoins spécifiques d'une seule ou de plusieurs pièces. Chaque produit est accompagné de guides détaillés et de questions/réponses pour aider les clients à mieux comprendre les options qui s'offrent à eux.


Une autre section importante du site est dédiée aux chaudières. Comme pour les radiateurs et les pompes à chaleur, les chaudières sont classées en plusieurs types : chaudières connectées, chaudières à condensation, chaudières murales gaz, chaudières sol gaz, chaudières sol fioul, chaudières hybrides, et chaudières basse température. Des guides complets et des fonctionnalités interactives comme 'Votre chaudière idéale en quelques clics' facilitent le processus de sélection.


Un aspect particulièrement utile du site est son accent sur les aides financières. Atlantic.fr informe ses visiteurs des différentes subventions et aides disponibles pour financer leurs projets de rénovation énergétique. Cela montre que la société ne se contente pas de vendre des produits mais cherche également à accompagner ses clients tout au long de leur parcours, de la recherche d'informations à la réalisation du projet.


Enfin, Atlantic met en avant son réseau de professionnels à travers le pays. Le site permet aux utilisateurs de trouver facilement un installateur proche de chez eux. En plus de cela, il fournit de nombreuses ressources comme des FAQ, des notices, et des informations sur la connectivité des produits, assurant ainsi un support complet après l'achat.


En résumé, le site Atlantic.fr est une plateforme riche en informations et en solutions, conçue pour aider les consommateurs à trouver les systèmes de confort thermique les plus adaptés à leurs besoins. Grâce à une navigation intuitive, des guides détaillés, et un soutien constant, Atlantic facilite grandement la prise de décision pour ses clients tout en leur offrant des produits de haute qualité pour un confort optimal à domicile.

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