Aircar
2,1
Selon l'avis de 7 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur Aircar
Selon 7 expériences
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Informations
J'ai été vraiment déçu par mon expérience avec AirCar. Au début, je pensais que le site avait l'air prometteur et professionnel, mais dès que j'ai commencé à réserver, les problèmes ont commencé. Premièrement, le site est extrêmement lent et il m'a fallu plusieurs tentatives pour terminer ma réservation. Ensuite, les prix affichés initialement ont mystérieusement augmenté au moment du paiement. C'est clairement une technique d'appât et d'échange et c'est très frustrant. De plus, une fois arrivé au comptoir pour récupérer ma voiture, le service client était tout simplement inexistant. Le personnel semblait désintéressé et peu accueillant. Il a fallu attendre plus d'une heure pour récupérer la voiture, ce qui a gâché tout notre planning pour la journée. A noter aussi que la voiture qui m'a été fournie n'était pas celle que j'avais réservée en ligne. On m'avait promis une voiture récente, mais celle que j'ai eue était visiblement vieille et mal entretenue, avec des taches sur les sièges et une odeur désagréable. Quand j'ai mentionné cela au personnel, ils ont simplement haussé les épaules et m'ont dit qu'il n'y avait pas d'autres voitures disponibles. Franchement, cela donne l'impression que le client n'est pas respecté ni pris au sérieux. Je ne recommande pas AirCar et je ne reviendrai certainement pas. Il y a beaucoup d'autres agences de location de voitures qui respectent mieux leurs clients et offrent un service plus fiable. Si vous avez besoin de louer une voiture au Maroc, je vous conseille de chercher ailleurs. Vraiment décevant et pas digne de confiance.
Très déçu par AIRCAR. J'ai loué une berline qui n'était pas bien entretenue et sentait mauvais à l'intérieur. Le service client a été médiocre et peu réactif. Je ne recommande pas, il y a sûrement de meilleures options ailleurs.
Vehicule en mauvais état, vieux et sale!! Doit vraiment ameliorer la qualité de ses voitures. En plus, le service client etait très lent. Je ne reviendrai jamais.
Nul! La voiture etait endomagee et le service client n'a rien fait pour le corriger. Trop de déceptions dans cette expérience. Je ne recommande pas du tout!
J'ai loué une voiture chez AIRCAR pour un roadtrip au Maroc et c'était parfait. La voiture était en très bon état et le processus de location était sans tracas. Je louerai certainement encore chez eux la prochaine fois.
La réservation en ligne était très simple et rapide, cependant je suis déçu par l'état de la voiture que j'ai reçue. Elle n'était pas bien nettoyée et avait quelques problèmes mécaniques. De plus, le personnel de l'agence de Rabat n'était pas très serviable.
Je suis très satisfait de la location chez AIRCAR Casablanca. Les prix sont compétitifs et le service est professionnel. 👌 L'équipe était très accueillante et la voiture était en parfait état. Je recommande vivement leurs services pour tout voyage au Maroc. Merci encore! 😊
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