3 Suisses
2,9
Selon l'avis de 7 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur 3 Suisses
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Le site est bien présenté, mais j'ai trouvé que le processus de paiement était un peu compliqué. En plus, la livraison a pris plus de temps que prévu. 😐
J'ai acheté une robe ici et je suis ravie! La qualité est super et la livraison a été rapide. 😊 Je recommande ce site pour toutes celles qui aiment la mode chic et abordable.
Tres belle collection de vêtements pour femmes. J'ai commandé plusieurs articles et je suis heureuse de la qualité et de la coupe. Bon site pour la mode!
J'ai adoré les choix de mode pour enfants. Mon fils adore ses nouveaux vêtements et moi je suis contente des prix raisonnables. Livraison rapide aussi!
J'ai trouvé le service et le produit très décevants. La livraison a pris beaucoup plus de temps que prévu, et la qualité des vêtements n'était pas à la hauteur. J'avais espéré une expérience d'achat plus agréable, surtout avec toute la publicité faite autour de 3 SUISSES. Très déçu :(
Service client tres decevant ! J'ai appel plusieurs fois sans reponse. Les articles ne sont pas de bonne qualite non plus. Je vais chercher ailleurs.
Honnêtement, je suis vraiment déçu par mon expérience sur 3suisses.fr. Franchement, je m'attendais à beaucoup mieux étant donné la réputation et l'ancienneté de cette marque. J'ai passé une commande il y a quelques semaines et c'était un cauchemar du début à la fin. Pour commencer, le site web est assez mal conçu. La navigation est confuse et peu intuitive, ce qui rend le processus de recherche d'articles très frustrant. En plus, les pages mettent un temps fou à charger, ce qui ne fait qu'ajouter à la frustration. Ensuite, parlons de la livraison. Sur le site, ils promettent une livraison rapide, mais ce n'est clairement pas le cas. J'ai attendu presque deux semaines pour recevoir mon colis alors qu'ils annonçaient un délai de 3 à 5 jours. J'ai même contacté leur service client, qui soit dit en passant, est quasiment inexistant. Les agents sont difficiles à joindre et ne sont pas du tout serviables. Ils m'ont donné des réponses vagues et n'ont finalement rien fait pour accélérer la livraison de mon paquet. Enfin, et c'est probablement le plus gros problème, la qualité des produits laisse vraiment à désirer. J'ai commandé plusieurs articles de vêtements et les tailles étaient complètement fausses par rapport à leur guide des tailles. Les matières sont également de mauvaise qualité, rien à voir avec ce qui est présenté sur les photos du site. J'ai tenté de retourner certains articles, mais le processus de retour est tellement compliqué que j'ai fini par renoncer. On a l'impression qu'ils font tout pour vous décourager de renvoyer les articles défectueux ou qui ne vous conviennent pas. Bref, je ne recommande absolument pas ce site. Énorme déception et perte de temps.
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