Weepo
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Selon l'avis de 2 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur Weepo
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Je suis vraiment déçu par mon expérience sur le site Weepo.fr. Au début, j'étais assez enthousiaste à l'idée de trouver des produits uniques et branchés, mais malheureusement, le site n'a pas du tout répondu à mes attentes. Tout d’abord, la navigation sur le site est extrêmement confuse. Il est difficile de trouver ce que l'on cherche, car les catégories ne sont pas clairement définies et la barre de recherche semble inefficace. En plus, certaines pages prennent beaucoup de temps à charger, ce qui est vraiment frustrant. Ensuite, parlons des descriptions des produits. Elles sont souvent incomplètes et manquent d'informations cruciales comme les dimensions, les matériaux, et parfois même le prix. Quand j'ai enfin trouvé quelque chose qui m'intéressait, j'ai dû chercher ailleurs pour obtenir plus de détails, ce qui est totalement contre-productif. Le service client est également très décevant. J'ai envoyé un email pour poser une question sur un produit et je n'ai reçu une réponse qu'après une semaine. De plus, la réponse était tellement vague qu'elle n'a pas résolu mon problème. Le processus de paiement n'est pas mieux. Il y a eu plusieurs bugs lors de la transaction, ce qui m'a obligé à recommencer le processus à plusieurs reprises. De plus, les options de paiement sont limitées et ne paraissent pas sécurisées. Je me suis retrouvé à douter de la fiabilité du site, ce qui n'est jamais bon signe. Enfin, les frais de livraison sont exorbitants et les délais d'expédition bien plus longs que ce qui est annoncé sur le site. Quand enfin j'ai reçu ma commande, l'emballage était endommagé et le produit ne correspondait pas à ce que j'avais commandé. En résumé, je ne recommande absolument pas Weepo.fr. Il y a beaucoup d'autres sites bien plus fiables et professionnels où vous pourrez faire vos achats sans stress. C'est dommage, car l'idée de base semblait prometteuse, mais à ce stade, c'est un échec total.
La plateforme Weepo promet beaucoup de choses extraordinaires mais franchement, la réalité est bien différente. J'ai trouvé le service administration très lent et plutôt inefficace. Les frais administratifs cachés finissent par peser. En plus, le service clientèle met des années à répondre. Décevant.
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