VIVASERVICES
2,6
Selon l'avis de 7 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur VIVASERVICES
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VIVASERVICES
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Le service de repassage est moyen. Parfois certains vêtements sont encore froissés après le service, je suis pas trop contente.
J'ai fait appel à VIVASERVICES pour l'aide à domicile de ma mère âgée. Les intervenants sont attentionnés et professionnels. Ma mère se sent en sécurité et bien accompagnée.
Les tarifs sont plutôt élevés pour le service offert. :( Je m'attendais à un meilleur rapport qualité-prix.
J'ai eu une expérience assez décevante avec Viva Services. Tout d'abord, la navigation sur le site est un véritable casse-tête. Le design est daté et il est difficile de trouver les informations que l'on cherche sans se perdre dans les multiples menus. J'ai passé beaucoup trop de temps à essayer de comprendre comment cela fonctionne, et ce n'est pas normal pour un site de ce type. Ensuite, le service client laisse vraiment à désirer. J'ai essayé de les contacter pour avoir des informations supplémentaires sur les services proposés, mais j'ai dû attendre plusieurs jours pour une réponse. Et même là, la réponse était vague et ne répondait pas vraiment à mes questions. À ce niveau de prix, on s'attend à un service beaucoup plus réactif et professionnel. Au niveau des prestations, j'ai été plutôt insatisfait. J'avais réservé un service de ménage à domicile. Le personnel est arrivé en retard sans même s'excuser. Le travail effectué était loin d'être parfait; il y avait encore de la poussière sur les meubles et dans les coins. Franchement, pour ce que j'ai payé, je m'attendais à beaucoup mieux. En plus, ils facturent des frais supplémentaires pour des services basiques comme le repassage et le nettoyage des vitres, ce que je trouve un peu abusé. Finalement, j'ai décidé de ne pas renouveler mon contrat avec eux. Il existe d'autres entreprises sur le marché qui proposent des services similaires, mais avec une meilleure qualité et un meilleur service client. Je ne recommanderai certainement pas Viva Services à mes amis ou ma famille. En résumé, si vous cherchez un service de qualité avec un bon rapport qualité-prix et un support client réactif, passez votre chemin et cherchez ailleurs.
Les intervenants pour le jardinage sont vraiment top ! Ma pelouse n'a jamais été aussi belle et les haies bien taillées. Je recommande vivement VIVASERVICES pour l'entretien de votre jardin.
Très déçu par leur service de ménage. Je m'attendais à quelque chose de beaucoup plus professionnel. Les coins ont été négligés et j'ai dû refaire une partie du travail moi-même.
Très déçu par VIVASERVICES. Le service d'entretien de mon logement était loin de ce que j'attendais. Le personnel semblait peu formé et pas du tout professionnel. Les horaires n'ont pas été respectés et la qualité de nettoyage était médiocre. Je ne recommande pas ce service 😡.
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