Vinted
3
Selon l'avis de 7 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur Vinted
Selon 7 expériences
5 étoiles
14 %
4 étoiles
29 %
3 étoiles
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Informations
J'ai récemment utilisé Vinted pour acheter des vêtements de seconde main et je dois dire que mon expérience a été plutôt mitigée. D'abord, parlons des aspects positifs. La plateforme est très simple à naviguer, avec une interface utilisateur intuitive. Les filtres de recherche sont efficaces et m'ont permis de trouver facilement les articles que je cherchais, comme des vestes en cuir ou des jeans de marques. Cependant, il y a plusieurs aspects négatifs qui méritent d'être soulignés. Tout d'abord, j'ai eu plusieurs problèmes avec la qualité des produits reçus. Les descriptions des articles ne sont pas toujours précises et les photos peuvent être trompeuses. Par exemple, j'ai acheté une paire de chaussures censée être "comme neuve", mais elles avaient visiblement été beaucoup portées. Ensuite, il y a le problème des frais de port. Bien que Vinted affirme offrir des options d'expédition compétitives, j'ai trouvé que les frais de port sont souvent élevés, surtout pour les articles volumineux. Cela peut rapidement faire grimper le coût total de l'achat, rendant les soi-disant bonnes affaires moins avantageuses. Un autre problème que j'ai rencontré est au niveau du service client. J'ai essayé de résoudre un différend avec un vendeur concernant un article défectueux et j'ai trouvé que le processus de résolution de conflit était lent et peu satisfaisant. La réponse automatique ne faisait qu'ajouter à ma frustration. En résumé, Vinted a du potentiel pour être une excellente plateforme de vente et d'achat de vêtements de seconde main, mais il y a encore beaucoup de travail à faire. Les descriptions des produits devraient être plus précises, les frais de port devraient être mieux optimisés, et le service client devrait être plus réactif. En l'état actuel des choses, je ne peux pas donner plus de 3 étoiles.
J'ai récemment acheté une veste en cuir sur Vinted, et je dois dire que l'expérience a été globalement satisfaisante, même si quelques points pourraient être améliorés. Tout d'abord, la variété des articles disponibles est impressionnante. J'ai pu trouver exactement ce que je cherchais sans trop de difficulté, et les filtres de recherche permettent de restreindre les résultats de manière très efficace. La veste est arrivée rapidement, et elle correspondait bien à la description fournie par le vendeur. Cependant, il y avait quelques petites éraflures sur le cuir qui n'étaient pas mentionnées dans l'annonce. Rien de très grave, mais cela aurait été préférable de le savoir à l'avance.
Cette expérience sur Vinted m'a franchement déçu. J'avais beaucoup entendu parler de cette plateforme et j'étais vraiment excité d'essayer. Malheureusement, ma première transaction a été un désastre total. Tout d'abord, l'application et le site web sont horriblement lents. Chaque page prend une éternité à charger, ce qui rend la navigation très frustrante. Ensuite, les filtres de recherche sont totalement inefficaces. J'essayais de trouver des chaussures en taille 38, mais le site continuait à me montrer des tailles qui n'étaient absolument pas pertinentes. De plus, quand j'ai finalement trouvé quelque chose qui me plaisait et que j'ai passé commande, le vendeur n'a jamais envoyé le colis, et le support client de Vinted a mis des jours à répondre à mon problème. J'attendais une réponse plus rapide, surtout pour une plateforme qui se vante de son service client. Finalement, j'ai reçu un remboursement, mais tout ce processus a pris plus de trois semaines! Aussi, j'ai eu des amis qui ont eu des problèmes similaires avec des vendeurs fantômes et des articles endommagés. Vu les expériences négatives, je pense que Vinted devrait mieux vérifier leurs vendeurs avant de laisser les transactions se faire. Pour résumer, l'idée de la plateforme est géniale mais la réalisation est catastrophique. Pour cette raison, je ne pourrais pas recommander cette plateforme à d'autres. Si des améliorations ne sont pas apportées, je pense que je ne vais pas l'utiliser à nouveau. En espérant qu'ils prennent en compte les critiques pour s'améliorer.
Franchement déçu par Vinted. J'ai acheté un vêtement qui était censé être en "excellent état", mais il était plein de taches. Le vendeur n'a fait aucun effort pour le rendre présentable. De plus, le processus de retour est compliqué et le service client n'est pas réactif du tout. 👎
J’ai récemment utilisé Vinted.fr 🌟 pour acheter des vêtements d'occasion, et je dois dire que c'était une expérience mitigée. La plateforme est assez intuitive, ce qui est un gros plus, notamment pour quelqu'un qui n'est pas très à l'aise avec la technologie. J'ai pu trouver facilement les articles que je cherchais grâce à la barre de recherche et aux filtres. J'étais particulièrement intéressé par les vêtements de la marque Zara, et j'ai été ravi de voir qu'il y avait une grande variété de choix. Cela dit, il y a quelques points négatifs qui m'ont vraiment déçu. D'abord, bien que la navigation soit simple, le processus de paiement ne l'est pas. J'ai rencontré plusieurs bugs lors de la finalisation de mes achats, ce qui a été frustrant et a rendu le processus beaucoup plus long que nécessaire. De plus, bien que les vendeurs répondent généralement assez vite, j'ai eu quelques échanges où ils ont mis des jours à répondre, ce qui n'est pas acceptable parce que ça retarde tout. Autre point problématique, les descriptions des produits ne sont pas toujours précises. J'ai acheté un pull qui était censé être "comme neuf", mais quand il est arrivé, il avait des signes d'usure évidents. Heureusement, le service client a été assez réactif et m'a aidé à obtenir un remboursement, mais cela aurait pu être évité avec une meilleure modération des annonces. J'aime aussi beaucoup le fait que la plateforme soit respectueuse de l'environnement en encourageant la vente et l'achat de vêtements d'occasion, mais il serait bien que Vinted mette en place des vérifications plus strictes des articles pour garantir leur qualité. Enfin, les frais de port ne sont pas toujours clairs et peuvent varier considérablement selon les vendeurs. En résumé, Vinted a du potentiel mais doit encore s'améliorer sur plusieurs points importants. Je lui donne donc 3 étoiles. 😐
Je suis super satisfait de mon expérience sur Vinted! Je cherchais un endroit où je pourrais vendre et acheter des vêtements d'occasion, et Vinted a répondu à toutes mes attentes et même plus. L'interface du site est intuitive et vraiment facile à utiliser, ce qui a rendu mon expérience utilisateur très agréable dès le début. J'ai pu poster des annonces pour mes articles très facilement en prenant quelques photos et en ajoutant une description rapide. Le processus de mise en vente est vraiment simple et rapide. J'ai vendu quelques articles de mon placard que je ne portais plus et j'ai été agréablement surpris par la rapidité avec laquelle ils ont trouvé preneur. Les acheteurs peuvent envoyer des messages pour poser des questions sur l'article, et j'ai trouvé cette fonctionnalité vraiment utile pour clarifier certains détails avant la vente. En ce qui concerne l'achat, j'ai trouvé des pièces vraiment chouettes à des prix très abordables. La variété des articles disponibles est impressionnante et il y a vraiment de tout pour tous les goûts et tous les styles. De plus, la plupart des vendeurs sont très réactifs et sympas, ce qui rend l'expérience d'achat encore plus plaisante. Un autre point positif est le système de paiement sécurisé de Vinted, qui m'a mis en confiance tant pour vendre que pour acheter. Je sais que mon argent est en sécurité jusqu'à ce que je reçoive l'article et que je confirme qu'il est conforme à la description. Cela évite beaucoup de stress et de possibles arnaques. En résumé, Vinted est devenu mon site préféré pour toutes mes transactions de mode d'occasion. Je recommande vivement ce site à tous ceux qui veulent faire de bonnes affaires tout en donnant une seconde vie à leurs vêtements. ❤️😊
J’ai récemment utilisé Vinted pour vendre certains vêtements que je n’utilisais plus, et globalement, mon expérience a été plutôt positive mais avec quelques bémols. Le site est bien conçu et est particulièrement intuitif, ce qui facilite la navigation et la mise en vente des articles. La prise de photos est simplifiée grâce aux conseils fournis, et la création des annonces est rapide. J’ai aussi apprécié le large éventail de catégories disponibles, ce qui permet une grande diversité des produits en vente. Les frais de vente sont également raisonnables par rapport à d’autres plateformes 😃. Cependant, j’ai rencontré quelques problèmes mineurs. Le système de messagerie pourrait être amélioré. Les notifications ne sont pas toujours fiables, et parfois, je n’ai pas reçu de notifications pour les messages importants des acheteurs potentiels. Un autre point négatif est le service client. Lorsque j’ai eu un problème avec une vente, il a été difficile de trouver des réponses claires et rapides. Le temps de réponse du support semble long, ce qui peut être frustrant lorsqu’on a une transaction en cours. Enfin, j’aimerais voir une meilleure vérification des profils des acheteurs et des vendeurs. Parfois, il est difficile de savoir si on a affaire à une personne de confiance, surtout pour les gros achats. En résumé, Vinted est une bonne plateforme pour vendre et acheter des vêtements d’occasion, avec une interface utilisateur agréable et des frais raisonnables. Cependant, il y a encore des améliorations à faire, surtout au niveau du service client et du système de notifications.
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