Ventigo
1
Selon l'avis de 2 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
Évaluez l'entreprisePartagez votre expérience
Avis sur Ventigo
Selon 2 expériences
5 étoiles
0 %
4 étoiles
0 %
3 étoiles
0 %
2 étoiles
0 %
1 étoile
100 %
Informations
J'ai acheté un ventilateur de salle de bains sur Ventigo, et je dois dire que je suis assez déçu. Le produit est arrivé avec deux jours de retard, et la qualité n'est pas à la hauteur de mes attentes. De plus, le manuel d'instruction manque de clarté. Je m'attendais à mieux pour le prix payé.
J'ai été extrêmement déçu par mon expérience avec Ventigo. Je m'attendais à un service de livraison rapide et fiable, surtout avec toutes les publicités qu'ils font sur leurs délais de livraison express. Cependant, ma commande a pris plus de deux semaines à arriver, ce qui est inacceptable. En plus de cela, le site Web est très difficile à naviguer. Les catégories sont mal organisées et il y a un nombre incalculable de publicités pop-up qui rendent l'expérience utilisateur vraiment frustrante. Quant au service client, il laisse beaucoup à désirer. J'ai essayé de les contacter plusieurs fois pour obtenir une mise à jour sur ma commande, mais leurs réponses étaient toujours tardives et peu utiles. On sent vraiment qu'ils ne se soucient pas de la satisfaction de leurs clients. Le choix de produits est également assez limité, et les descriptions des articles manquent souvent de détails essentiels, ce qui rend difficile de savoir exactement ce que l'on commande. Une fois que ma commande est finalement arrivée, j'étais encore plus déçu. Le produit était de qualité inférieure à ce qui était annoncé, et l'emballage était tellement mal fait que certains articles étaient endommagés. Honnêtement, je ne recommanderais pas ce site à qui que ce soit. Il y a beaucoup d'autres options sur le marché qui offrent un service bien meilleur et plus fiable. En résumé, Ventigo a besoin de sérieusement améliorer son service de livraison, son service client et la qualité de ses produits s'ils veulent rester compétitifs. Très mauvaise expérience et je ne pense pas réutiliser ce site à l'avenir.
Informations