Vapazon
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ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur Vapazon
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J'avais de grandes attentes pour Vapazon.org après avoir vu plusieurs recommandations sur les réseaux sociaux. Cependant, après avoir passé quelques semaines à utiliser le site, je dois dire que je suis assez déçu. Tout d'abord, la navigation sur le site est incroyablement déroutante. Les menus sont mal organisés et il est difficile de trouver les produits que l'on cherche. On perd beaucoup de temps à parcourir des pages et des pages de produits sans aucune logique apparente. En plus, les descriptions des produits manquent souvent de détails essentiels. Par exemple, pour plusieurs e-liquides, il n'y a pas de description claire des ingrédients ou du taux de nicotine. C’est un gros problème pour les gens qui, comme moi, sont très attentifs à ce qu'ils vapotent. Lorsque j'ai finalement passé commande, le processus de paiement n'a pas été sans accroc non plus. J'ai dû m'y reprendre à plusieurs reprises car le site plantait constamment au moment de la validation du panier. Une fois la commande passée, j’ai reçu un mail de confirmation, mais aucune information sur le suivi de ma commande pendant plusieurs jours. C’est frustrant de rester dans le flou sans savoir quand on recevra sa livraison. Lorsque mon colis est enfin arrivé, j'étais encore plus déçu. Une des bouteilles de e-liquide avait fuit, rendant tout le reste de la commande collant et désagréable. J'ai contacté le service client, mais ils ont mis plusieurs jours à répondre et n'ont offert aucune solution satisfaisante. Ils m’ont seulement proposé un bon de réduction sur une future commande, ce qui n’est pas du tout à la hauteur de mes attentes vu l’état de ma commande. Pour couronner le tout, les prix pratiqués sur Vapazon.org ne sont pas compétitifs. On trouve les mêmes produits à des prix plus bas sur d’autres sites avec un meilleur service client et des délais de livraison plus courts. Vraiment déçu, je ne recommande pas ce site et je ne compte pas refaire des achats chez eux. Pour les amateurs de vape, il y a bien d'autres options meilleures sur le marché.
Franchement, très déçu par Vapazon. Les produits ne sont pas de bonne qualité et le service client laisse à désirer. J'ai commandé une e-cigarette, et elle n'a même pas duré une semaine. Ne recommande pas du tout.
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