Valwen

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06 juillet 2024
Franchement, je suis vraiment déçu par mon expérience sur Valwen. Je pensais trouver un site de qualité, mais cela n'a pas du tout été le cas. Dès que je suis arrivé sur la page d'accueil, j'ai été frappé par la lenteur du chargement. C’est ennuyeux d'attendre plusieurs secondes pour chaque page. Ensuite, l'interface n'est pas intuitive du tout. On se perd facilement dans les menus et les sous-menus, et trouver l'information qu'on cherche est un vrai casse-tête. Honnêtement, ils ont sérieusement besoin d'améliorer l'ergonomie de leur site. Et parlons du contenu : il n'est pas mis à jour régulièrement. Certaines sections semblaient abandonnées depuis des mois. Si vous souhaitez obtenir des informations actuelles et pertinentes, passez votre chemin, parce que Valwen ne vous les fournira pas. De plus, le support client est quasi inexistant. J'ai essayé de les contacter plusieurs fois par le formulaire en ligne, mais je n'ai reçu aucune réponse. Honnêtement, on se demande s'il y a vraiment quelqu'un de l'autre côté. Les descriptions de produits sont médiocres, avec peu de détails utiles et souvent des erreurs. Cela m'a laissé vraiment perplexe sur la fiabilité de leurs informations. Pour finir, je trouve que les prix sont excessivement élevés par rapport à ce qu'ils offrent. On trouve beaucoup mieux ailleurs pour moins cher. En bref, Valwen n'a répondu à aucune de mes attentes. Je ne le recommande pas du tout et je ne reviendrai pas sur ce site. Il y a trop de problèmes et pas assez de solutions de leur part. Vraiment décevant.
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24 juin 2024
Franchement, Valwen c'était une déception. Les produits ne sont pas à la hauteur de la qualité promise. J'ai acheté une écharpe et elle s'est abîmée après seulement une semaine. Je m'attendais à mieux vu le prix élevé. 👎
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