Toncadre
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ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur Toncadre
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Je suis vraiment déçu de mon expérience avec toncadre.fr. J'espérais trouver des cadres de qualité pour embellir ma maison, mais ce n'était pas le cas. Le site est bien conçu, je dois l'admettre, mais le service derrière laisse à désirer. La première chose qui m'a frappé, c'est le manque de diversité dans les modèles proposés. Il semblaient tous très similaires, sans aucune originalité. Ensuite, quand j'ai enfin trouvé un cadre qui me plaisait, j'ai découvert que les frais de livraison étaient exorbitants. C'est inacceptable quand on sait que d'autres sites offrent la livraison gratuite. Quand le cadre est enfin arrivé, j'ai été choqué par la mauvaise qualité. Le cadre était rayé et semblait très fragile. Pour le prix que j'ai payé, je m'attendais à quelque chose de beaucoup plus solide. La dernière goutte d'eau a été le service client. J'ai essayé de les contacter pour signaler les problèmes, mais personne ne répondait. J'ai envoyé plusieurs emails sans réponse. Finalement, j'ai dû me résoudre à garder un cadre abîmé car je ne pouvais pas le retourner sans assistance du service client. En résumé, toncadre.fr offre une belle façade, mais ne vous y fiez pas. La qualité des produits est médiocre, les frais de livraison trop élevés, et le service client inexistant. Je ne recommande absolument pas ce site pour vos besoins en cadres. Il y a de bien meilleurs options ailleurs. Passez votre chemin et évitez les désagrément que j'ai vécus. C'est vraiment dommage car le potentiel était là, mais tout est ruiné par ces énormes failles. Très déçu et je ne reviendrai certainement pas.
Très déçu par la qualité des cadres. Le bois semblait très fragile et l'impression n'était pas aussi nette que je l'espérais. De plus, le délai de livraison était bien plus long que prévu. Je ne recommande pas. 😔
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