TKOUTILS
1,5
Selon l'avis de 2 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
Évaluez l'entreprisePartagez votre expérience
Avis sur TKOUTILS
Selon 2 expériences
5 étoiles
0 %
4 étoiles
0 %
3 étoiles
0 %
2 étoiles
50 %
1 étoile
50 %
Informations
J'étais plutôt déçu par mon expérience avec TECHNI-K-OUTILS. Le site manque d'organisation, et l'interface n'est pas très intuitive. Il a fallu un temps fou avant que je trouve la pièce que je cherchais. Les descriptions sont parfois peu claires et il n'y a pas assez de détails techniques.😕
J'avais de grands espoirs pour TK Outils en visitant leur site web, mais j'ai été déçu par l'expérience globale. Tout d'abord, la navigation sur le site est déroutante et peu intuitive. Trouver les produits que je recherchais a été un véritable parcours du combattant, avec des menus mal organisés et des filtres peu efficaces. Ensuite, la qualité des produits laisse à désirer. J'ai acheté plusieurs outils après avoir lu des descriptions prometteuses, mais à la réception, ils ne correspondaient pas du tout aux attentes. Par exemple, le tournevis soi-disant "haut de gamme" que j'ai commandé était rouillé et avait une prise inconfortable. De plus, les délais de livraison sont tout simplement scandaleux. On m'avait promis une livraison sous 3 jours ouvrables, mais j'ai dû attendre plus de deux semaines avant de recevoir ma commande, sans aucune communication de leur part pour m'informer du retard. Quand j'ai finalement contacté le service client pour des explications, j'ai été accueilli par une personne peu sympathique et peu aidante. En ce qui concerne les prix, ils ne justifient pas la qualité des produits. Je suis tout à fait conscient que les bons outils peuvent coûter cher, mais dans ce cas, on paie clairement plus pour le nom que pour la qualité réelle. Au final, je me sens trompé. J'ai dépensé beaucoup d'argent pour des outils qui ne valent pas un centime de plus que ceux achetés chez les magasins de bricolage bon marché de ma ville. Je ne recommande absolument pas TK Outils à ceux qui cherchent des outils de qualité et un service client réactif. C'est une perte de temps et d'argent. Ce site ne mérite pas plus d'une étoile. Vraiment déçu.
Informations