Tissot

2,6
Selon l'avis de 7 utilisateurs
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Avis sur Tissot

Selon 7 expériences
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Pas du tout content avec mon experience sur ce site. J'ai commandé des documents juridiques et ils n'ont jamais été livrés à temps.
Date de l'expérience :01 septembre 2024
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Super site! 😍 Les guides sont très utiles et les kits de location ont été un vrai plus pour moi.
Date de l'expérience :20 août 2024
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J'ai récemment acheté un kit 'location habitation' et je suis très satisfait. Le processus de commande en ligne a été simple et intuitif. Les documents étaient complets et faciles à comprendre. Un must pour tout propriétaire !
Date de l'expérience :14 août 2024
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Bon, je dois dire que j’ai été vraiment déçu par ma dernière expérience d'achat avec Tissot. Beaucoup de gens m'avaient recommandé cette marque en me disant que leurs montres étaient de qualité, mais franchement, je n'ai pas trouvé que c’était le cas. D'abord, le site web est très mal conçu, je veux dire qu'il est difficile de naviguer et de trouver les informations que l'on cherche. J'ai passé un temps fou à essayer de comparer différents modèles de montres, et les descriptions des produits sont soit trop vagues, soit trop techniques. Ensuite, parlons de la livraison. J'avais commandé une montre pour l'anniversaire de ma femme, pensant que je l'aurais bien avant la date. Eh bien non, je l'ai reçue avec plus d'une semaine de retard, et entre-temps, l'anniversaire était passé. Vous pouvez imaginer ma frustration. Pour couronner le tout, la montre était emballée dans une boîte endommagée, ce qui laissait à penser qu'elle avait été malmenée pendant le transport. Quand j'ai essayé de contacter le service client, ça a été un autre cauchemar. J'ai dû passer des heures au téléphone, et les personnes avec qui j'ai parlé semblaient ne pas vouloir m'aider du tout ou même comprendre mon problème. On m'a dit de renvoyer la montre pour un remplacement, mais ce processus m’a aussi pris une éternité et j'ai finalement décidé de demander un remboursement. Ça fait maintenant deux semaines, et je n'ai toujours pas reçu mon remboursement. Franchement, avec cette mauvaise expérience, je ne pense pas recommander Tissot ni refaire un achat chez eux. C’est dommage parce que leurs montres ont l'air bien sur le papier, mais la réalité est tout autre.
Date de l'expérience :15 juillet 2024
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Le site est très complet, mais la navigation peut être compliquée parfois. Les infos sont là, mais il faut chercher un peu pour les trouver.
Date de l'expérience :05 juillet 2024
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Très déçu par ma montre Tissot. Elle s'est arrêtée de fonctionner après seulement deux mois. Le service client est lent et peu réactif. Ne recommande pas.
Date de l'expérience :26 juin 2024
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Bien mais les prix sont un peu élevés pour les prestations offertes. J'ai trouvé des infos similaires gratuitement ailleurs.
Date de l'expérience :25 juin 2024
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