Téréva Direct

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2,6

Selon l'avis de 7 utilisateurs

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Avis sur Téréva Direct

Rating 2.6

Selon 7 expériences

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Informations
Téréva Direct
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01 août 2024

Le site est bien mais j'ai eu des difficultés avec la livraison, qui a été retardée sans explication. Pas très pro
Date de l'expérience :01 août 2024

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20 juillet 2024

Super site pour les professionnels ! La commande et la livraison sont faciles et efficaces. J'utilise régulièrement pour mes besoins de chantier 👍
Date de l'expérience :20 juillet 2024

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15 juin 2024

Téréva Direct est mon site préféré pour mes achats de plomberie et d'électricité ! Le Click&Collect est super rapide, et j'aime bien pouvoir récupérer mes commandes en quelques minutes. Les prix sont parfois un peu élevés mais la qualité des produits est au rendez-vous.
Date de l'expérience :15 juin 2024

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06 juin 2024

La navigation sur ce site est vraiment compliquée si vous n'avez pas JavaScript activé. Beaucoup de fonctionnalités ne marchent tout simplement pas. Très frustrant 😠.
Date de l'expérience :06 juin 2024

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30 mai 2024

Très cher pour ce que c'est... On peut trouver les mêmes produits ailleurs et moins chers. Dommage !.
Date de l'expérience :30 mai 2024

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23 mai 2024

Franchement, je suis pas du tout satisfait de mon expérience sur ce site. Tereva Direct promet des produits de qualité pour les professionnels mais en réalité, c'est loin d'être le cas. J'avais besoin de plusieurs outils pour une intervention urgente et j'ai cru bon d'essayer ce site, grande erreur. Déjà, la navigation sur le site est compliquée et pas intuitive du tout. J'ai passé des heures à chercher ce dont j'avais besoin, et quand enfin j'ai trouvé, les descriptions étaient incomplètes. En plus, il y avait un modèle spécifique que je cherchais et il était en rupture de stock, ce que le site n'indiquait pas avant que je passe commande. Service client ? Inexistant ! J'ai essayé de les contacter par téléphone et par email, sans réponse. J'ai l'impression que leur "service client" est tout bonnement un robot qui n'arrête pas de vous envoyer des réponses automatiques sans solutionner le problème. Ensuite, la livraison a pris une éternité. Ils disent livraison rapide, mais franchement, plus de deux semaines pour obtenir une commande, c'est tout sauf rapide. Quand finalement le colis est arrivé, il manquait une partie des articles et ceux qui étaient présents n'étaient pas en bon état. Sérieux, certaines boîtes étaient abimées et les outils eux-mêmes présentaient des signes de rouille. J'ai dû faire une nouvelle commande chez un autre fournisseur, et donc non seulement j'ai perdu du temps, mais aussi de l'argent. Cela a complètement ruiné mon emploi du temps et mon client n'était pas content du tout. Vraiment, si vous êtes pro et que vous avez des besoins précis et urgents, passez votre chemin. Je ne recommanderai jamais ce site à mes collègues ou amis du métier. Très décevant.
Date de l'expérience :23 mai 2024

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05 avril 2024

Pas du tout satisfait avec la commande rapide. Trop de délai et certains articles étaient abimés. Deçu Pas de bonne experience !
Date de l'expérience :05 avril 2024

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Description de l'entreprise Téréva Direct

Tereva Direct est un site de e-commerce spécialisé dans la distribution de produits de plomberie, chauffage, climatisation, électricité, et bien plus encore. Bien que la page d'accueil affiche des messages en cas de désactivation des cookies et de JavaScript, le site offre une large gamme de produits pour les professionnels du bâtiment et les bricoleurs. L'expérience utilisateur semble être une priorité pour Tereva Direct, avec des fonctionnalités pratiques telles que le Click&Collect, qui permet de récupérer une commande en agence sous 10 minutes.


Le site met en avant diverses promotions et des opérations de déstockage, permettant aux clients de réaliser de bonnes affaires sur des produits de marques reconnues telles que Makita, Milwaukee, Stanley, et Virax. Par exemple, on trouve une centrale de désembouage haut débit Virafal à un prix attractif, ainsi qu'un lot de mallettes Pro-Stack Fatmax de Stanley avec module à roulettes, des perceuses à percussion de Milwaukee et des batteries et ensembles de machines Makita.


Tereva Direct propose de nombreux services visant à simplifier la gestion des achats pour ses utilisateurs. En plus du Click&Collect, le site offre une fonctionnalité de commande rapide, des listes d'achats préparées, et une livraison dès le lendemain, facilitant ainsi les projets urgents ou les besoins immédiats. Le site incite également les clients à s'inscrire gratuitement au club fidélité Tereva, où ils peuvent accumuler des points à échanger contre des cadeaux.


Pour guider les utilisateurs, le site a organisé ses produits en divers rayons tels que le sanitaire, le chauffage, la climatisation, la ventilation, l'électricité, le solaire, la maison connectée, l'outillage, et la droguerie. En explorant le site, on découvre une vaste gamme de produits pour chaque catégorie, assortie de descriptions détaillées, de spécifications techniques et de conseils d'utilisation, ce qui aide les clients à prendre des décisions d'achat éclairées.


Les produits de marques partenaires exclusives sont également mis en avant, permettant à Tereva Direct de se démarquer en offrant des articles spécifiques qu'on ne trouve pas ailleurs. Cette particularité renforce l'attrait du site pour les professionnels cherchant des solutions sur mesure pour leurs projets.


Au-delà des simples produits, Tereva Direct propose également une section de conseils et de services pour accompagner les clients dans leurs projets. Que ce soit pour l'installation d'un système de chauffage, l'entretien de matériel de plomberie, ou l'utilisation d'outils électriques, le site fournit de précieuses recommandations pour maximiser l'utilisation et la durabilité des produits achetés.


La navigation sur Tereva Direct est conçue pour être intuitive et fluide. Les utilisateurs peuvent rechercher des produits par catégorie, par marque, ou utiliser la barre de recherche pour trouver rapidement les articles qu'ils recherchent. Les fiches produits offrent des informations techniques complètes, des avis de clients, et des suggestions de produits complémentaires, enrichissant l'expérience d'achat.


Pendant les périodes de promotion, le site met en avant ses meilleures offres dès la page d'accueil, incitant les clients à profiter des réductions limitées. Ces promotions incluent souvent des articles de marque à des prix compétitifs, attirant un large éventail de clients, du bricoleur amateur au professionnel aguerri.


En résumé, Tereva Direct se distingue par son vaste choix de produits, ses services orientés client et ses nombreuses promotions. Le site vise à fournir une expérience d'achat simplifiée et efficace, avec des solutions adaptées aux besoins spécifiques des utilisateurs. Que vous cherchiez du matériel pour un projet de rénovation, des outils professionnels, ou des équipements de haute qualité pour votre entreprise, Tereva Direct semble être une destination incontournable pour répondre à toutes ces exigences.

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Téréva Direct
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