Télé Assistance Senior

/ratings/3.png

3

Selon l'avis de 7 utilisateurs

Évaluez l'entreprisePartagez votre expérience
Star 1Star 2Star 3Star 4Star 5

Avis sur Télé Assistance Senior

Rating 3.0

Selon 7 expériences

5 étoiles
29 %
4 étoiles
14 %
3 étoiles
14 %
2 étoiles
14 %
1 étoile
29 %
Informations
Télé Assistance Senior
850 visites ce mois-ci
3480 visites au total
Ne demande pas d'avis
Profil non revendiqué
C'est votre entreprise ?Revendiquez le profil pour répondre à vos clients.Revendiquer
/ratings/2.png
02 septembre 2024

J'ai souscrzié à l'offre Vigie pour mon père. Malheureusement, la montre a eu des problèmes de fonctionnement et le service client n'a pas été très réactif 😞. J'espère qu'ils amélioreront cela à l'avenir.
Date de l'expérience :02 septembre 2024

J'aime 0
Partager
/ratings/3.png
30 août 2024

L'installation du dispositif a pris plus de temps que prévu, et le technicien semblait pressé. Je m'attendais à un meilleur service pour le prix payé.
Date de l'expérience :30 août 2024

J'aime 0
Partager
/ratings/4.png
20 août 2024

Mes grands-parents ont récemment installé le détecteur de chute. C'était facile à configurer et ils se sentent beaucoup plus sécurisés maintenant. Très bon produit!
Date de l'expérience :20 août 2024

J'aime 0
Partager
/ratings/5.png
25 juillet 2024

Ce service est essentiel pour les personnes âgées vivant seules. Mon grand-père l'utilise et il est très satisfait. Le coût est raisonnable et le service client est excellent.
Date de l'expérience :25 juillet 2024

J'aime 0
Partager
/ratings/1.png
23 juillet 2024

Franchement, je suis déçu par les services proposés sur tele-assistance-senior.fr. J'avais de grands espoirs en m'inscrivant, croyant que cela faciliterait la vie de mes parents âgés, mais ce n'était pas du tout à la hauteur de mes attentes. D'abord, leur site est très mal conçu. Les informations sont difficiles à trouver, et la navigation est compliquée, même pour quelqu'un qui est assez à l'aise avec la technologie. Si moi, en tant qu'adulte, je trouve ça difficile, je n'ose même pas imaginer ce que vivent les personnes âgées lorsqu'elles essaient d'utiliser ce site seul. En ce qui concerne le service de téléassistance lui-même, c'est vraiment insuffisant. Les réponses mettent beaucoup trop de temps à arriver, ce qui est carrément inquiétant dans les situations d'urgence. On nous promet une assistance rapide, mais la réalité est tout autre. La qualité des appels est aussi médiocre, avec des connexions qui coupent souvent, ce qui ajoute encore plus de stress. De plus, le personnel n'a pas l'air suffisamment formé pour gérer des situations de crise. Plutôt que de rassurer les personnes âgées, ils ajoutent à la confusion. Le service client est également très décevant. J'ai contacté plusieurs fois pour exprimer mes préoccupations, mais j'ai à peine reçu des réponses utiles. La plupart du temps, on m'a juste dit qu'ils prenaient note de mes remarques sans que des améliorations soient faites par la suite. Payer pour un service qui promet de prendre soin de nos aînés et voir qu'il n'arrive même pas à fournir un minimum de qualité est vraiment frustrant. Pour couronner le tout, les abonnements sont chers et ne justifient absolument pas la qualité médiocre du service rendu. Je suis vraiment dépité car ce site vend du rêve mais livre du cauchemar, et je regrette d'avoir fait confiance à tele-assistance-senior.fr pour la sécurité de mes parents. En résumé, je déconseille fortement ce service à quiconque cherche une téléassistance fiable pour ses proches.
Date de l'expérience :23 juillet 2024

J'aime 0
Partager
/ratings/5.png
15 juillet 2024

Le service de téléassistance est vraiment pratique pour ma mère âgée. Ça nous rassure de savoir qu'elle peut obtenir de l'aide en appuyant simplement sur un bouton. Installation rapide et facile. Merci beaucoup!
Date de l'expérience :15 juillet 2024

J'aime 0
Partager
/ratings/1.png
02 juillet 2024

L'appareil est censé aider les seniors en cas de chute, mais il ne fonctionne pas correctement. Ma grand-mère a chuté et il n'y a eu aucune alerte. Très déçu par le service. Ne recommande pas.
Date de l'expérience :02 juillet 2024

J'aime 0
Partager

Description de l'entreprise Télé Assistance Senior

piston de 27,90 € par mois et permet de rester protégé en dehors de chez soi. Ce dispositif permet de localiser l’abonné via GPS et de donner l’alerte en cas d’incident, où qu'il soit dans un rayon géographique convenu.

Les services de téléassistance offerts par tele-assistance-senior.fr s'adressent principalement aux personnes âgées désireuses de préserver leur autonomie, ainsi qu'à leurs familles qui souhaitent garantir leur sécurité et leur tranquillité d'esprit. En plus des dispositifs traditionnels, la société propose également des solutions innovantes, adaptées aux besoins des seniors d'aujourd'hui. Notre montre alarme d'extérieur représente l’un des produits phares de la marque, avec sa technologie moderne alliant esthétique et fonctionnalité. Ainsi, les seniors peuvent profiter d’une couverture d’assistance élargie grâce à un simple accessoire de mode.


En plus des offres individuelles, tele-assistance-senior.fr propose plusieurs options d'adhésion afin de faciliter l'accès de chaque senior à ces dispositifs vitaux. Ces dernières sont flexibles et ne requièrent aucun frais de résiliation, permettant ainsi une adhésion sans contraintes. De surcroît, les avancées fiscales mises en avant permettent aux adhérents de bénéficier de crédits d'impôt, rendant ces services plus abordables pour un large public. C'est une aide précieuse pour de nombreux retraités qui souvent vivent avec des moyens financiers limités.


La satisfaction client est au cœur de la stratégie de tele-assistance-senior.fr. En restant à l'écoute des besoins changeants des personnes âgées et de leurs familles, la société s'assure de proposer des solutions toujours pertinentes et adaptées. Chaque client est unique, et le service offert se veut personnalisé, avec une équipe toujours disponible pour conseiller, offrir un suivi post-installation, ou régler un problème technique.


En plus de leur rôle d’assistance en cas d'urgence, ces dispositifs contribuent à maintenir le lien social et le bien-être psychologique des bénéficiaires. Les seniors équipés de ces solutions se sentent généralement plus en sécurité et apaisés, leur permettant ainsi de mener une vie autonome et épanouissante. Cela représente également une tranquillité d'esprit pour les familles, sachant que leurs proches sont surveillés et en sécurité, où qu'ils soient.


Avec plus d'une décennie d'expérience dans le domaine de la téléassistance, tele-assistance-senior.fr est devenu un acteur clé dans le secteur en France, comptant parmi les leaders en nombre d'abonnés. Ce succès s'explique par l'excellence et l'innovation des services proposés, et l'engagement indéfectible de l’équipe à fournir un soutien continu à leurs abonnés. Des témoignages de clients satisfaits témoignent de l'impact positif et parfois même salvateur qu'ont eu ces solutions dans leur vie quotidienne.


Finalement, l'approche inclusive et proactive de tele-assistance-senior.fr démontre clairement leur souci de contribuer à une société où le vieillissement est synonyme non pas de limitation, mais bien d’une nouvelle phase de vie sécurisée et épanouissante. C'est un défi sociétal auquel ils apportent des solutions concrètes et adaptées, en constante évolution pour répondre aux exigences d’une population vieillissante. Les services qu'ils proposent incarnent une nouvelle vision de la prise en charge des besoins des personnes âgées – une vision empreinte de respect, de dignité et d'unicité pour chaque individu.

Informations
Télé Assistance Senior
850 visites ce mois-ci
3480 visites au total
Ne demande pas d'avis
Profil non revendiqué
C'est votre entreprise ?Revendiquez le profil pour répondre à vos clients.Revendiquer