TechPower
2,4
Selon l'avis de 8 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
Évaluez l'entreprisePartagez votre expérience
Avis sur TechPower
Selon 8 expériences
5 étoiles
13 %
4 étoiles
13 %
3 étoiles
25 %
2 étoiles
0 %
1 étoile
50 %
Informations
TechPower
0 visites ce mois-ci
0 visites au total
Ne demande pas d'avis
Profil non revendiqué
J'ai acheté un produit sur techpower.fr récemment et franchement, je suis trés déçu. Le site semble professionnel au premier abord, mais la qualité du service laisse vraiment à désirer. J'ai commandé un smartphone qui était en promotion, et la description mentionnait une livraison rapide en 48 heures. Eh bien, il a fallu presque deux semaines pour que je le reçoive! Pire encore, lorsque j'ai ouvert le colis, le téléphone était déjà endommagé, avec des rayures sur l'écran et des traces suspectes à l'arrière. J'ai essayé de contacter le service client, mais c'était un cauchemar. Premièrement, le numéro de téléphone affiché sur le site ne fonctionne pas. Ensuite, j'ai envoyé plusieurs emails, sans aucune réponse. Finalement, quand j'ai réussi à joindre quelqu'un via le chat en ligne, ils ont été extrêmement impolis et peu utiles. Le représentant m'a dit que les dommages n'étaient pas leur responsabilité et qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi. Je suis vraiment choqué par ce manque de professionnalisme. En plus, le site n'est pas très intuitif. J'ai eu du mal à trouver les informations sur ma commande et le suivi. Le design est vieux et peu attrayant, et ça rend l'expérience utilisateur très frustrante. Je m'attendais à quelque chose de beaucoup mieux vu les avis positifs que j'avais lus. Peut-être ai-je fait l'erreur de tomber sur le mauvais produit ou sur une mauvaise période, mais une entreprise se doit de maintenir un standard de qualité régulier. Pour moi, je ne recommanderai pas ce site à mes amis ou à ma famille. C'était une vraie perte de temps et d'argent.
Je suis déçu de mon achat. Mon MacBook Air avait plusieurs rayures et n'était pas complètement reconditionné comme annoncé. Le service client n'a pas été très réactif non plus. Je m'attendais à mieux 😞.
J'ai reçu ma commande de MacBook Air, il y avait des rayures sur l'écran !!! Vraiment déçu par la qualité du produit. Je ne recommande pas 😡
Je suis très satisfait de ma nouvelle MacBook Air. Le prix était compétitif et la livraison rapide. Je recommande ce site à tous mes amis.
J'ai commandé une souris Apple sans fil, et elle est arrivée en bon état. Cependant, le délai de livraison était un peu long. Globalement satisfait.
J'ai acheté un MacBook Pro reconditionné sur ce site et le service client laisse vraiment à désirer. Le suivi par SMS est bien, mais l'ingénieur informatique n'a jamais pris contact, malgré mes messages. En plus, le MacBook avait des rayures que je n'avais pas anticipées.😞
Le site est bien mais les produits sont assez chers par rapport à d'autres sites. À part ça, le service est bon et les produits sont de qualité.
Super site pour acheter un MacBook reconditionné ! J'ai acheté un MacBook Pro 13'' et il fonctionne parfaitement. La livraison a été rapide et le service client est très réactif.
Informations
TechPower
0 visites ce mois-ci
0 visites au total
Ne demande pas d'avis
Profil non revendiqué