Sun Ver

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Avis sur Sun Ver

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Sun Ver
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01 septembre 2024

Très déçu par cette application. Nous avons rencontré beaucoup de bugs et le support technique n'était pas réactif. Dommage car l'idée est bonne mais la réalisation laisse à désirer.
Date de l'expérience :01 septembre 2024

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22 août 2024

Sunver est une solution extrêmement pratique pour les auberges de jeunesse. La numérisation des informations rend tout beaucoup plus facile pour nos jeunes voyageurs.
Date de l'expérience :22 août 2024

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14 août 2024

J'ai testé Sunver pour mon hôtel et je suis très satisfait. L'application web est vraiment intuitive et simple à utiliser. J'ai pu rapidement créer mon QR code et les clients adorent la nouvelle interface numérique. 😊
Date de l'expérience :14 août 2024

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02 août 2024

J'ai vraiment été déçu par ma récente expérience avec Sunver. J'ai commandé un serre de jardin en pensant qu'il serait de bonne qualité, surtout pour le prix élevé que j'ai payé. Mais quand il est arrivé, c'était tout le contraire. Le montage était un vrai cauchemar. Les instructions n'étaient pas claires du tout, avec des schémas mal dessinés et des étapes qui manquaient de précision. De plus, les pièces elles-mêmes semblaient bon marché et fragiles. Il y avait des vis qui ne s'adaptaient même pas correctement, ce qui m'a obligé à aller acheter des pièces supplémentaires dans un magasin de bricolage local pour terminer l'assemblage. Une fois monté, le serre a l'air bancal et je doute vraiment de sa durabilité face aux intempéries. Ça ne vaut vraiment pas le coup pour ce prix-là. J'ai essayé de contacter le service client pour exprimer mes préoccupations mais on m'a donné des réponses standard qui ne m'ont pas aidé du tout. En plus, ils ont mis un temps fou à me répondre. Franchement, je m'attendais à un service de meilleure qualité et à un produit plus robuste. Dans l'ensemble, je ne recommande pas du tout Sunver pour des achats de jardinage aussi importants. Pour le prix que j'ai payé, j'aurais dû recevoir un produit de bien meilleure qualité et un service client plus réactif. J'espère que cette critique aidera d'autres à éviter la même déception que j'ai éprouvée. Je suis vraiment dégoûté par toute cette expérience et cela m'a laissé un goût amer.
Date de l'expérience :02 août 2024

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30 juillet 2024

Franchement l'interface est top et conviviale. Juste ce qu'il faut pour moderniser notre gîte. Les clients nous en parlent souvent et ça fait bonne impression.
Date de l'expérience :30 juillet 2024

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25 juillet 2024

Je trouve que Sunver a beaucoup de potentiel mais il manque encore quelques fonctionnalités essentielles. Par exemple, une meilleure gestion des réservations serait appréciée.
Date de l'expérience :25 juillet 2024

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29 juin 2024

Très déçu par Sunver. Le service client est inexistant, je n'ai jamais reçu de réponse à mes emails. De plus, le produit reçu était de mauvaise qualité et ne correspondait pas aux photos du site. Je ne recommande pas du tout !
Date de l'expérience :29 juin 2024

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Description de l'entreprise Sun Ver

l’application, simplifiant ainsi le parcours client et augmentant les opportunités de ventes durant le séjour.

Sunver se présente comme une solution technologique novatrice dédiée à l'amélioration de l'expérience client dans le secteur de l'hôtellerie, des campings, des locations saisonnières et des groupes d'entreprises. En proposant des solutions digitalisées, Sunver permet une gestion fluide et intuitive des informations touristiques et des services proposés par un établissement.

La clé de cette solution réside dans la digitalisation des livrets d'accueil, qui deviennent une porte d'entrée vers un panel varié de services et d'informations utiles pour les clients. Accessible via un simple scan de QR code, ce livret d'accueil numérique se veut plus qu'une simple transcription du document papier traditionnel : il s’agit d’une interface interactive, enrichie par des fonctionnalités AI avancées, telles qu'un chatbot conversationnel capable de répondre aux questions fréquentes des clients en temps réel.

De plus, l’intégration avec des plateformes de paiement comme Stripe facilite les transactions sécurisées directement au sein du livret, créant ainsi une expérience utilisateur sans accroc. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les établissements qui cherchent à optimiser le temps et maximiser les profits, en permettant des réservations et paiements de prestations annexes telles que des excursions ou des services bien-être.

Une autre force réside dans la personnalisation offerte par le dashboard de l'application. Ce tableau de bord simplifie la modification des couleurs, des images et des informations mises à disposition des clients, permettant une adaptation rapide aux besoins et particularités de chaque établissement ou marque. En effet, ce dashboard intuitif offre une flexibilité indispensable pour que chaque établissement puisse coller au mieux à son image de marque et à son style.

Au-delà du produit lui-même, Sunver s'affiche comme un partenaire de choix pour les entreprises ayant besoin d'accompagnement et de support technique. De nombreux outils sont mis à la disposition des clients, incluant un centre d'aide, des tutoriels complets, ainsi qu’un service client réactif et compétent, prêt à répondre à toutes les questions ou résoudre toute problématique qui pourrait survenir. Pour les nouveaux utilisateurs, un essai gratuit sans engagement permet de découvrir les atouts de cette solution avant de s'engager.

En plus des fonctionnalités décrites, Sunver ne cesse de s'adapter aux évolutions technologiques et aux attentes métiers. L'entreprise s'efforce de rester à la pointe de l'innovation pour offrir aux utilisateurs finaux, non seulement une expérience client améliorée, mais aussi bien un outil de gestion simplifié pour les opérateurs. En modernisant et en digitalisant l'expérience client, Sunver permet non seulement de satisfaire mais de dépasser les attentes des clients, augmentant ainsi leur satisfaction et fidélité.

Enfin, par son approche éco-responsable, en éliminant le besoin de matériel imprimé, Sunver soutient aussi les efforts écologiques, apportant une valeur ajoutée non négligeable en matière de développement durable. Cette solution innovante représente une symbiose entre technologie, adaptabilité et respect de l'environnement, parfaitement alignée avec les besoins contemporains des entreprises et des clients.

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