Stych
2,7
Selon l'avis de 7 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur Stych
Selon 7 expériences
5 étoiles
14 %
4 étoiles
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2 étoiles
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Informations
La plateforme d'e-learning est bien faite, mais le service clientèle manque de réactivité. J'ai dû attendre plusieurs jours pour une réponse à mon email. Dommage car les cours sont top.
J'ai eu une très bonne expérience avec Stych ! Les moniteurs sont très patients et l'application est super facile à utiliser. Grâce à eux, j'ai pu obtenir mon permis du premier coup. Je recommande vivement cette auto-école !
Franchement, je suis assez déçu par mon expérience sur stych.fr. J'avais entendu parler de ce site par des amis et j'ai décidé de m'inscrire pour apprendre à conduire. Le processus d'inscription était relativement simple, mais les problèmes ont commencé dès que j'ai tenté de réserver des leçons de conduite. Premièrement, le site a beaucoup de bugs et se bloque assez souvent. J'ai dû actualiser la page plusieurs fois avant de pouvoir finaliser une réservation. Ensuite, la disponibilité des créneaux horaires est extrêmement limitée, surtout si vous avez un emploi du temps un peu chargé. J'ai dû attendre des semaines pour trouver un créneau qui correspondait à mes horaires de travail. Ensuite, les instructeurs ne semblent pas très intéressés par leur travail. L'un d'eux était constamment sur son téléphone pendant la leçon, ce qui m'a vraiment agacé. Un autre m'a carrément donné des informations incorrectes sur certaines règles de la route. Heureusement que j'ai vérifié par moi-même avant de faire des erreurs pendant l'examen. Les prix sont également assez élevés par rapport à d'autres écoles de conduite que j'ai vues dans ma région. Pour ce que vous payez, le service pourrait vraiment être meilleur. Finalement, le support client est tout simplement inexistant. J'ai essayé de les contacter à plusieurs reprises pour signaler les problèmes avec les réservations et les instructeurs, mais je n'ai jamais reçu de réponse. Bref, je ne recommande pas ce site. Il y a certainement des options bien meilleures et plus fiables pour apprendre à conduire. Stych.fr a besoin de faire de sérieux efforts pour améliorer ses services et sa plateforme en ligne s'ils veulent retenir leurs clients. Pour l'instant, c'est vraiment pas terrible.
L'application est potentialment gjeniale, mais oi ! quelques bugs teeeemple sur les heures de réservation. J'espère qu'ils vont améliorer ça vite. :(
Les modules de formation sont clairs et bien structurés. En quelques semaines, j'ai pu maîtriser le code de la route et réserver ma place d'examen facilement. Très satisfait !
Alors je suis pas entièrement convaincue par auto-école Stych. L'idée me semble sympas, avoir un accès en ligne pour l'apprentisage du code c'est cool. Par contre, je trouve qu'ils en disent pas assez sur la méthode de leur pédagogie en ligne. Et je suis sceptique sur l'accompagnement virtuel, rien ne remplace une vraie personne je pense. J'ai eu du mal à m'y retrouver sur le site aussi, trop d'infos.
Je suis très déçu. L'application plante souvent et le site web n'est pas intuitif. De plus, les moniteurs ne sont pas toujours ponctuels. 😔
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