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Sosh

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Selon l'avis de 7 utilisateurs

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Avis sur Sosh

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Selon 7 expériences

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Informations
Sosh
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01 septembre 2024

Sosh est cool !! :D J'adore la flexibilité et le fait de pouvoir gérer mes offres via l'application. Trop pratique 😊
Date de l'expérience :01 septembre 2024

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15 août 2024

Très satisfait de Sosh, les offres sont intéressantes et avantageuses. J'apprécie particulièrement la liberté de changer de forfait facilement.
Date de l'expérience :15 août 2024

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15 juillet 2024

Franchement j'suis super déçu par ce service. J'ai pris un forfait en pensant que tout allait bien se passer, mais dès le début, c'était galère. D'abord, le site est pas clair du tout. Les infos sont dispersées partout et on s'y perd facilement. J'ai dû chercher pendant une éternité avant de comprendre comment activer ma ligne. Puis quand j'ai enfin réussi à le faire, paf, les problèmes ont commencé ! La connexion était lente, genre vraiment lente, impossible de regarder un film en streaming sans que ça coupe toutes les deux minutes. Je pensais que c'était exceptionnel mais nan, c'était tout le temps comme ça. Et le service client, je vous en parle même pas. J'ai essayé de les contacter plusieurs fois et à chaque fois, ils me répondaient des trucs vagues qui m'aidaient pas du tout. On aurait dit qu'ils connaissaient même pas leur propre service. En plus, j'avais des frais supplémentaires sur ma facture que je comprenais même pas. J'ai demandé des explications et on m'a jamais vraiment répondu. Sérieusement, c'est de l'arnaque pure et simple. J'ai fini par résilier et évidemment, ça a été une autre galère. On m'a facturé des pénalités dont on m'avait jamais parlé avant. Bref, une très mauvaise expérience du début à la fin. Si vous cherchez un bon forfait sans prise de tête, passez votre chemin. J'ai pas l'habitude de laisser des avis négatifs, mais là, c'était vraiment nécessaire. À éviter absolument !
Date de l'expérience :15 juillet 2024

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09 juillet 2024

Les offres mobiles et internet sont trop chères par rapport à la concurrence. Je ne recommanderais pas Sosh pour ce prix.
Date de l'expérience :09 juillet 2024

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03 mai 2024

Très déçu par Sosh! Le réseau n'est pas aussi bon que promis, surtout à la campagne. De plus, le service client met du temps à répondre.
Date de l'expérience :03 mai 2024

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20 avril 2024

Offres sans engagements, c'est bien mais manque de clarté sur leurs contenus. Réseau Orange, ok, mais il faudrait plus de retour sur la qualité de leur réseau. Pour le service client, j'aimerais connaître leurs heures d'ouverture. Le site manque un peu de transparence.
Date de l'expérience :20 avril 2024

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12 avril 2024

Service client vraiment à l'écoute et disponible. J'avais une question technique et j'ai obtenu une réponse rapide et claire. Merci Sosh!
Date de l'expérience :12 avril 2024

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Description de l'entreprise Sosh

Sosh est une marque de l'opérateur téléphonique Orange qui se démarque par son principe de forfaits mobiles et d'Internet Fibre sans engagement. En visitant le site sosh.fr, l'utilisateur découvre immédiatement une offre claire, axée sur la liberté et la simplicité des services. Que vous ayez besoin d'un nouveau téléphone, d'un forfait mobile sans engagement ou d'une connexion Internet à grande vitesse, Sosh propose une gamme de produits et services qui s'adaptent à tous les besoins.


L'un des points forts de Sosh est la liberté qu'elle offre à ses clients. Toutes les offres de Sosh, qu'elles soient en promotion ou non, sont sans engagement. Cela signifie que les clients peuvent changer d'offre ou résilier leur contrat à tout moment, sans frais supplémentaires. Cette flexibilité séduit particulièrement les jeunes et les personnes qui n'aiment pas les contraintes des contrats à long terme.


En termes de fiabilité, Sosh utilise le réseau d'Orange, qui est reconnu comme le meilleur réseau mobile en France par l'ARCEP pour la treizième année consécutive. Cela garantit une excellente couverture et des débits élevés, que ce soit en 4G ou en 5G. De plus, pour les connexions domiciliaires, Sosh propose des offres Fibre et ADSL/VDSL2, permettant ainsi à ses clients de bénéficier du meilleur débit disponible dans leur logement.


L'autonomie des clients est un autre aspect fondamental chez Sosh. Grâce à l'application MySosh et à une page client dédiée, les utilisateurs peuvent gérer eux-mêmes leurs offres en toute simplicité. Que ce soit pour changer de forfait, suivre sa consommation, ou encore payer ses factures, tout se fait en quelques clics. Pour ceux qui préfèrent un accompagnement, la communauté des Soshers est toujours prête à aider et conseiller.


Le service client de Sosh est également un point fort. Accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour des questions techniques liées à la ligne Internet, et du lundi au samedi de 8h à 22h pour toutes les autres demandes (excepté les jours fériés), les conseillers de Sosh sont disponibles pour répondre à toutes les préoccupations des clients. Ce service d'écoute garantit que les besoins des clients sont toujours pris en compte, et les problèmes rapidement résolus.


Pour les clients actuels, Sosh permet une gestion facile des offres et des services grâce à un espace client complet où ils peuvent faire évoluer leur forfait ou profiter des bons plans spécialement sélectionnés pour eux. Pour ceux qui recherchent un nouveau forfait ou un nouveau téléphone, Sosh propose des options variées et compétitives, toujours sans engagement.


La marque Sosh attire particulièrement une clientèle jeune et dynamique, à la recherche de simplicité, de flexibilité et de performance. Les offres mobiles comprennent généralement des appels et SMS/MMS illimités, ainsi que des quantités de data qui varient selon les besoins. Les utilisateurs peuvent également choisir parmi une sélection de téléphones mobiles, avec la possibilité de payer comptant ou en plusieurs fois, encore une fois sans engagement.


En conclusion, Sosh se positionne comme une alternative moderne et flexible aux offres traditionnelles des opérateurs téléphoniques. Avec des forfaits sans engagement, une gestion autonome des services, un réseau fiable et un support client disponible, Sosh répond aux attentes des consommateurs actuels qui cherchent à allier liberté et efficacité. Que ce soit pour un usage personnel ou professionnel, Sosh offre une solution adaptée à chaque besoin, tout en garantissant une qualité de service irréprochable grâce au réseau Orange.


Sosh n'est pas seulement un opérateur mobile, c'est une marque qui s'engage à offrir une expérience utilisateur optimale, en prenant soin d'évoluer avec les attentes de ses clients. À travers une visite sur sosh.fr, on peut facilement comprendre pourquoi de nombreux utilisateurs choisissent Sosh pour leur communication mobile et leur connexion Internet.

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