Solutis
2,8
Selon l'avis de 8 utilisateurs
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Avis sur Solutis
Selon 8 expériences
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Informations
Solutis
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Profil non revendiqué
J'ai récemment utilisé les services de Solutis pour consolidé mes prêts et je suis extrement satisfaite du résultat. D'entrée de jeu, le site web est bien conçu et facilite énormément la navigation. La clarté des informations disponibles m'a permis de comprendre rapidement les options de rachat de crédit qui m'étaient proposées. Le formulaire de demande en ligne est simple à remplir et le retour très rapide. Lors de mes interactions avec le service client, j’ai été agréablement surprise par leur professionnalisme et leur volonté d'aider. Ils ont pris le temps d'expliquer chaque détail et de répondre à toutes mes questions. J'avais plusieurs prêts à des taux différents, ce qui rendait ma situation financière complexe et stressante. Grâce à Solutis, j'ai maintenant un seul paiement mensuel, à un taux beaucoup plus avantageux. Une mention spéciale pour l'outil de simulation en ligne, qui est très intuitif et m'a permis de voir instantanément les économies potentielles. Un autre point positif est la transparence des frais et des conditions. Aucune mauvaise surprise et tout est clairement indiqué avant la finalization du contrat. Pour toute personne cherchant à simplifier sa gestion financière et réduire ses mensualités, je recommande vivement les services de Solutis. Cependant, l'un des points négatifs que j'ai trouvé est que le site ne propose pas d'application mobile, ce qui aurait été super pratique pour suivre mon compte et mes paiements en déplacement. J’espère vraiment qu'ils développeront cette fonctionnalité à l’avenir. En résumé, une experience très positive qui m'a permis de mieux gérer mes finances avec plus de sérénité. Merci Solutis!
Date de l'expérience :12 septembre 2024
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Le site web est bien fait et facile à utiliser, mais les réponses sont très lentes. J'ai attendu plusieurs jours avant d'avoir une réponse définitive.
Date de l'expérience :10 septembre 2024
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Service impeccable. Les conseillers sont attentifs et réactifs. J'ai pu obtenir un meilleur taux pour mon prêt immobilier. 👍
Date de l'expérience :02 septembre 2024
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Solutis m'a beaucoup aidé à regrouper mes crédits. Le processus était rapide, simple et j'ai maintenant des mensualités plus gérables. Merci beaucoup!
Date de l'expérience :15 août 2024
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Très déçu 😡! J'ai été redirigé plusieurs fois avant d'obtenir des informations claires. Je ne recommande pas ce service.
Date de l'expérience :20 juillet 2024
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Je ne suis pas satisfait du service. Les taux proposés n'étaient pas compétitifs par rapport à d'autres courtiers.
Date de l'expérience :05 juillet 2024
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J'ai vraiment été déçu par cette expérience sur le site Solutis. Franchement, je cherchais des solutions pour un rachat de crédit et je pensais que ce site allait me faciliter la tâche, mais ça n'a pas été le cas. Déjà, le site est super lent et j'ai dû actualiser la page plusieurs fois avant de pouvoir accéder aux informations. C'est super frustrant quand on est déjà stressé par ses finances et qu'on cherche de l'aide rapide. Ensuite, j'ai trouvé que les informations étaient mal organisées. Ça manque vraiment de clarté. J'ai mis un temps fou à comprendre quelles étaient les offres disponibles et comment elles fonctionnaient. Les explications sont bourrées de jargon et très peu accessibles pour quelqu'un qui n'est pas expert en finance. En plus, le simulateur de rachat de crédit n'a pas arrêté de bugger. J'ai essayé de l'utiliser sur mon ordinateur et sur mon téléphone, mais à chaque fois, il plantait avant de me donner des résultats. Faut dire aussi que les taux proposés ne sont pas du tout compétitifs. J'ai comparé avec d'autres sites et, honnêtement, j'ai trouvé de bien meilleures offres ailleurs. Ça fait perdre du temps pour rien. Service client pas génial non plus. Je leur ai envoyé un message via le formulaire de contact et je n'ai reçu une réponse qu'une semaine après, et encore, pour me dire de les appeler. Hyper inefficace. Franchement, tout ça pour dire que je ne recommande pas Solutis. On est mieux servi en allant directement voir d'autres comparateurs de crédit ou même en consultant sa propre banque. Très décevant.
Date de l'expérience :01 juillet 2024
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Le service Solutis est assez décevant. J'ai eu beaucoup de difficultés à obtenir des informations claires et précises concernant les prêts. Le site manque de transparence et le support client n'était pas très réactif. Je m'attendais à une meilleure expérience.
Date de l'expérience :25 juin 2024
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