Sleepy
3,4
Selon l'avis de 7 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur Sleepy
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Informations
16 juin 2024
J'ai été très déçu par mon expérience sur Sleepy. Tout d’abord, la navigation sur le site est loin d’être fluide. Il y a souvent des bugs et le site semble se charger très lentement. Pour un site qui se spécialise dans les accessoires de sommeil, je m’attendais à quelque chose de beaucoup plus apaisant et simple à utiliser. En ce qui concerne les produits, j'ai acheté un oreiller promu comme étant ultra-confort et de qualité supérieure. Malheureusement, il est tout sauf confortable. Dès la première utilisation, j’ai ressenti un manque total de soutien pour la nuque, et après seulement quelques jours, l’oreiller a perdu toute sa forme initiale, devenant plat et inconfortable. J’ai aussi rencontré des difficultés avec le service client. J'ai contacté leur support pour faire part de mon mécontentement et demander un remboursement. Après plusieurs jours sans réponse, j’ai finalement reçu un retour mais il n'était pas du tout satisfaisant. On m’a proposé un remplacement plutôt qu’un remboursement, et même cela a pris une éternité à arriver. Au final, le nouvel oreiller n’était pas mieux que le premier. Pour couronner le tout, les prix des produits sont exorbitants pour la qualité proposée. Je comprends qu’on paye souvent pour la marque, mais là c’est clairement abusif. Je ne recommanderai pas Sleepy à mes amis ou ma famille. Il existe beaucoup d'autres options sur le marché qui offrent bien meilleure qualité à des prix plus raisonnables. Sincèrement, dormir sur mon vieux oreiller acheté en grande surface aurait été une meilleure option qu’investir dans leurs produits.
18 mai 2024
J'ai trouvé le site sleepy.be très décevant 😞. Les fonctionnalités sont limitées et la navigation est très lente. Pas recommandé.
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