Simple Nest
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Avis sur Simple Nest
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Simple Nest
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Je suis vraiment déçu par Simplenest.fr. J'avais de grands espoirs pour ce site après avoir vu quelques critiques positives, mais mon expérience a été loin d'être satisfaisante. Pour commencer, la navigation sur le site est compliquée et même frustrante. Il est difficile de trouver ce que l'on cherche, et les catégories ne sont pas bien organisées. J'ai passé beaucoup trop de temps à essayer de me retrouver parmi les différents produits. Ensuite, la qualité des produits laisse vraiment à désirer. J'avais commandé plusieurs articles pour ma maison, notamment des décorations et des meubles. Les photos sur le site sont très trompeuses ; les articles reçus ne ressemblent en rien à ce qui est affiché en ligne. Les matériaux sont de mauvaise qualité, et les finitions sont bâclées, ce qui est inacceptable vu les prix affichés. En parlant de prix, je trouve que les articles sont beaucoup trop chers pour ce qu'ils offrent. On peut trouver des produits de meilleure qualité à des prix similaires ailleurs. J'ai également eu des problèmes avec le service client. J'ai essayé de les contacter plusieurs fois pour un article défectueux, mais je n'ai jamais réussi à obtenir une réponse satisfaisante. Ils ne semblent pas s'intéresser à résoudre les problèmes de leurs clients, ce qui donne une impression très négative du site. En conclusion, je ne recommanderais pas Simplenest.fr. Il existe de bien meilleurs sites de décoration et de meubles en ligne où vous pouvez trouver des produits de meilleure qualité à des prix plus raisonnables. Économisez votre temps et votre argent et cherchez ailleurs.
Date de l'expérience :19 juillet 2024
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Je suis très déçu par mon achat récent sur simplenest.fr, et je dois dire que je ne retournerai probablement pas sur ce site de sitôt. J'avais commandé le matelas Confort+ après avoir lu les critiques élogieuses, mais mon expérience a été loin de ce que j'avais espéré. Premièrement, la livraison a pris beaucoup plus de temps que prévu. On m'avait garanti une livraison sous 5 jours, mais il a fallu près de deux semaines pour que le matelas arrive. Ce retard a été très gênant car j'avais déjà jeté mon ancien matelas pensant que le nouveau arriverait rapidement. Ensuite, une fois le matelas arrivé, l'emballage était endommagé et cela m'a tout de suite inquiété quant à la qualité du produit. Lorsque j'ai enfin déballé le matelas, j'ai remarqué qu'il avait une forte odeur chimique qui ne semblait pas disparaître même après plusieurs jours d'aération. En parlant de confort, le nom "Confort+" semble être une énorme exagération. Le matelas est beaucoup trop ferme à mon goût, au point de me causer des douleurs au dos après seulement quelques nuits d'utilisation. Mon partenaire a également exprimé son mécontentement, car il trouve le matelas inconfortable et difficile à dormir. Le service client de Simple Nest a été une autre source de frustration. J'ai essayé de les contacter pour organiser un retour ou un échange mais il a été extrêmement difficile de joindre quelqu'un, et quand j'ai finalement réussi, ils n'étaient pas du tout sympathiques ou serviables. Le processus de retour a été laborieux, et je n'ai toujours pas été remboursé trois semaines après avoir renvoyé le produit! En conclusion, je ne recommanderais pas simplenest.fr à quiconque cherche un achat sans tracas et des produits de qualité. Évitez ce site à tout prix. 😡
Date de l'expérience :15 juillet 2024
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J'ai été assez déçu par Simplenest.fr. Le site semblait prometteur, mais les meubles sont arrivés abîmés et le service client n'a pas été très réactif pour régler le problème. Je ne recommande pas.
Date de l'expérience :27 juin 2024
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