company_logo

Sienna Beauty

/ratings/2.5.png

2,4

Selon l'avis de 7 utilisateurs

Évaluez l'entreprisePartagez votre expérience
Star 1Star 2Star 3Star 4Star 5

Avis sur Sienna Beauty

Rating 2.4

Selon 7 expériences

5 étoiles
14 %
4 étoiles
14 %
3 étoiles
14 %
2 étoiles
14 %
1 étoile
43 %
Informations
Sienna Beauty
420 visites ce mois-ci
3050 visites au total
Ne demande pas d'avis
Profil non revendiqué
C'est votre entreprise ?Revendiquez le profil pour répondre à vos clients.Revendiquer
/ratings/2.png
11 septembre 2024

J'ai été déçu par la lotion tonifiante à l'eau de rose. Ma peau n'a pas bien réagi et j'ai dû arrêter de l'utiliser. J'espère que les autres produits sont meilleurs.
Date de l'expérience :11 septembre 2024

J'aime 0
Partager
/ratings/3.png
04 août 2024

Les produits sont bien, mais je trouve que les prix sont un peu élevés par rapport à la concurrence. J'ai particulièrement aimé le gommage exfoliant à la pierre volcanique, mais 35€ c'est un peu cher.
Date de l'expérience :04 août 2024

J'aime 0
Partager
/ratings/1.png
28 juillet 2024

Franchement déçue par ma récente expérience avec Sienna Beauty. J'avais entendu de bonnes choses sur cette marque, mais je dois dire que ça ne correspond pas du tout à ce que j'espérais. D'abord, le site web est franchement mal conçu. On se perd facilement dans la navigation, les catégories ne sont pas claires et les descriptions des produits manquent de détails importants. J'ai commandé plusieurs produits pour tester, et presque tous ont été une déception. Les délais de livraison sont ridiculement longs, j'ai attendu presque trois semaines pour recevoir ma commande alors que le site promettait une livraison en 5-7 jours ouvrés. Sérieusement ? Ensuite, quand les produits sont enfin arrivés, j'ai trouvé que la qualité laissait beaucoup à désirer. Les crèmes et les sérums sont soit trop gras, soit inefficaces. Certains produits avaient même une odeur désagréable, ce qui est inadmissible pour une marque qui se dit luxueuse. J'ai aussi eu des problèmes avec le service client. J'ai essayé de contacter le service après-vente pour un retour et un remboursement, et ils ont mis des jours à répondre. Quand j'ai enfin eu une réponse, c'était pour me dire que je devais payer les frais de retour alors que leurs produits ne sont même pas à la hauteur. En plus, leur processus de retour est super compliqué et pas du tout convivial. Je trouve ça absurde de devoir se battre autant pour obtenir un remboursement sur un produit de mauvaise qualité. Bref, je suis très déçue et je ne recommanderai certainement pas Sienna Beauty à qui que ce soit. C'est une perte de temps et d'argent. Je suis vraiment dégoûtée par mon expérience, et si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais. Cette marque a vraiment besoin de revoir sa copie si elle espère garder ses clients. Passez votre chemin !
Date de l'expérience :28 juillet 2024

J'aime 0
Partager
/ratings/1.png
10 juillet 2024

Franchement, le site est difficile à naviguer. J'ai eu du mal à trouver ce que je cherchais et ça m'a pris trop de temps. Les produits ont l'air bien, mais c'est compliqué.
Date de l'expérience :10 juillet 2024

J'aime 0
Partager
/ratings/4.png
15 juin 2024

Bonne selection de produis cosmétiques ! Le sérum peeling visage aux acides de fruits est formidable. Ma peau est plus douce et éclatante après quelques utilisations.
Date de l'expérience :15 juin 2024

J'aime 0
Partager
/ratings/1.png
10 juin 2024

Très déçu par leur "Mousse". Le produit ne tient pas ses promesses, et l'odeur est insupportable. 😡 De plus, le service client est difficile à joindre. Ne recommande pas du tout.
Date de l'expérience :10 juin 2024

J'aime 0
Partager
/ratings/5.png
12 mai 2024

Ce site est super ! J'adore la gamme de produits de bronzage à la maison, surtout avec les produits de Sienna. Le lait nettoyant à l'huile de Coco Bio est un must. Je recommande vivement. 😊
Date de l'expérience :12 mai 2024

J'aime 0
Partager

Description de l'entreprise Sienna Beauty

Sienna-Beauty.fr est un site de commerce électronique dédié à la beauté et aux soins de la peau, avec une spécialisation notable dans les produits de bronzage à domicile. Ce site accueille les utilisateurs avec une déclaration claire sur l'utilisation des cookies pour assurer une expérience utilisateur satisfaisante.


Dès l'arrivée sur la page d'accueil, on remarque l'évidence d'un engagement envers la transparence réglementaire avec un accès immédiat à la politique de confidentialité ainsi qu'une option pour accepter les termes. Les premières impressions révèlent une navigation simple et efficace, qui est mise en valeur par des onglets et des catégories clairs.


La catégorie 'Bronzage Tanning' occupe une place de choix sur la page d'accueil. Elle met en avant des produits de tanning à domicile, permettant à chaque utilisateur de retrouver son bronzage d'été facilement depuis chez soi. Il y a aussi une section dédiée aux professionnels, où les produits peuvent être commandés en gros directement sur le site de Sienna-Beauty.fr ou par l'intermédiaire d'une plateforme spécialisée, Marjorie Makeover. Cela montre une attention particulière à la fois pour les individus et les professionnels du secteur de la beauté.


En parcourant plus loin le site, il devient évident que Sienna Beauty s'efforce de couvrir une large gamme de besoins en matière de soins de beauté. Parmi les produits phares, on trouve le Lait Nettoyant Sienna à l'huile de Coco Bio, le Sérum Peeling Visage aux Acides de Fruits, et le très prestigieux Masque Miracle au Miel de Manuka. Ces produits de soin mettent en avant des ingrédients naturels et biologiques, reflétant une tendance croissante vers le soin de la peau écologiquement responsable et respectueux de l'environnement.


La fonctionnalité de recherche est spécialement conçue pour être intuitive, avec une barre de recherche en haut de la page, permettant aux clients de trouver rapidement les produits qu'ils cherchent. Il existe aussi une section 'Produits les plus consultés', où les articles les plus populaires sont mis en avant, probablement pour aider les nouveaux visiteurs à prendre des décisions éclairées en matière d'achat.


En ce qui concerne la navigation utilisateur, le site est équipé d'un système de connexion et d'inscription simplifiée, facilitant l'accès pour les clients réguliers ainsi que pour les nouveaux visiteurs. Le panier est visible en haut à droite de la page, rappelant constamment aux utilisateurs les articles qu'ils ont sélectionnés, ce qui facilite le processus d'achat.


Le service client de Sienna Beauty est joignable par téléphone au 09 88 48 85 00, assurant ainsi une communication directe et une assistance en cas de besoin. Pour les professionnels du secteur, l'obtention d'un compte professionnel après inscription permet de bénéficier d'avantages tarifaires sur les articles de revente. Cette section attire particulièrement l'attention sur les avantages offerts aux professionnels, en soulignant la simplicité du processus d'inscription et la collaboration étroite avec le service client.


En somme, Sienna-Beauty.fr se présente comme une plateforme dédiée à la création d'une expérience utilisateur fluide et satisfaisante, tout en offrant une gamme variée de produits de soin de la peau et de bronzage. L'accent mis sur les ingrédients naturels et bio, la facilité de navigation, et le soutien aux professionnels de la beauté témoignent de l'engagement du site envers la qualité et l'accessibilité dans le domaine des soins de beauté.

Informations
Sienna Beauty
420 visites ce mois-ci
3050 visites au total
Ne demande pas d'avis
Profil non revendiqué
C'est votre entreprise ?Revendiquez le profil pour répondre à vos clients.Revendiquer