Shelly France

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Avis sur Shelly France

Rating 2.9

Selon 8 expériences

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Shelly France
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10 septembre 2024

Trop de réductions! Cela rend difficile de choisir. Mais les produits sont excellents. 👍
Date de l'expérience :10 septembre 2024

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01 septembre 2024

Le service client est horrible. J'ai eu un problème avec ma commande et personne ne m'a répondu. Très déçu!
Date de l'expérience :01 septembre 2024

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22 août 2024

Site correct. Produits conformes, mais délai de livraison un peu long. J'espère que ce sera mieux la prochaine fois.
Date de l'expérience :22 août 2024

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15 août 2024

J'adore ce site! Les produits domotiques sont de grande qualité et livrés rapidement. J'ai acheté plusieurs packs et je suis très satisfait. Les prix réduits sont également un grand plus!
Date de l'expérience :15 août 2024

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30 juillet 2024

Bon site pour des achats de capteurs domotiques. Les articles sont variés et abordables. Livraison rapide et efficacité!
Date de l'expérience :30 juillet 2024

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15 juillet 2024

J'ai été extrêmement déçu par mon expérience sur ce site. Tout d'abord, le site est très confus et mal organisé, ce qui rend la navigation très difficile. Il m'a fallu beaucoup de temps juste pour trouver les produits que je cherchais, et même alors, les descriptions étaient vagues et manquaient de détails importants. Les photos des produits ne sont pas de haute qualité, ce qui rend difficile d'évaluer réellement ce que vous achetez. En plus de cela, le processus de paiement est un cauchemar. Il m'a fallu essayer plusieurs fois avant que ma transaction soit finalement acceptée, et il n'y avait aucune explication claire sur ce qui n'allait pas. Customer service est incompétent, ils ne répondent pas aux mails rapidement et quand ils le font, c'est avec des réponses automatiques qui ne résolvent rien. Pour couronner le tout, la livraison était en retard de plus d'une semaine et quand le colis est finalement arrivé, il manquait des articles que j'avais commandés. La qualité des produits reçus est également très médiocre, ce qui est inacceptable pour les prix qui sont demandés. J'ai essayé de contacter le service client pour un remboursement ou un échange, mais ils m'ont dit que ce n'était pas possible à ce stade, sans donner d'explication valable. C’est une totale arnak, je ne recommanderais ce site à personne.
Date de l'expérience :15 juillet 2024

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01 juillet 2024

J’ai récemment acheté la Shelly Plug S sur le site shellyfrance.fr et je suis très content de mon achat ! 🤩 Le site est très facile à naviguer, et la présentation des produits est claire et précise. J’ai trouvé toutes les informations dont j’avais besoin avant de finaliser mon achat, ce qui est un gros plus. En ce qui concerne la Shelly Plug S elle-même, c’est un produit formidable. Elle est très simple à installer et à utiliser. Grâce à elle, je peux contrôler mes appareils électriques à distance via une application mobile, ce qui est extrêmement pratique. De plus, elle est compatible avec les assistants vocaux comme Google Home et Amazon Alexa, ce qui rend l’expérience utilisateur encore plus agréable. Un autre point positif est la fonction de surveillance de la consommation d’énergie. Cela m’a permis de comprendre comment j’utilisais mes appareils et de faire quelques ajustements pour économiser de l'électricité. Le design de la prise est aussi très élégant et moderne, ce qui s’intègre parfaitement dans la décoration de ma maison. Toutefois, j’ai remarqué que la livraison était un peu longue. J’ai dû attendre presque 10 jours pour recevoir ma commande, ce qui est un peu décevant. Mais bon, l’attente en valait vraiment la peine au vu de la qualité du produit. Aussi, le service client est très réactif et a répondu à toutes mes questions rapidement, ce qui est rassurant. En résumé, je recommande fortement la Shelly Plug S et le site shellyfrance.fr pour ceux qui cherchent des solutions intelligentes pour leur maison. Le produit est de qualité et le service est impeccable. Je donne quatre étoiles à cause du délai de livraison, mais pour le reste c'est un sans-faute !
Date de l'expérience :01 juillet 2024

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24 juin 2024

Très déçu par Shelly France. Les produits étaient de mauvaise qualité et le service client était inexistant. 😞 Je ne recommande pas du tout, il y a de bien meilleures options ailleurs.
Date de l'expérience :24 juin 2024

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Description de l'entreprise Shelly France

Shelly France est un site de commerce en ligne dédié à la vente de produits pour la domotique, permettant l'automatisation des maisons intelligentes pour un confort accru et une gestion optimisée des ressources énergétiques. Situé à une adresse prestigieuse sur l'avenue de la Grande Armée en France, le site met à disposition une gamme variée d'articles domotiques alliant technologie de pointe et efficacité énergétique.


Sur la page d'accueil, une attention particulière est portée sur divers packs promotionnels offrant de grandes réductions sur les produits de la gamme Shelly. Par exemple, des packs de Shelly Plus 1 Mini, Shelly Plus 1PM, et Shelly Plus 2PM sont proposés à des prix compétitifs avec parfois des réductions allant jusqu'à 37%. Ce système de vente attractif permet non seulement de stimuler les utilisateurs à se lancer dans la domotique mais aussi de leur offrir une entrée accessible à des solutions technologiques avancées.


La plateforme met en avant la simplicité et la rapidité des services, avec des expéditions rapides dans un délai de 24 à 48 heures et des paiements sécurisés via cartes bancaires, virement, PayPal et Scalapay qui permettent aux clients d'effectuer des paiements échelonnés. Ce choix de moyens de paiement diversifiés assure une grande souplesse à l'utilisateur, facilitant l'accès à la technologie domotique adaptée à leurs besoins quotidiens.


Outre les offres de packs économiques, Shelly France présente une variété de produits allant des capteurs domotiques aux accessoires réseau, en passant par des bandés LED et des lampes spécifiques à la domotique. Des articles comme la "Shelly TRV" - un dispositif de contrôle avancé de température - démontrent l'engagement du site à proposer des solutions innovantes pour un contrôle optimal des systèmes de chauffage et de refroidissement.


La navigation sur le site est facilitée par un menu mobile permettant un accès rapide aux catégories de produits telles que la première génération de Shelly Qubino, la série Shelly Blu e Mini, ou encore les contrôles photovoltaïques. Ces catégories révèlent l'étendue et la diversité des produits offerts par Shelly France, axés sur l'optimisation de l'énergie solaire et l’automatisation propre de la maison.


En arrière-plan, une assistance technique bilingue est assurée pour guider les utilisateurs avant et après l'achat, assurant ainsi un soutien précieux pour une installation réussie des équipements domotiques. De plus, le site encourage ses clients à devenir revendeurs Shelly, offrant la possibilité d'étendre la distribution de solutions de domotisation innovantes.


Pensant à la commodité de ses clients, Shelly France facilite le téléchargement d'une application dédiée qui permet une gestion à distance des dispositifs domotiques. Cette application joue un rôle central dans l'automatisation et le contrôle en temps réel des maisons intelligentes, intégrant des fonctionnalités avancées pour un usage personnalisé et efficace. Les utilisateurs peuvent ainsi contrôler leurs équipements via une interface intuitive et accessible, garantissant une expérience utilisateur améliorée.


En somme, Shelly France incarne une vision moderne de la domotique où l'innovation se marie à l'accessibilité. Grâce à une large gamme de produits, des services clients réactifs et une politique de prix attractifs, ce site se positionne comme un acteur de choix pour ceux qui souhaitent entrer dans l'univers des maisons intelligentes et économes en énergie tout en bénéficiant d'un service fiable et personnalisé.

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Shelly France
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