Senea

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28 juillet 2024
Je suis très déçu par mon expérience sur Senea.fr. J'avais entendu parler de ce site par des amis et je m'attendais à quelque chose de beaucoup mieux. D'une part, la navigation sur le site est vraiment compliquée. Les menus ne sont pas clairs et je me suis perdu plusieurs fois en cherchant ce que je voulais. Les descriptions des produits laissent beaucoup à désirer, souvent elles sont trop vagues et ne donnent pas assez de détails sur ce que l'on achète vraiment. De plus, j'ai commandé un article qui est arrivé avec beaucoup de retard, et lorsque j'ai essayé de contacter le service client, j'ai eu beaucoup de mal à avoir une réponse. Quand j'ai finalement réussi à les joindre, ils n'ont pas été très utiles ni sympathiques. Le produit lui-même était de qualité médiocre par rapport au prix que j'ai payé. Je comprends que tout ne peut pas être parfait, mais ici, c'est vraiment au-dessous des attentes. Pour couronner le tout, le site a planté plusieurs fois pendant que je passais commande, ce qui a rendu l'expérience encore plus frustrante. En résumé, je ne recommande pas ce site, il y a sûrement de meilleures options ailleurs pour des produits similaires. Si vous souhaitez vraiment commander ici, préparez-vous à être patient et à ne pas trop attendre du service client. Vraiment dommage, car avec un peu plus de soin, ce site pourrait être bien meilleur. Je ne pense pas revenir sur Senea.fr de si tôt et j'essaierai d'autres plateformes à l'avenir. J'espère que mon avis pourra aider d'autres personnes à éviter la même déception que moi.
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28 juin 2024
Ce site n'est pas terrible. Le design est trop basique et j'ai eu du mal à trouver ce que je cherchais. En plus, le service client n'était pas très réactif. Je ne recommande pas.
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