Pure Signature
2,4
Selon l'avis de 7 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur Pure Signature
Selon 7 expériences
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Pure Signature
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Une expérience unique avec des ingrédients de haute qualité. J'ai fabriqué mon propre parfum et c'était tellement amusant!
J'ai acheté l'Absolue Violette Pays de Grasse et je suis très déçue. L'odeur ne tient pas du tout. 👎
Franchement, je suis pas hyper satisfait de PureSignature. J'ai acheté un collier sur leur site parce que les photos étaient super jolies et le design semblait top. Mais quand j'ai reçu le collier, j'étais vraiment déçu par la qualité. Le métal fait vraiment cheap et le pendentif était déjà rayé. Donc, première impression : bof. Ensuite, le service client c'est pas vraiment ça non plus. J'ai essayé de les contacter via email pour expliquer mon problème et obtenir un remboursement ou au moins un échange, mais j'ai mis des jours à avoir une réponse. Quand j'ai finalement eu un retour, on m'a dit qu'ils ne pouvaient rien faire parce que j'avais dépassé les délais de retour de 14 jours. Sérieusement ? J'avais écrit dans les délais mais peut-être que le mail s'était perdu, enfin j'en sais rien, mais ça a pris trop de temps pour qu'ils me répondent. Pour couronner le tout, les frais de livraison étaient assez élevés et le collier est arrivé avec du retard. Non seulement j'ai payé plus pour recevoir mon colis rapidement, mais en plus ça a mis une plombe à arriver. Le packaging n'était pas non plus à la hauteur. C'était juste une petite boîte cartonnée sans protection spéciale. Franchement, j'ai vu mieux pour moins cher ailleurs. Donc voilà, pour moi c'était une mauvaise expérience et je pense pas du tout recommander ce site à mes amis ou y refaire des achats. Énorme déception. En plus, quand j'en ai parlé sur les réseaux sociaux, j'ai eu des retours de gens qui avaient eu des expériences similaires. Donc je suis pas le seul à trouver ça nul. Bref, passez votre chemin si vous cherchez de la qualité et du bon service client, parce que vous risquez d'être déçus comme moi.
Produit excellent mais livraison tres lente. J'ai attendu presque 10 jours pour recevoir ma commande. 😒
Le service laisse vraiment à désirer. J'ai commandé un produit, mais il n'est jamais arrivé. Le support client est presque injoignable et les délais de réponse sont beaucoup trop longs. Je ne recommande pas du tout. 🙁
La Boutique en ligne de Pure Signature est incroyable! J'adore leurs produits 100% naturels et l'expérience de créer mes propres parfums. Très satisfaite! 😊
Les produits sont bons, mais le site est un peu difficile à naviguer. J'ai eu du mal à trouver ce que je cherchais.
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