company_logo

Pokémon Store

/ratings/3.5.png

3,1

Selon l'avis de 7 utilisateurs

Évaluez l'entreprisePartagez votre expérience
Star 1Star 2Star 3Star 4Star 5

Avis sur Pokémon Store

Rating 3.1

Selon 1 expérience

5 étoiles
0 %
4 étoiles
0 %
3 étoiles
0 %
2 étoiles
0 %
1 étoile
100 %
Informations
Pokémon Store
239 visites ce mois-ci
2869 visites au total
Ne demande pas d'avis
Profil non revendiqué
C'est votre entreprise ?Revendiquez le profil pour répondre à vos clients.Revendiquer
/ratings/1.png
14 avril 2024

Franchement, j'avais hâte de commander des produits Pokémon sur pokemonstore.be, mais j'ai été super déçu par mon expérience. Déjà, le site est difficile à naviguer avec des liens qui ne fonctionnent pas toujours comme il faut. Ensuite, les descriptions de produits manquent souvent de détails importants, et les images ne sont pas toujours représentatives de ce que vous allez réellement recevoir. J'ai commandé une peluche Pikachu et croyez-moi, elle ressemble plus à un bootleg qu'à un produit officiel. Le pire, c'est le service client. J'ai essayé de les joindre par email pour signaler que ma commande était incomplète, mais je n'ai reçu aucune réponse. Ça fait maintenant deux semaines et toujours rien, même pas un accusé de réception! En plus, les délais de livraison sont extrêmement longs. Leur site indique une livraison en trois à cinq jours ouvrables, mais j'ai attendu plus de deux semaines avant de recevoir mon colis, et encore, il manquait des articles. Les prix sont également assez élevés par rapport à d'autres sites spécialisés, sans parler des frais d'expédition qui sont abusifs. Sérieusement, je regrette vraiment d'avoir dépensé mon argent ici. Je pensais que ce serait plus sûr et plus simple d'acheter directement d'un site dédié aux produits Pokémon, mais je me suis lourdement trompé. À éviter absolument si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent. En tout cas pour moi, ce sera ma première et dernière commande sur pokemonstore.be. Dommage, car le concept est sympa, mais la réalisation laisse vraiment à désirer. Espérons qu'ils améliorent leur service et qu'ils réagissent aux critiques, car sinon, ils perdront beaucoup de clients. Bref, très déçu.
Date de l'expérience :14 avril 2024

J'aime 0
Partager

Description de l'entreprise Pokémon Store

Le site "Pokemonstore.be" est une plateforme en ligne dédiée aux fans de l'univers des Pokémon, proposant une vaste sélection de produits allant des jeux de cartes à collectionner aux accessoires, en passant par les jouets et autres articles de collection. En naviguant sur la page d'accueil, ce qui frappe immédiatement, c'est l'offre de livraison gratuite pour toutes commandes supérieures à 250 €. Cette stratégie commerciale est certainement conçue pour encourager les achats en gros, notamment pour les collectionneurs et les passionnés à la recherche de pièces rares ou de grandes quantités.


Le site propose une interface utilisateur fluide où les visiteurs peuvent facilement naviguer à travers différentes catégories de produits Pokémon. Cela inclut des "Trading Card Games" avec plusieurs séries disponibles telles que "Surging Sparks", "Stellar Crown" et "Paldea Evolved". Les passionnés de cartes Pokémon trouveront certainement leur bonheur ici, avec des options allant de simples "Booster Packs" à des "Ultra Premium Collection Boxen". Les fans de stratégie apprécieront aussi les "Battle Decks" et "League Battle Decks", conçus pour optimiser leur expérience de jeu.


Outre les cartes, "pokemonstore.be" propose de nombreux accessoires pour mettre en valeur et protéger ses précieuses collections. Des albums et classeurs, ainsi que des "Sleeves" pour conserver en parfait état ses cartes, sont disponibles via diverses marques telles que GameGenic et UltraPro. Le site vante également des produits pour les joueurs, tels que des tapis de jeu, pour ceux désirant allier performance et design lors de leurs duels Pokémon.


Les amateurs de jouets et de produits dérivés ne sont pas en reste. "Pokemonstore.be" propose une section étendue de marchandise Nintendo, comprenant des jeux vidéos pour différentes consoles telles que la Nintendo Switch, ainsi que des figurines de combat Pokémon, des puzzles et même des peluches. Les objets de collection de la marque Funko sont également en vedette, offrant une variété de produits allant des personnages classiques aux éditions limitées.


Pour ceux en quête de nouveautés, le site encourage les précommandes avec un assortiment disponible régulièrement mis à jour. Les sections "Discover Now" et "Explore the World" incitent les utilisateurs à explorer encore plus profondément l'univers Pokémon avec des promotions sur de nouveaux articles tendance. Un service client efficace est mis en avant, avec une promesse de livraison rapide de 1 à 3 jours ouvrables et un système sécurisé de paiement via SSL, garantissant ainsi une expérience d'achat en toute tranquillité.


En naviguant vers le bas de la page, on trouve des informations détaillées sur la boutique physique située à Geel, en Belgique. Cette présence physique renforce la confiance des consommateurs en ajoutant une touche humaine à l'expérience d'achat, avec des horaires d'ouverture établis pour accueillir les clients toute la semaine, sauf les dimanches et lundis.


Enfin, "Pokemonstore.be" met un point d'honneur à fidéliser sa clientèle grâce à une variété d'offres et de politiques claires sur les retours et les échanges. Le site encourage les utilisateurs à rester informés des dernières sorties via des newsletters, promettant de surprendre et engager encore plus les fidèles de l'univers Pokémon avec des contenus inattendus et des services innovants.

Informations
Pokémon Store
239 visites ce mois-ci
2869 visites au total
Ne demande pas d'avis
Profil non revendiqué
C'est votre entreprise ?Revendiquez le profil pour répondre à vos clients.Revendiquer