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Planet Tools

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2,6

Selon l'avis de 7 utilisateurs

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Avis sur Planet Tools

Rating 2.6

Selon 7 expériences

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Planet Tools
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10 août 2024

Site très complet avec une grande variété d'outils disponibles. Les prix sont compétitifs et la livraison rapide. Je recommande sans hésitation !
Date de l'expérience :10 août 2024

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02 août 2024

Franchement, j'ai été vraiment déçu par cette boutique en ligne. La navigation sur le site est super compliquée, on dirait qu'ils n'ont jamais pensé à l'expérience utilisateur. Les catégories ne sont pas claires et même quand on trouve ce qu'on cherche, les descriptions des produits sont très vagues. J'ai commandé une perceuse sans fil et elle est arrivée avec trois jours de retard. Juste inacceptable. Quand j'ai finalement reçu la perceuse, elle ne fonctionnait même pas correctement, la batterie tenait à peine une heure! Je sais pas si c'était un produit défectueux ou si c'est juste des articles de mauvaise qualité... En plus, j'ai essayé de contacter le service client, impossible de les joindre par téléphone, j'ai dû envoyer trois emails avant d'avoir une réponse, et encore, ils m'ont juste demandé de renvoyer le produit à mes frais. Bref, je déconseille fort ce site, c'est une perte de temps et d'argent. Il y a vraiment mieux ailleurs, même si c'est un petit peu plus cher. J'espère qu'ils feront des améliorations, mais pour l'instant, je ne recommanderai pas Planet-Tools à personne.
Date de l'expérience :02 août 2024

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24 juillet 2024

J'ai acheté une scie à ruban sur Planet-Tools et je suis vraiment déçu. La qualité n'est pas à la hauteur du prix. En plus, le service client n'a pas été d'une grande aide pour résoudre mon problème. 😞
Date de l'expérience :24 juillet 2024

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30 juin 2024

J'ai eu un problème avec une commande et le service client a été très lent à répondre. Finalement, j'ai reçu mon outil mais c'était une mauvaise expérience dans l'ensemble.
Date de l'expérience :30 juin 2024

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05 juin 2024

Très déçu par mon expérience avec Planet-Tools. J'ai acheté une clé dynamométrique qui s'est cassée après seulement quelques utilisations. Le service client ne m'a pas du tout aidé, et malgré leur promesse de qualité, c'est loin d'être le cas. Je ne recommande pas ce site.
Date de l'expérience :05 juin 2024

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16 mai 2024

Livraison rapide et efficace. Les outils reçus sont conformes à la description et de très bonne qualité. Je me suis équipé pour mon atelier et je suis très satisfait. 😊
Date de l'expérience :16 mai 2024

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02 avril 2024

Les outils sont super bien mais le site est difficile à naviguer. Trop de catégories et la recherche n'est pas précise. J'ai perdu beaucoup de temps pour trouver ce que je voulais.
Date de l'expérience :02 avril 2024

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Description de l'entreprise Planet Tools

Planet-Tools.fr est un site de vente en ligne spécialisé dans l'outillage pour des domaines variés tels que la mécanique automobile, l'industrie, le bâtiment et la métallurgie. En tant qu'entreprise française, Planet-Tools s'adresse aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels, offrant une gamme étendue de produits de haute qualité. Ce site est reconnu pour son partenariat avec des marques renommées comme KS TOOLS et KRAFTWERK, ce qui garantit un matériel fiable et performant pour ses utilisateurs.


La page d'accueil du site est conçue pour être facilement navigable, avec un accès direct aux différentes catégories de produits notamment l'outillage, le jardin, l'équipement de protection individuelle (EPI), et l'aménagement d'atelier. Chaque section contient une sélection soignée d'outils manuels, électroportatifs, pneumatiques et divers accessoires nécessaires pour le travail quotidien dans différents métiers. Vous y trouverez également des éléments spécifiques à l'automobile et à la moto, comme les clés dynamométriques, les crics et chandelles, ainsi que des meubles et établis pour équiper votre atelier.


En plus de la variété des produits, Planet-Tools propose plusieurs services attractifs pour ses clients. Les frais de port sont gratuits à partir de 149€ d'achats, la garantie à vie est offerte sur certains articles, et plusieurs options de paiement, y compris la possibilité de régler en quatre fois, sont proposées. De plus, un programme de fidélité est disponible pour récompenser les clients réguliers. L'entreprise met également en avant une équipe d'experts prête à répondre à toutes les questions et offrir des conseils personnalisés, renforçant encore la confiance et la satisfaction des clients.


Le site ne s'arrête pas à la simple vente de produits; il fournit aussi des guides d'achat pour aider les clients à choisir les outils les mieux adaptés à leurs besoins. Le service client est facilement accessible via un numéro de téléphone directement affiché sur la page d'accueil, garantissant une assistance rapide et efficace.


En dehors des outils mécaniques et industriels, Planet-Tools se consacre également à l'univers du jardinage avec une variété d'outils allant des tronçonneuses aux taille-haies, sans oublier les souffleurs et les outils de jardin manuels. Cette section est particulièrement utile pour les amateurs de jardinage et les professionnels de l'entretien paysager.


La rubrique EPI est dédiée à la sécurité et propose des vêtements de protection, des gants, et divers équipements nécessaires pour travailler en toute sécurité. Cette offre est essentielle pour ceux qui œuvrent dans des environnements potentiellement dangereux où la protection individuelle est primordiale.


Pour ceux qui s'intéressent à l'aménagement d'atelier, Planet-Tools offre une gamme complète de meubles et établis permettant de créer un espace de travail ergonomique et organisé. Des servantes d'atelier, des scies à ruban, et d'autres équipements spécialisés sont disponibles pour optimiser l'efficacité et la sécurité des opérations.


En résumé, Planet-Tools.fr est une adresse incontournable pour quiconque cherche des outils de qualité et des conseils d'experts dans le domaine de l'outillage. La diversité des produits, le sérieux des services offerts, et les partenariats de confiance font de ce site une solution complète pour répondre à tous vos besoins en matière d'outillage.

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