Piecesauto24
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31 mai 2024
J'ai été vraiment déçu par piecesauto24.be. Les descriptions des produits sont souvent incomplètes ou trompeuses, ce qui rend difficile de savoir si la pièce va vraiment correspondre à ce que vous avez besoin. J'ai commandé un filtre à huile supposément compatible avec ma voiture et, surprise, il ne s'adapte pas du tout. J'ai dû passer par un processus de retour tellement long et compliqué, sans parler des frais de retour à ma charge! Le service client n'a pas été d'une grande aide non plus, on m'a donné des informations contradictoires et au final, j'ai dû résoudre le problème moi-même. En plus, la qualité des pièces laisse vraiment à désirer. J'ai installé un embrayage qui a commencé à montrer des signes de dysfonctionnement après seulement quelques semaines. Pour ce qui est de l'expédition, j'ai payé un supplément pour une livraison rapide et j'ai quand même reçu mon colis en retard. Franchement, la seule chose qui semble fonctionner correctement sur ce site, c'est la prise de votre argent. J'ai parlé à d'autres amis qui ont eu des expériences similaires, donc ce n'est clairement pas un cas isolé. Je ne recommanderais pas ce site à moins que vous n'ayez vraiment pas d'autre choix. Évitez à tout prix si vous tenez à votre voiture et à votre argent!
19 mai 2024
Ne suis pas satisfait. Manque de clarté dans les descriptions de produits. Ce ne serait pas trop demander d'avoir des informations plus détaillées. La navigation pourrait aussi être améliorée, c'est un vrai labyrinthe !
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