Pâtisserie Créative
2,3
Selon l'avis de 7 utilisateurs
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Avis sur Pâtisserie Créative
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Pâtisserie Créative
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25 septembre 2024
J'ai récemment acheté un gâteau personnalisé chez Pâtisserie Créative et je dois dire que je suis assez déçu par l'expérience. J'avais commandé un gâteau d'anniversaire pour ma fille avec un design spécifique en tête, mais ce que nous avons reçu était loin de ce que nous avions imaginé. Le site web était pourtant prometteur, avec de belles photos de gâteaux artistiquement réalisés, et je pensais que je pouvais leur faire confiance pour ce moment spécial. 😒
02 juin 2024
Service un peu décevant. La livraison n'arrive jamais dans les délais promis. Les gâteaux ne sont pas aussi délicieux que le site le prétend.
14 mai 2024
J’ai eu une expérience exceptionnelle avec les services de Patisserie Creative. Je suis tombé sur leur site parce que je cherchais une patisserie unique pour l’anniversaire de ma fille, et je dois dire que leur variété de produits a dépassé toutes mes attentes. Le site est très facile à naviguer avec des photos magnifiques de leurs créations. J'ai commandé leur fameux gâteau « Forêt Enchantée » et il était aussi délicieux qu’il en avait l’air. Le gâteau était moelleux, riche en saveur, et la décoration était tout simplement époustouflante. Tout le monde à la fête a adoré et certains amis m'ont même demandé où je l'avais acheté. Leur service client est également irréprochable. J'avais quelques questions concernant les options de livraison et la personne au téléphone était très patiente et aimable. ⭐ J’ai aussi apprécié leurs options de personnalisation ou chacun peut choisir la taille et les ingrédients selon ses préférences. En plus de ça, j’ai commandé quelques macarons pour accompagner le gâteau et ils étaient tellement bons que je vais probablement revenir pour en commander à nouveau pour d’autres occasions. Bien que les prix soient un peu élevés, la qualité des produits justifie largement le coût. Petit bémol : il serait sympathique d’avoir plus de choix en termes de desserts adaptés aux régimes spécifiques, par exemple sans gluten ou sans lactose. Mais même avec ce petit inconvénient, je ne peux que recommander chaudement ce site à ceux qui recherchent des créations pâtissières de haute gamme. Une véritable explosion de saveurs en bouche !
25 avril 2024
J'ai récemment commandé un gâteau d'anniversaire sur patisseriecreative.fr et je dois dire que l'expérience a été extrêmement décevante. Le site m'a attiré avec ses belles photos et ses promesses de délices sucrés, mais la réalité était tout autre. Premièrement, le processus de commande en ligne était compliqué et peu intuitif. J'ai passé près de 30 minutes à essayer de personnaliser mon gâteau car le site plantait constamment. Finalement, j'ai réussi à passer ma commande, mais le soulagement a été de courte durée. Mon gâteau devait arriver le jour même de l'anniversaire de ma soeur et il est arrivé avec plus de 3 heures de retard! Cela a ruiné tous mes plans et l'effet de surprise que j'avais imaginé. Quand le gâteau est enfin arrivé, il ne ressemblait en rien à ce que j'avais commandé. Les décorations étaient bâclées, le glaçage était craquelé et les couleurs ne correspondaient pas du tout aux photos sur le site. Mais ce n'est pas tout, car le goût était loin d'être à la hauteur des attentes. Le gâteau avait un goût industriel et était beaucoup trop sucré. Même des invités m'ont fait la remarque que le goût ne valait pas la présentation. J'ai essayé de contacter le service client, mais je n'ai jamais eu de réponse claire. Ils m'ont dit qu'ils allaient "examiner" ma plainte mais aucune compensation ne m'a été offerte. Pour le prix que j'ai payé, la moindre des choses aurait été de recevoir un produit conforme à mes attentes et un service à la clientèle adéquat. En résumé, je déconseille vivement patisseriecreative.fr pour toute commande de pâtisserie, surtout pour des occasions spéciales. Peut-être que j'ai juste eu de la malchance, mais avec tant d'autres options disponibles, je ne prendrais pas le risque à nouveau.
14 avril 2024
La experiencia en patisseriecreative.fr no fue precisamente dulce que digamos. Entré al sitio web con altas expectativas, ya que había leído sobre sus pasteles y dulces artesanales. Sin embargo, la navegación del sitio fue todo un reto desde el principio. Todo el contenido se siente desordenado y poco intuitivo. La pagina de inicio es un mar de fotos y texto sin una estructura clara, lo que hace muy complicado encontrar la información que uno busca. Los tiempos de carga también dejan mucho que desear; cada vez que intentaba acceder a una nueva sección, me encontraba esperando varios segundos antes de que finalmente cargara. La parte de la tienda en línea es especialmente frustrante. Además de la lentitud, tuve problemas al intentar agregar productos al carrito; en varias ocasiones, la página se colgó y tuve que refrescarla perdiendo así los artículos que había seleccionado anteriormente. Y para acabar de amolarla, el proceso de pago es innecesariamente complicado, pidiendo mucha más información de la necesaria y sin ofrecer una opción de pago rápida y sencilla. Los precios tampoco son nada amigables. Entiendo que los productos son artesanales y de alta calidad, pero la relación precio-calidad no me parece adecuada. Hay pastelerías físicas mucho más accesibles con productos igual de buenos, sino mejores. Para colmo, el servicio al cliente no es de gran ayuda. Cuando intenté contactar para resolver un problema con mi orden, la respuesta tardó más de 48 horas en llegar y, cuando finalmente me respondieron, fue con un mensaje genérico que no solucionaba mi problema en lo absoluto. En resumen, mi experiencia con patisseriecreative.fr fue decepcionante. Hay mucho que mejorar, desde la navegación del sitio y los tiempos de carga, hasta la atención al cliente y el proceso de pago. No creo que vuelva a comprar aquí.
05 avril 2024
J'ai récemment commandé des macarons de Patisserie Creative et je suis ravi de partager mon expérience. Tout d'abord, le site est esthétiquement très agréable et facile à naviguer, ce qui est un bon point pour une boutique en ligne de pâtisseries. La gamme de produits proposée est très variée, avec des options pour tous les goûts, allant des classiques éclairs aux créations plus modernes et innovantes. Les descriptions des produits sont détaillées et les photos sont alléchantes, ce qui donne vraiment envie de tout commander!
15 mars 2024
Je suis allée sur le site Pâtisserie Créative et j'étais tellement excitée pour essayer leurs produits. Le site est visuellement attrayant et facile à naviguer, ce qui m'a donné confiance pour commander mon gâteau d'anniversaire. J'ai opté pour le gâteau "Fleur de Fruits". Cependant, ma joie fut de courte durée. La commande a mis beaucoup plus de temps à arriver que prévu 😥. Quand le gâteau est enfin arrivé, il était déjà un peu abîmé. Le design était superbe, exactement comme sur les photos du site, mais le goût laissait à désirer. La génoise était sèche et manquait de saveur. Les fruits semblaient frais mais n'ajoutaient pas vraiment à l'ensemble. Pour une pâtisserie qui semble se vendre sur la qualité et la créativité, c'était franchement décevant. Le service client n'était pas très réactif quand j'ai essayé de les contacter à propos des problèmes. Pour une expérience qui devait être un peu spéciale, c'était une assez grosse déception. Je ne pense pas que je recommanderais ce site à d'autres. Peut-être que je suis juste tombée sur un mauvais jour, mais pour le prix que j'ai payé, j'attendais vraiment quelque chose de meilleur. Si je devais donner un conseil, ce serait de travailler sur la qualité des produits autant que sur leur apparence et d'améliorer le service client. Dommage, car le concept est vraiment intéressant.
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Pâtisserie Créative
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