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Opisto

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2,6

Selon l'avis de 7 utilisateurs

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Avis sur Opisto

Rating 2.6

Selon 7 expériences

5 étoiles
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Informations
Opisto
971 visites ce mois-ci
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01 septembre 2024

Super pratique ! J'ai trouvé des pneus d'occasion en parfait état. Le site est facile à naviguer et le service client est réactif.
Date de l'expérience :01 septembre 2024

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30 août 2024

Les prix sont attractifs mais j'ai reçu une pièce défectueuse 😡. Ils ont bien pris en charge le retour mais c'était contraignant.
Date de l'expérience :30 août 2024

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05 août 2024

Je suis vraiment déçu par ce site. J'ai commandé une pièce pour ma Renault et elle n'était pas compatible du tout. Très mauvaise expérience.
Date de l'expérience :05 août 2024

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22 juillet 2024

Opisto offre une large gamme de pièces d'occasion en ligne. J'ai trouvé la pièce qu'il me fallait à bon prix et livraison rapide.
Date de l'expérience :22 juillet 2024

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15 juin 2024

Temps d'attente vraiment long pour recevoir ma commande. Pas très satisfait du service global. J'espère qu'ils pourront s'améliorer.
Date de l'expérience :15 juin 2024

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14 mai 2024

Je suis déçu par Opisto.fr. Le site promet des pièces moins chères, mais j'ai trouvé certains articles plus coûteux que neufs. Le moteur que j'ai commandé n'était pas en bon état et le service client a mis trop de temps à répondre.
Date de l'expérience :14 mai 2024

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24 avril 2024

Franchement, très déçu par cette expérience sur Opisto. Le site semble prometteur au premier abord, mais après plusieurs tentatives d'achat, je peux dire que c'est loin d'être pro. Tout d'abord, la navigation sur le site est super confuse. Les filtres ne marchent pas correctement et je me suis retrouvé à voir des pièces qui n'ont rien à voir avec ce que je cherchais. J'ai tenté d'acheter une pièce pour ma voiture et l'état du produit reçu était lamentable, loin des photos mises en ligne. Quand j'ai essayé de contacter le service client, c’était la galère totale. J'ai attendu des jours pour une réponse et quand enfin j'en ai eu une, c'était genre super vague et pas du tout utile. Franchement, j'ai l'impression que leur priorite c'est juste de vendre et pas de satisfaire leurs clients. Les frais de livraison aussi sont exorbitants. Pour une petite pièce, j'ai dû payer quasi le prix de la pièce en frais de port. Sérieux, ils ont pris ça où ? Sans parler des délais de livraison qui sont beaucoup plus longs que ceux annoncés. Et en prime, quand t'as un souci, ils mettent pas du tout d'efforts pour le résoudre. Une autre fois, ils m’ont même envoyé la mauvaise pièce, et là pareil, c'était une grosse mission pour avoir un remboursement. Bref, c'est pas pro du tout et je recommande pas ce site. J'ai encore mieux trouvé ailleurs pour mes pièces d'auto, franchement il y a plein d'autres options plus fiables. Peut-être que j'ai pas eu de chance, mais bon, trop de galères pour que ce soit une simple coïncidence. Vraiment dommage, y'avait du potentiel.
Date de l'expérience :24 avril 2024

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Description de l'entreprise Opisto

Opisto est une plateforme en ligne dédiée à la vente de pièces automobiles d'occasion. Sa vocation principale est de démocratiser l'accès aux pièces détachées de qualité et à prix réduit. Conçu aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels, ce site se distingue par son immense catalogue, comptant plus de 7 millions de pièces disponibles en temps réel. Opisto a pour ambition de proposer une alternative économique et écologique aux pièces neuves, favorisant ainsi la réutilisation et le recyclage des composants automobiles.


Le site s'adresse à une clientèle internationale, comme en témoignent les multiples langues proposées - français, espagnol et italien - ainsi que la vaste étendue des pays desservis. Opisto assure la livraison de ses produits dans des lieux aussi divers que l'Allemagne, la Belgique, l'Espagne, l'Italie, le Royaume-Uni, la Suisse, mais également dans des territoires plus exotiques comme la Polynésie Française, la Nouvelle-Calédonie ou encore des pays non-européens tels que le Japon, le Canada, ou l'Australie.


Le site est agencé de manière à faciliter la navigation et la recherche de pièces. Un moteur de recherche performant permet de filtrer les résultats par immatriculation, marque, modèle ou catégorie de pièce. Les utilisateurs peuvent ainsi trouver rapidement ce dont ils ont besoin parmi un éventail étendu de marques automobiles, allant des plus populaires comme Peugeot, Renault, Audi, et BMW, aux marques de luxe telles qu'Aston Martin et Bentley, en passant par des marques moins connues comme ADDAX MOTORS ou cecomp.


En plus des fonctionnalités de recherche, Opisto propose des services additionnels pour simplifier la vie de ses utilisateurs. Par exemple, un guide vocal est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre aux questions sur une pièce, une commande ou une livraison. Le service client est également joignable par téléphone ou par message, offrant un accompagnement personnalisé pour chaque client.


En outre, Opisto ne se contente pas de vendre des pièces détachées ; le site offre également des options pour les pneus d'occasion et propose même des services de demande d'enlèvement de véhicule, simplifiant ainsi la gestion des véhicules hors d'usage. Cette aptitude à englober toute une gamme de services rend Opisto particulièrement attrayant pour les professionnels de l'automobile, qui disposent d'un espace dédié sur le site pour une expérience optimisée.


Les partenaires et les réseaux sociaux jouent aussi un rôle vital dans l'écosystème Opisto. La section « Ils parlent de nous » et le blog permettent de comprendre les avis et les retours des utilisateurs, tandis que les réseaux sociaux offrent un canal direct de communication et d'information actualisée sur les nouveautés et les offres spéciales.


Enfin, Opisto met un point d'honneur à garantir la sécurité et la fiabilité de ses transactions. Le site dispose de rubriques complètes comme la foire aux questions, une visite guidée pour les nouveaux utilisateurs, et un espace détaillé « Qui sommes-nous? » pour rassurer les clients sur le sérieux et la transparence de la plateforme. Les transactions sont sécurisées, et la politique de retour est conçue pour maximiser la satisfaction des clients.


Opisto se positionne donc comme une solution intégrale pour ceux qui recherchent des pièces automobiles d'occasion, tout en souhaitant réaliser des économies et participer à une démarche écologique. Grâce à son vaste catalogue, ses services complets et son excellent service client, Opisto est en passe de devenir une référence incontournable dans le domaine des pièces détachées automobiles d'occasion.

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