o2switch
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Selon l'avis de 7 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur o2switch
Selon 7 expériences
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Informations
01 juillet 2024
Je suis extrêmement déçu par O2switch. J'avais de grandes attentes, surtout en voyant les avis positifs sur plusieurs forums, mais mon expérience a été loin d'être satisfaisante. Tout d'abord, le service client, qui est censé être l'un de leurs points forts, a été très décevant. J'ai eu un problème technique avec mon site web qui n'était plus accessible, et même après plusieurs tickets, les réponses tardaient à venir et manquaient de clarté. Le support par téléphone n'était pas mieux. La personne que j'ai eue au bout du fil semblait ne pas comprendre le problème et a mis beaucoup de temps à me donner une solution qui, au final, n'a même pas résolu mon souci.
18 mai 2024
J'ai récemment souscrit à l'offre hébergement web chez o2switch et je dois dire que je suis extrêmement satisfait. Leur offre unique à 5 euros par mois est imbattable pour tout ce qu'elle inclut. J'apprécie particulièrement le fait qu'il n'y ait pas de frais cachés ni de mauvaises surprises. Le service client est très réactif et les techniciens sont compétents. Lors de ma première demande, j'ai eu une réponse en moins de 10 minutes et mon problème a été résolu rapidement. Les performances du serveur sont également au rendez-vous avec des temps de chargement très rapides et une disponibilité maximale. Un autre point positif est l'interface cPanel, très intuitive et riche en fonctionnalités, qui facilite grandement la gestion de mon site web. 👌
29 avril 2024
J'ai tenté d'utiliser les services d'o2switch et j'peux dire que l'expérience était médiocre. le service d’assistance qu'ils vantent tant, j'l'ai trouvé inefficace. Au delà de ça que, l'activation de mon serveur a pris plus d'une heure. Sérieux, si vous revendiquez l'activation dans l'heure, faites en sorte.
15 avril 2024
J'ai récemment eu l'occasion d'utiliser les services de O2switch.fr pour héberger mon site web, et je dois dire que mon expérience a été globalement positive mais pas sans quelques accrocs. Tout d’abord, la configuration initiale était assez facile même pour quelqu’un comme moi qui n’est pas un expert en technologie. Le panneau de contrôle est intuitif et bien conçu, ce qui vous permet de naviguer et de configurer vos paramètres rapidement. Un grand plus pour les utilisateurs débutants comme moi. Cependant, il y a eu quelques soucis techniques que j’ai rencontrés qui ont un peu terni l’expérience. Par exemple, bien que le support technique soit réactif, j’ai trouvé que certains des articles de la base de connaissances étaient datés et manquaient de détails cruciaux pour résoudre certains problèmes plus complexes. J’ai dû contacter le support technique à plusieurs reprises pour des questions qui auraient pu être résolues via des tutoriels en ligne plus complets. Une autre critique concerne les performances. En général, le temps de chargement des pages est bon, mais il y a eu des périodes de ralentissement que j’ai trouvées frustrantes, surtout pendant les heures de pointe. Cela dit, le rapport qualité/prix est difficile à battre avec O2switch.fr. Le prix est très compétitif par rapport à d'autres services similaires, et vous obtenez de nombreuses fonctionnalités, telles qu’un trafic illimité et des bases de données MySQL illimitées, qui sont souvent facturées en supplément ailleurs. En résumé, O2switch.fr offre un service robuste et économique, mais il y a encore de la marge pour des améliorations, notamment en matière de documentation et de stabilisation des performances. Je lui donne 4 étoiles avec l'espoir qu'ils apporteront ces améliorations pour rendre leur service encore meilleur.
05 avril 2024
J'ai récemment utilisé o2switch pour héberger mon site web, et je dois dire que je suis plutôt satisfait de leur service. Dès le début, j'ai été impressionné par la simplicité de leur offre tout-en-un. Contrairement à d'autres hébergeurs qui présentent divers plans et options, o2switch propose une seule offre avec toutes les fonctionnalités incluses, ce qui rend le processus de choix beaucoup moins compliqué. Le prix est très compétitif, seulement 5€ HT par mois, et pour ce tarif, on obtient tout ce dont on a besoin : hébergement illimité, bases de données MySQL illimitées, et même des certificats SSL gratuits. En termes de performance, mon site se charge rapidement et je n'ai rencontré aucun temps d'arrêt depuis que je suis chez eux. 👍 L'interface cPanel est intuitive et facile à utiliser, même pour quelqu'un qui n'est pas un expert en technologie. J'ai pu transférer mon site web sans aucune difficulté grâce à leur outil de migration automatique. De plus, le support client est exceptionnel. J'ai eu besoin d'aide pour une question technique, et leur équipe de support a répondu en quelques heures seulement et a résolu mon problème de manière efficace. Par ailleurs, ils sont disponibles 24h/24 et 7j/7, ce qui est un véritable atout. Cependant, il y a quelques points à améliorer. Par exemple, j'aimerais voir plus de tutoriels vidéo pour les débutants. Les guides écrits sont complets, mais des vidéos pourraient rendre certaines procédures encore plus claires. Aussi, bien qu'ils offrent un espace disque illimité, certaines restrictions s'appliquent, donc il est important de lire les conditions générales pour comprendre ces limitations. En résumé, je recommande vivement o2switch à tous ceux qui recherchent un hébergeur web fiable, économique et avec un excellent support client. C'est une des meilleures décisions que j'ai prises pour mon site web. 😀
25 mars 2024
J'ai été plutôt déçu par mon expérience avec o2switch. Malheureusement, le service client laisse beaucoup à désirer. J'ai eu plusieurs soucis techniques avec l'hébergement et il m'a fallu beaucoup de temps pour avoir des réponses claires. Les temps de réponse au support sont beaucoup trop longs, ce qui est très frustrant surtout quand on a un site web qui nécessite une intervention rapide. Je m'attendais à un service plus réactif étant donné les prix pratiqués. De plus, l'interface utilisateur n'est pas du tout intuitive. Pour quelqu'un qui n'est pas un expert en technologies, il est très difficile de s'y retrouver et de configurer correctement son hébergement. Il manque clairement des guides et des tutoriels bien structurés pour aider les utilisateurs à se familiariser avec la plateforme. Par ailleurs, j'ai rencontré plusieurs pannes de serveur ce qui a rendu mon site web indisponible à plusieurs reprises. Cela a été très préjudiciable pour mon activité. À ce prix-là, on s'attend à une stabilité et une fiabilité beaucoup plus grandes. En ce qui concerne les performances, elles sont moyennes. Mon site a mis plus de temps à se charger que lorsque j'étais chez mon ancien hébergeur. Il semble que les ressources ne soient pas suffisamment bien allouées et que cela crée des lenteurs imprévues. En conclusion, je suis assez déçu par o2switch. Je ne pense pas continuer avec eux et je vais chercher un autre hébergeur plus fiable. Je ne recommanderai certainement pas cette plateforme à d'autres personnes, à moins qu'ils n'améliorent significativement leur service client et la stabilité de leurs serveurs. Il est essentiel pour moi d'avoir un hébergeur sur lequel je peux compter et ce n'est malheureusement pas le cas ici. C'est dommage car ils semblaient avoir de bonnes caractéristiques sur le papier mais dans la pratique, ce n'est pas à la hauteur de ce que j'espérais.
22 mars 2024
Je donne à o2switch.fr une note de 4 étoiles sur 5. C’est un service d'hébergement web français qui se distingue par la simplicité et l'efficacité de son offre. Pour les personnes qui ne souhaitent pas se perdre dans une multitude d'options, l'offre unique et tout illimité est un véritable atout. On peut héberger plusieurs sites sur le même compte et bénéficier d'un espace disque totalement illimité, ce qui est rare chez la concurrence. Le panneau d'administration cPanel est bien pensé et très intuitif, permettant même aux moins expérimentés de s'y retrouver facilement. Cependant, il y a quelques inconvénients. Le service client, bien que très réactif, manque parfois de solutions concrètes aux problèmes techniques plus complexes, ce qui peut être frustrant. De plus, lors de pics de trafic sur mes sites, j’ai constaté une certaine lenteur dans le chargement des pages, ce qui pourrait être amélioré. En résumé, o2switch.fr est une bonne option pour ceux qui cherchent une offre simple et complète, surtout si vous êtes en France, mais il y a encore quelques points à améliorer en termes de performance lors des charges élevées. Le rapport qualité-prix reste néanmoins excellent comparé à d’autres hébergeurs.
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