Naveco
2,9
Selon l'avis de 7 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur Naveco
Selon 7 expériences
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Informations
J'ai récemment essayé NAV ECO et honnêtement, c'était plutôt décevant. Dès le début, le site web m'a semblé très confus et difficile à naviguer. Les sections ne sont pas clairement définies et il m'a fallu un certain temps pour trouver ce que je cherchais. En plus, la vitesse du site est vraiment lente, ce qui rend l'expérience utilisateur encore plus frustrante. Le service client laisse aussi à désirer. J'ai eu une question spécifique et j'ai envoyé un email. Après plusieurs jours d'attente, je n'avais toujours pas reçu de réponse. J'ai essayé de les contacter par téléphone, mais personne ne décroche. Je trouve ça inadmissible pour une entreprise qui se veut professionnelle. Un autre point négatif est que les descriptions des produits manquent de détails. Il est essentiel d'avoir des informations claires et précises sur ce que l'on achète, surtout quand il s'agit d'articles coûteux. En fin de compte, je n'étais pas sûr de ce que j'allais recevoir, ce qui m'a rendu assez nerveux. Une fois ma commande reçue, j'étais encore plus déçu. Le produit n'était pas à la hauteur de ce qui était annoncé. La qualité était médiocre et ne justifiait pas du tout le prix élevé. J'ai immédiatement voulu retourner l'article, mais le processus pour le faire est extrêmement compliqué et mal expliqué sur le site. Franchement, je ne recommanderais pas NAV ECO à quiconque. Il y a beaucoup d'autres options sur le marché qui offrent des meilleures expériences utilisateurs et des services clients plus réactifs. J'espère vraiment qu'ils apporteront des améliorations, mais je ne compte pas réessayer ce site à l'avenir. En somme, une très mauvaise expérience du début à la fin.
J'ai réservé un Chauffeur VTC pour mon voyage à Paris via Nav-eco.fr mais j'ai été très déçu par le service. C'était bien plus compliqué que prévu et le tarif a été facturé plus cher que ce qui avait été précisé sur le site. J'espérait plus de professionnalisme.
Très bon service! J'ai apprécié la courtoisie du chauffeur et la propreté du véhicule. Réservation facile et très bon suivi. Je recommande Naveco pour vos trajets futures. 😊
Service pas si mal pour un trajet en ville. Chauffeur sympa, voiture propre mais un peu en retard à cause du trafic. Globalement, une expérience correcte.
Mes parents ont utilisé Naveco pour un transfert à l'aéroport et tout s'est bien passé. Le chauffeur était poli et très serviable. Le service est fiable, à recommander sans hésitation!
Évitez absolument cette compagnie! Mon chauffeur est arrivé avec 30 minutes de retard et il n'y avait même pas de pancarte comme promis. Très décevant.
J'ai utilisé les services de Naveco pour une course vers l'aéroport. Franchement, tout s'est bien passé. Le chauffeur était à l'heure, la voiture propre et confortable. J'ai aussi apprécié de recevoir le numéro du chauffeur à l'avance. Petit bémol: le prix pourrait être un peu plus compétitif.
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