My Vélo
1,6
Selon l'avis de 7 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur My Vélo
Selon 7 expériences
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Informations
30 juillet 2024
Franchement, je suis très déçu par mon expérience sur my-velo.fr. J'avais entendu parler de ce site par un ami, alors j'avais de grandes attentes, mais malheureusement, cela a été une énorme déception. Pour commencer, la navigation sur le site est vraiment compliquée. Les pages mettent beaucoup de temps à se charger et, souvent, le site bugge. Je comprends qu'il puisse y avoir des problèmes techniques, mais quand c'est récurrent, ça devient vraiment agaçant. Ensuite, la variété de produits est très limitée. On s'attend à trouver un large choix de vélos et d'accessoires, mais on se rend vite compte que l'offre est assez restreinte. Peut-être que c'est suffisant pour quelqu'un qui ne cherche pas quelque chose de spécifique, mais pour ma part, j'étais à la recherche de certains modèles de vélos de route que je n'ai même pas trouvés sur leur site. En ce qui concerne le service client, je ne pouvais pas être plus mécontent. J'ai essayé de les contacter plusieurs fois par e-mail et par téléphone, mais je n'ai reçu aucune réponse. Lorsque j'ai finalement réussi à parler à quelqu'un, la personne était impolie et n'a pas du tout essayé de m'aider. L'impression générale que j'ai eue, c'est qu'ils n'étaient pas intéressés à répondre à mes questions ou à résoudre mes problèmes. Quant à la livraison, elle a pris beaucoup plus de temps que prévu et l'article est arrivé endommagé. Le processus de retour a été un véritable cauchemar, et je n'ai toujours pas reçu mon remboursement. Je suis vraiment déçu par cette expérience et je doute fortement que je recommanderai ce site à d'autres personnes. Pourtant, j'étais enthousiaste à l'idée d'acheter chez eux, mais après toutes ces déconvenues, je me tournerai vers d'autres alternatives bien plus fiables. Vraiment, je déconseille my-velo.fr à tous ceux qui cherchent une expérience d'achat en ligne fluide et agréable.
18 mai 2024
Trop déçu par My Vélo. Le délai de livraison était bien plus long que prévu, et le service client n'a pas été utile. La qualité du vélo est moyenne, surtout pour le prix payé. Je ne recommande pas, c'est vraiment une expérience frustrante.
15 mars 2024
Site extrêmement frustrant. Impossible d'accéder à quoi que ce soit à cause des erreurs de sécurité ! 😡 J'attendais beaucoup mieux.
14 mars 2024
J'ai été bloqué en essayant de consulter le site. J'ai suivi les instructions mais rien n'a fonctionné. J'espère que le site sera réparé bientôt.
13 mars 2024
Je voulais acheter un vélo, mais j'ai été bloqué par une erreur de sécurité. Très déçu du site, difficile à naviguer et aucune solution claire pour corriger le problème.
12 mars 2024
Le site semble avoir un excellent contenu, mais je ne peux rien voir car il est bloqué pour moi. Très frustrant 😥
11 mars 2024
Je suis un peu perplexe. J'ai été bloqué sans raison apparente alors que je consultais simplement le site. J'ai écrit au propriétaire mais je n'ai pas encore reçu de réponse. Espérons que ce sera résolu rapidement.
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