Mobile & you
3,1
Selon l'avis de 7 utilisateurs
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Avis sur Mobile & you
Selon 7 expériences
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Informations
Mobile & you
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Profil non revendiqué
25 septembre 2024
J'ai récemment acheté le Samsung Galaxy S23 sur mobileandyou.fr et je dois dire que je suis plutôt satisfait de mon achat ! Tout d'abord, la navigation sur le site était simple et intuitive, avec une présentation claire des produits et des offres disponibles. J'ai pu trouver facilement toutes les informations dont j'avais besoin, y compris les spécifications techniques et les options de couleur. Le site propose une large gamme de smartphones, et j'avais vraiment l'embarras du choix.
19 juillet 2024
J'ai récemment acheté un téléphone portable via le site mobileandyou.fr et je suis très impressionné par leur service. Le site est extrêmement bien structuré, ce qui permet de naviguer facilement et de trouver rapidement ce que l'on cherche. Dès que l'on arrive sur la page d'accueil, on peut voir une large gamme de téléphones mobiles, allant des plus récents modèles aux options plus abordables. J'ai particulièrement apprécié la section dédiée aux comparatifs de téléphone 🙌. Elle offre une analyse détaillée des caractéristiques de différents modèles, ce qui m'a aidé à faire un choix éclairé.
19 avril 2024
Franchement, mobileandyou.fr ne m'a pas impressionné du tout. J'ai acheté un smartphone d'occaz parce que je voulais faire un bon deal et économiser quelques euros. Bah, je regrette grave. Déjà, le portable que j'ai reçu n'était pas du tout comme décrit. Des éraflures partout, alors qu'ils disaient "état impeccable". Pis l'autonomie de la batterie... une vraie blague ! Je tiens à peine une demie journée avant de devoir recharger, pourtant j'utilise même pas à fond. J'ai contacté le service client, ils ont répondu hyper lentement et à chaque fois que je demandais un remboursement complet ou même une solution, ils me refilaient un discours bateau du genre "nous comprenons votre frustration mais..." sans jamais proposer une vraie solution. En plus, le site n'est pas si intuitif que ça. J'ai galéré à trouver certaines informations importantes. Pour un site qui prétend être spécialisé dans le reconditionné, ben ça laisse vraiment à désirer. Le processus d'achat est long et fastidieux, les filtres de recherche ne marchent pas bien, et en gros, tu perds un temps fou. J'ai eu de meilleurs retours d'autres sites qui font dans l'achat et vente de mobiles et eux au moins ils savent traiter leur clients. Juste déçu. Pour moi, ça vaut pas plus d'une étoile.
17 avril 2024
Très déçu par le service de Mobile & you. Mon iPhone reconditionné a présenté une panne majeure au bout de quelques jours. Service client pas très réactif malgré leurs promesses. Trop de blabla pour finalement pas grand-chose.
15 avril 2024
J'ai récemment acheté le Samsung Galaxy S23 Ultra sur Mobile and You. Permettez-moi de dire que mon expérience a été un peu en dent de scie. D'abord, commençons par le positif : le site est très bien conçu et la navigation est fluide. On trouve rapidement les informations nécessaires sur les produits qu'ils vendent, et le processus de commande est relativement simple et intuitif. Le design du site est également moderne, ce qui permet une expérience utilisateur agréable. Cela étant dit, le problème principal que j'ai rencontré concerne la livraison. Annoncée comme rapide, j'ai dû attendre presque deux semaines avant de recevoir mon téléphone, ce qui m'a vraiment déçu. J'ai également rencontré quelques difficultés avec le service client. Il était difficile de les joindre par téléphone, et lorsque j'ai finally [enfin] réussi, la personne au bout du fil n'était pas très compétente. Cependant, je dois donner un bon point au suivi de commande via le site, qui était précis et à jour. Pour ce qui est du produit lui-même, le Samsung Galaxy S23 Ultra est une véritable merveille de technologie. La qualitée [qualité] de l'écran et la rapidité de l'appareil sont remarquables. L'appareil photo est aussi incroyable, et j'apprécie vraiment toutes les fonctionnalités qu'il offre. C’est dommage que l’expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur du produit que j’ai reçu. Au final, je donne au site Mobile and You 3 étoiles. Ils ont du potentiel mais devraient absolument améliorer leur service client et la rapidité de la livraison pour offrir une expérience sans faille. Je pourrais peut-être leur donner une seconde chance à l'avenir si ces aspects s'améliorent.
25 mars 2024
Le site mobileandyou.fr est une véritable mine d'or pour quiconque cherche à se tenir informé sur les dernières nouveautés en matière de téléphonie mobile et technologie. J'ai récemment acheté un smartphone après avoir lu un article très détaillé sur un des derniers modèles de la marque Samsung. L'article était incroyablement complet, couvrant tous les aspects possibles du téléphone, des spécifications techniques jusqu'aux avis des utilisateurs. Cela m'a vraiment aidé à faire un choix éclairé.🌟 Cependant, tout n'est pas parfait sur ce site. Par exemple, la navigation peut parfois être un peu confuse, surtout avec la quantité d'informations disponible. Les menus ne sont pas toujours intuitifs, et il faut parfois cliquer plusieurs fois pour trouver l'information souhaitée. Je pense qu'une petite réorganisation de la mise en page pourrait vraiment aider à fluidifier l'expérience utilisateur. Autre point faible, les publicités. Il y en a beaucoup et parfois elles sont placées de manière à perturber la lecture des articles. On se retrouve souvent à devoir fermer des pop-ups ou à scroller pour retrouver le fil de l'article. C'est assez agaçant, surtout lorsque l'on est en train de lire quelque chose d'intéressant et qu'on perd le fil à cause d'une publicité intempestive. D'après moi, la section qui mérite une mention spéciale est la partie dédiée aux accessoires. J'ai trouvé des comparatifs et des guides d'achat super bien faits qui m'ont aidé à choisir les meilleurs écouteurs sans fil pour mon nouveau smartphone. Les avis des utilisateurs y sont vraiment utiles et nombreux, ce qui rend cette section particulièrement fiable. 😊 En somme, mobileandyou.fr est une ressource indispensable pour les passionnés de technologie et de téléphonie mobile, malgré quelques bémols liés à la navigation et aux publicités. Une légère amélioration de ces aspects rendrait ce site tout simplement parfait. Je recommande vivement de le visiter si vous êtes à la recherche d'informations fiables et actuelles.
19 mars 2024
J'ai récemment acheté le smartphone Samsung Galaxy S22 Ultra sur mobileandyou.fr, et je dois dire que l'expérience a été globalement satisfaisante, mais avec quelques bémols. Le site est assez bien structuré et facile à naviguer, ce qui facilite la recherche des produits. J'ai trouvé rapidement le modèle que je voulais grâce à la barre de recherche efficace. Ce qui est un gros plus, c’est que le site propose souvent des réductions intéressantes, et j’ai eu la chance de bénéficier d’une promotion sur mon achat. Cependant, le processus de commande aurait pu être plus fluide. Il y a eu un problème avec le paiement en ligne, et j’ai dû contacter le service client. Heureusement, leur équipe a été réactive et a résolu le problème en moins de 24 heures. La livraison a été rapide; j’ai reçu mon téléphone en deux jours, ce qui est remarquable. Un autre point positif est la page de description du Samsung Galaxy S22 Ultra qui est très détaillée. Elle inclut des avis des utilisateurs, ce qui aide à prendre une décision éclairée. Enfin, j'ai eu un problème technique mineur avec le téléphone après quelques jours, et là encore, le service client a été très utile et m'a guidé pour faire une réinitialisation qui a résolu le problème. En résumé, mobileandyou.fr est un site fiable avec un bon service client, mais ils pourraient améliorer le processus de paiement en ligne pour rendre l’expérience d’achat encore plus agréable. Je donne donc une note de 4 étoiles. 😊
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