Galaxus

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2,9

Selon l'avis de 8 utilisateurs

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Avis sur Galaxus

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Galaxus
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17 septembre 2024

Pas mal du tout! Utiliser les données à l'étranger avec la vitesse pleine est parfait pour mes voyages fréquents. 🤩
Date de l'expérience :17 septembre 2024

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10 septembre 2024

Super forfaits pour les données illimitées en Suisse! J'utilise le plan CH illimité et tout fonctionne très bien, même en campagne.
Date de l'expérience :10 septembre 2024

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30 août 2024

Les options de forfait sont bien variées. Utilisation simple et efficace pour les appels et les SMS illimités. Par contre, le service client pourrait être amélioré.
Date de l'expérience :30 août 2024

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15 août 2024

Les tarifs sont compétitifs, mais la couverture réseau n'est pas toujours au rendez-vous. Parfois je perds le signal sans raison apparente.
Date de l'expérience :15 août 2024

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23 juillet 2024

Trop cher pour des prestations bas de gamme. Le service client est également déplorable. Je ne recommande pas.
Date de l'expérience :23 juillet 2024

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23 juin 2024

Franchement, très déçu par le service de cette boutique en ligne. Les délais de livraison sont beaucoup trop longs, et le service client n'est pas réactif. J'ai eu des problèmes avec ma commande et personne n'a pu m'aider correctement. Dommage !
Date de l'expérience :23 juin 2024

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Description de l'entreprise Galaxus

Le site mobile.galaxus.ch se présente comme une plateforme dédiée à la mise en avant d’offres d'abonnements mobiles, adaptées tant aux particuliers qu'aux entreprises. Dès la première visite, la page d'accueil expose de manière claire et concise trois catégories principales d'abonnements, intitulées "Abos", "Family + Friends" et "Für Geschäftskunden" qui visent à répondre à des besoins variés en matière de téléphonie mobile. L'interface simplifiée permet un accès rapide aux informations essentielles pour chaque abonnement proposé, facilitant ainsi la comparaison et la sélection par l'utilisateur.


Les offres d'abonnements sont segmentées en trois principaux types : Basic, CH unlimitiert et International. Chacune de ces options se distingue par des caractéristiques spécifiques destinées à s'adapter aux usages et aux budgets de chaque utilisateur. L'offre Basic propose une quantité limitée de données mobiles avec un accès 5G, tandis que l'abonnement CH unlimitiert propose une utilisation illimitée des données au sein de la Suisse. Pour les grands voyageurs, l’offre International offre une flexibilité accrue avec non seulement les données illimitées en Europe et aux États-Unis, mais aussi des minutes d’appel vers ces régions.


En termes d'infrastructure, Galaxus collabore avec Sunrise, un réseau réputé pour sa fiabilité et sa couverture étendue en Suisse. Cette alliance garantit que les utilisateurs bénéficient toujours d'une connectivité optimale, qu'ils soient en déplacement ou stationnés dans une région rurale ou urbaine. La technologie 5G est en plein déploiement, assurant des vitesses de connexion inégalées et une expérience en ligne sans interruption.


Concernant les avantages additionnels, Galaxus propose des options intéressantes comme des réductions spécifiques pour les familles, les amis, et même les étudiants. Ces offres ajoutent une dimension sociale et économique, permettant à davantage de consommateurs de bénéficier de tarifs préférentiels sur des services mobiles de qualité. De plus, la flexibilité des forfaits, sans durée minimale du contrat et offrant la possibilité de résilier dès le premier mois, est un point fort qui confère à l'utilisateur une autonomie totale dans la gestion de son abonnement.


Les formalités administratives ont également été simplifiées. La possibilité de transférer aisément un numéro existant sur une nouvelle carte SIM ou eSIM et de réaliser l’inscription en ligne sans documentation physique, traduit une volonté certaine de Galaxus de rendre le parcours utilisateur fluide et sans tracas. Simultanément, le support client est disponible via téléphone, email ou chat, offrant une assistance dédiée durant les jours ouvrables, ce qui rassure sur la disponibilité et la réaction prompte du service en cas de besoin.


Enfin, le site mobile.galaxus.ch se démarque par son système de paiement adapté aux nouvelles habitudes des utilisateurs suisses, autorisant le règlement par Twint, ainsi que par carte de crédit ou débit. La modernité des moyens de paiement témoigne de l'engagement de Galaxus à rester à l'avant-garde dans un secteur en perpétuelle évolution.


En conclusion, mobile.galaxus.ch illustre une approche moderne et flexible des services mobiles, mêlant accessibilité, diversité d'options et support client réactif. En répondant aux exigences contemporaines, le site a le potentiel d'atteindre une clientèle variée cherchant une solution pratique et économiquement avantageuse pour leurs besoins en téléphonie.

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