Masaru
2,4
Selon l'avis de 7 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur Masaru
Selon 7 expériences
5 étoiles
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4 étoiles
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1 étoile
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Informations
Le site est vraiment pratique et les produits sont top qualité. J'ai récemment acheté Mario Party 4 et c'était comme neuf. Super emballage et livraison rapide. Je suis très content de mon achat et je reviendrai sûrement pour plus !
Le site Masaru est une vraie caverne d'Ali Baba pour les amateurs de retrogaming ! J'ai commandé une manette violette Gamecube et elle fonctionne parfaitement. Le produit était bien emballé et est arrivé très rapidement. Je recommande vivement ce site pour tous ceux qui cherchent des produits de retro gaming de qualité.
La boutique Masaru ne propose pas assez de produits disponibles en stock. J'ai essayé de commander plusieurs jeux, mais la majorité étaient épuisés. C'est frustrant ! Il faudrait vraiment améliorer le réapprovisionnement des produits. Cela dit, le site est bien conçu et facile à utiliser.
Franchement, ce site m'a énormément déçu. Premièrement, la navigation est super compliquée. On dirait que les concepteurs n'ont pas pensé à l'utilisateur final du tout. Les menus sont désorganisés et trouver une information simple demande une patience de moine. Ensuite, la qualité des produits laisse franchement à désirer. J'ai commandé un kimono qui paraissait hyper stylé sur les photos, mais en le recevant, c'était clair que la qualité du tissu était bien en dessous de ce que je m'attendais. Pour le prix que j'ai payé, c'est presque du vol! En plus, le service client est loin d'être à la hauteur. J'ai tenté de les contacter plusieurs fois pour un remboursement et à chaque fois, je tombais sur quelqu'un de différent qui ne savait pas comment traiter ma demande. Les réponses prenaient une éternité et à la fin, j'ai dû renvoyer le kimono à mes frais, sans même être sûr de récupérer mon argent. C'est vraiment pas sérieux pour un site qui se veut "haut de gamme". Aussi, les délais de livraison sont juste ridicules. Sur le site, ils promettent une livraison rapide en quelques jours, mais en réalité, il a fallu attendre plus de deux semaines avant de recevoir mon colis. Et bien sûr, aucun suivi clair n'était disponible entre temps. Franchement, je déconseille fortement ce site, surtout si vous cherchez de la fiabilité et de la qualité. Il y a bien mieux ailleurs, croyez-moi. En résumé, expérience vraiment décevante et je ne reviendrai sûrement pas!
J'ai acheté 'The Legend Of Zelda : The Wind Waker' mais il était déjà épuisé. 😿 Pourquoi le laisser sur le site s'il n'est plus disponible ? J'espère que le stock sera bientôt réapprovisionné. Sinon, le site est pas mal et assez facile à naviguer.
Je suis vraiment déçu par les services de Masaru. J'ai commandé un Mr. Backup Z64 et le produit n'a jamais été livré alors que je devais le recevoir en moins de 3 jours. Le support technique met éternellement à répondre, ce qui est frustrant. Je m'attendais à beaucoup mieux.
Acheté la manette violette Gamecube mais elle n'a pas duré longtemps. 😕 On dirait qu'elle était déjà utilisée avant. Pas satisfait du tout. Service client n'a pas été très réactif non plus. Pour le prix, je m'attendais à mieux.
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