Maison Heritage

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Avis sur Maison Heritage

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13 septembre 2024
Maison Héritage propose des produits de grande qualité mais les prix sont exorbitants. Même avec la qualité, je pense que c'est hors de portée pour beaucoup de gens.
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01 septembre 2024
Les parfums de Maison Héritage sont vraiment exceptionnels. J'ai acheté Paris pour Homme et l'odeur est divine. Le service client était également très réactif. Merci beaucoup ! 😊
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20 août 2024
Les pulls en cachemire sont magnifiques, mais ils taillent trop grand. Dommage car la qualité est vraiment là. J'espère que la prochaine collection aura des tailles plus ajustées.
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10 août 2024
J'ai acheté un sac en cuir chez Maison Héritage et je suis vraiment satisfait de la qualité. Il est élégant, bien fini et durable. Je recommande vivement cette marque pour les amateurs de maroquinerie haut de gamme.
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25 juillet 2024
J’ai récemment acheté une bague sur le site de Maison Heritage, et franchement, je suis très déçue. Le site est certes élégant et facile à naviguer, mais les problèmes commencent dès que l’on passe commande. Pour commencer, les délais de livraison sont exagérément longs. Au lieu des 3-5 jours annoncés, j’ai dû attendre presque trois semaines pour recevoir mon bijou. Et ce n’est pas tout : quand j’ai enfin reçu le colis, l’emballage était en mauvais état, comme s’il avait été malmené pendant le transport. Le pire, c’est que la bague elle-même ne correspondait pas du tout à ce que j’attendais. La qualité des matériaux laissait vraiment à désire. On pouvait voir des petites rayures et la pierre avait une teinte différente de celle qui était affichée sur les photos du site. Mais je n’étais pas au bout de mes peines. Quand j’ai essayé de contacter le service client pour demander un remboursement ou au moins un échange, il m’a fallu attendre des jours pour obtenir une réponse. Et quand j’ai enfin eu quelqu’un en ligne, la personne n’était ni aimable ni compétente. J’ai eu l’impression de déranger plus qu’autre chose. Après plusieurs échanges, ils ont finalement accepté de reprendre la bague, mais je devais moi-même payer les frais de retour ! En résumé, je déconseille fortement ce site. Il y a sans doute de meilleures options sur le marché qui offrent un meilleur service et des produits de qualité supérieure. Je regrette amèrement mon achat et je ne referai plus jamais confiance à Maison Heritage. Si vous cherchez des bijoux de qualité, passez votre chemin.
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15 juillet 2024
J'ai été très déçu par la livraison de ma commande. J'ai attendu plus de deux semaines pour recevoir mon sac, et il est arrivé endommagé. La réponse du service client a été lente et peu satisfaisante. Pour le prix, je m'attendais à beaucoup mieux.
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01 juillet 2024
J'ai été très déçu par Maison Heritage. Le service client était inexistant, les réponses prenaient des jours, et la qualité des produits n'est pas à la hauteur des attentes. Je ne recommenderai pas. 👎
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