Maison du Pneu
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Maison du Pneu
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Je suis très déçu par Maison du Pneu. J'avais commandé des pneus en pensant bénéficier d'une livraison rapide. Malheureusement, la livraison a pris une éternité, et le service client n'était vraiment pas réactif. En plus, les pneus reçus n'étaient pas ceux que j'avais commandés et le retour a été compliqué. Je ne recommande pas ce site.
Franchement très déçu par MaisonduPneu.fr. J'avais entendu parler en bien de ce site, alors je me suis lancé pour commander des pneus pour ma voiture. Le processus de commande était plutôt simple, mais les problèmes ont commencé dès que j'ai soumis ma commande. Pour commencer, la livraison a été extrêmement lente. Ils se vantent de livrer rapidement, mais j'ai dû attendre plus de deux semaines pour recevoir ma commande. Quand j'ai contacté le service clientèle, la personne à qui j'ai parlé n'était pas du tout serviable. En fait, j'avais l'impression qu'ils s'en fichaient complètement de mes préoccupations. Une fois les pneus enfin arrivés, j'ai découvert que ce n'étaient pas les bons. J'avais spécifiquement commandé un modèle précis, mais ils m'ont envoyé quelque chose de complètement différent. Quand j'ai essayé de les retourner et de demander un échange, le processus a été un vrai cauchemar. Ils ont traîné les pieds, ont demandé des preuves absurdes et ont finalement refusé de me rembourser, prétendant que les pneus étaient "déjà utilisés", ce qui était complètement faux. En plus de cela, la qualité des pneus qu'ils m'ont envoyés laisse vraiment à désirer. Après seulement quelques semaines d'utilisation, j'ai remarqué une usure anormale et ils font un bruit désagréable sur la route. Je regrette vraiment de ne pas avoir consulté d'autres avis avant de commander. Pour finir, les prix ne sont même pas si compétitifs que ça. J'ai trouvé des options moins chères et de meilleure qualité ailleurs après coup. Honnêtement, je ne recommanderais ce site à personne. Évitez-le si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent. Je donnerais zéro étoile si je le pouvais. Bref, très mauvaise expérience.
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