Maison
2,9
Selon l'avis de 7 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur Maison
Selon 7 expériences
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Je n'ai pas trouvé le service formidable. Le ramoneur que j'ai contacté était en retard et le travail n'était pas de bonne qualité. Déçu.
Super! J'ai pu trouver un carreleur rapidement et efficacement. Merci beaucoup! :)
Je suis très satisfait du service. J'ai trouvé un plombier rapidement et il a fait un excellent travail chez moi. C'est parfait pour ceux qui ont besoin de trouver un professionnel en urgence.
Le site est bien organisé, mais j'ai rencontré quelques problèmes techniques. Le service client a mis du temps à répondre. Ça peut être mieux.
Je suis vraiment déçu par mon expérience sur Maison.fr. Ayant entendu beaucoup de bonnes choses, j'avais de grandes attentes, mais la réalité était loin d'être conforme à ce qu'on m'avait promis. Pour commencer, la navigation sur le site est compliquée et peu intuitive. On se perd facilement parmi les multiples catégories et sous-catégories. J'ai passé une éternité à chercher un canapé spécifique sans jamais le trouver, malgré l'utilisation de la barre de recherche. De plus, les descriptions des produits sont souvent vagues et manquent de détails essentiels. Par exemple, les dimensions d'un meuble ne sont pas toujours indiquées, ce qui est fondamental quand on achète en ligne. Les photos ne rendent pas compte de la réalité non plus, elles sont bien trop embellies, donnant une fausse idée de la couleur et de la texture des matériaux. En ce qui concerne la livraison, j'ai eu une très mauvaise expérience. Mon colis est arrivé en retard de plusieurs jours, et quand il est enfin arrivé, il était endommagé. J'ai contacté le service client, mais la réponse a été lente et insatisfaisante. Ils ne semblaient pas vraiment préoccupés par ma situation et ont mis du temps à me proposer une solution. Finalement, j'ai dû attendre encore deux semaines pour recevoir un produit de remplacement. Honnêtement, avec tous ces désagréments, je ne pense pas que je reviendrai sur Maison.fr pour mes futurs achats. D'autres sites offrent une meilleure clarté et un service client plus réactif. C'était vraiment une perte de temps et d'énergie. Je déconseille fortement ce site à quiconque cherche une expérience d'achat en ligne sans soucis et fiable.
Les options sont assez limitées, et il était difficile de comprendre comment fonctionnait le site au début. Je pense qu'un peu plus de clarté serait utile.
Très déçu par Excellent Excellent. Le produit a l'air bon mais la qualité est médiocre. Le service client est presque inexistant et les délais de livraison sont trop longs. 😠
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