Magic Afro
2,9
Selon l'avis de 7 utilisateurs
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Avis sur Magic Afro
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Magic Afro
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Je suis assez déçu, la livraison n'était pas si "supersonique". J'ai du attendre plus de deux semaines pour ma commande. Aussi, le service client est peu réactif, difficile d'avoir une réponse à mes questions. C'est dommage car le choix de produits est intéressant...
Franchement, j'ai été assez déçu par cette boutique en ligne. J'avais de grands espoirs en voyant les produits proposés, mais la réalité ne correspondait pas à mes attentes. Pour commencer, le site est lent à charger, ce qui est déjà un premier désagrément. Ensuite, la navigation n'est pas fluide. On se perd facilement entre les différentes sections, et trouver le produit spécifique que l'on cherche peut devenir un vrai parcours du combattant. En ce qui concerne la livraison, c'est probablement le point le plus frustrant de mon expérience. J'ai commandé plusieurs articles qui étaient censés être livrés sous une semaine. Au final, j'ai dû attendre presque trois semaines avant de recevoir mon colis. Et quand j'ai enfin ouvert mon paquet, j'ai découvert que deux des articles n'étaient même pas ce que j'avais commandé. Plutôt qu'un bandeau et des boucles, j'ai reçu des produits totalement différents, et de qualité médiocre, en plus. Le service client n'a pas été à la hauteur non plus. J'ai envoyé plusieurs mails pour signaler le problème avec ma commande, mais je n'ai eu aucune réponse pendant plus d'une semaine. Quand on m'a enfin répondu, les solutions proposées n'étaient pas satisfaisantes du tout. Ils voulaient que je renvoie les articles à mes frais avant de considérer un échange ou un remboursement, ce qui est injuste vu que l'erreur venait d'eux. En bref, je m'attendais à beaucoup mieux. Les photos et les descriptions des produits ne reflètent pas la réalité, la livraison est catastrophique, et le service client est inexistant. Je ne pense pas refaire des achats sur ce site et je ne le recommanderais pas non plus à mes amis. Réfléchissez bien avant de passer commande sur Magic Afro. Il y a certainement de meilleurs sites ailleurs.
Pas mal du tout ! Le code promo MAGIC3 a bien fonctionné. Contente de mon achat, reçu en bon état. J'achèterai encore !
Le site est bien organisé et il y a un bon choix de marques. Dommage que la livraison soit gratuite seulement à partir de 89€ d'achat...
Franchement, trop déçue par la qualité de la brosse à cheveux Marble. Elle s'est cassée après deux utilisations seulement. 😡 Pas fiable du tout.
J'ai adoré le peigne à queue en carbone. Super résistant et parfait pour démêler mes cheveux bouclés. Je recommande vivement.
Les produits sont super, surtout la brosse Baby Hair - CRAZY POUSS. Mes cheveux sont bien peignés et les élastiques tiennent bien. Livraison un peu longue. 😊
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