Locamob
2,4
Selon l'avis de 7 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur Locamob
Selon 7 expériences
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Informations
Après avoir exploré le site locamob.fr, j'étais impressionné par la diversité des véhicules disponibles, allant des petites citadines aux grands utilitaires. Cependant, mon expérience avec le service de location n'a pas été aussi positive que je l'espère. J'ai loué une Fiat 500 pour un week-end à la campagne et, bien que le processus de réservation en ligne ait été simple et rapide, certains problèmes sont apparus une fois sur place. Tout d'abord, le véhicule n'était pas prêt à l'heure convenue. J'ai dû attendre plus de 45 minutes avant de pouvoir récupérer la voiture, ce qui a perturbé mon planning. De plus, le véhicule n'était pas dans un état impeccable; il y avait des miettes sur les sièges et le réservoir de carburant n'était pas plein contrairement à ce qui était indiqué.
J'ai récemment fait l’expérience de Locamob pour louer une voiture pendant mes vacances en Provence et malheureusement, ce n’était pas à la hauteur de mes attentes. Le site web est bien conçu et facile à naviguer, ce qui m'a donné une première impression positive. La sélection de voitures disponibles semblait convenir à mes besoins, alors j'ai procédé à la réservation en ligne. Cependant, les problèmes ont commencé dès que j'ai essayé de récupérer la voiture. Tout d'abord, l'agence de location était difficile à trouver, avec des indications quasiment inexistantes, ce qui a ajouté une heure de retard à notre emploi du temps déjà serré. Une fois trouvé, le personnel sur place n'était pas des plus accueillants, et il manquait de professionnalisme. La voiture que nous avions réservée n'était pas disponible, malgré notre réservation en ligne confirmée. On nous a proposé une voiture de catégorie inférieure ou d'attendre trois heures pour que la voiture réservée soit prête. N'ayant pas le choix, nous avons accepté la voiture de catégorie inférieure mais aucun geste commercial n’a été fait pour compenser l’inconvénient et la différence de prix. La voiture elle-même était propre mais pas en très bon état. Les pneus semblaient usés, et il y avait une légère odeur de cigarette à l'intérieur. Pendant notre séjour, nous avons également eu une mésaventure avec la batterie, qui s'est déchargée sans raison apparente, et avons dû appeler l'assistance routière. Heureusement, cette partie du service a été plus réactive, mais cela a encore pris plusieurs heures avant que nous puissions reprendre la route. En fin de compte, locamob.fr a un site web attractif mais leurs services de location et l'état des véhicules laissent beaucoup à désirer. Avec une meilleure logistique et un personnel plus professionnel, ils pourraient probablement offrir une meilleure expérience. Pour l'instant, je leur donne 2 étoiles.
J'ai récemment utilisé les services de Locamob.fr pour la location d'une voiture et je suis très satisfait de mon expérience. Tout d'abord, le site est extrêmement convivial et facile à naviguer. Dès la page d'accueil, il est clair où aller pour trouver les informations dont vous avez besoin. Les options de recherche sont suffisamment détaillées pour affiner les résultats selon vos préférences spécifiques, que ce soit la marque, le modèle ou même les options de carburant. J'ai réservé une Renault Clio pour un déplacement professionnel et tout s'est parfaitement déroulé. 😊 La réservation en ligne est rapide et les options disponibles sont bien décrites avec des photos sommaires pour chaque véhicule. L'un des aspects que j'ai le plus appréciés est la transparence des tarifs. Contrairement à d'autres sites de location de véhicules, Locamob.fr n'a pas de frais cachés, ce qui m'a évité de mauvaises surprises lors du paiement. En ce qui concerne le service client, j'ai eu besoin d'aide pour modifier mon heure de prise en charge et ils ont été extrêmement réactifs. Le service téléphonique est fiable et le personnel est courtois et efficace. Enfin, la voiture était en excellent état, propre et conforme à la description. Le retour du véhicule a également été très simple avec un processus bien organisé. Si je devais mentionner un petit bémol, ce serait le fait que leur flotte de véhicules pourrait être un peu plus diversifiée pour offrir plus de choix, surtout pour les longs trajets. Cependant, cela n'a pas eu un impact majeur sur mon expérience globale. En somme, je recommande fortement Locamob.fr à quiconque cherche une solution de location de voiture fiable et sans tracas en France. J'utiliserai certainement leurs services à nouveau lors de mes prochains déplacements.
J'ai récemment utilisé les services de Locamob pour la location d'une voiture pendant mes vacances, et je dois dire que j'ai été globalement satisfait de mon expérience. Le processus de réservation en ligne est très simple et intuitif, ce qui a rendu la planification de mon voyage beaucoup plus fluide. J'ai pu parcourir les différentes options de voitures disponibles, lire les descriptions détaillées et voir les photos, ce qui m'a aidé à faire un choix éclairé. En termes de prix, Locamob offre des tarifs compétitifs par rapport à d'autres services similaires sur le marché. J'ai particulièrement apprécié les différentes catégories de véhicules proposées, allant des voitures économiques aux modèles plus luxueux. Cependant, un petit bémol est que certaines options de location semblaient être non disponibles de manière inattendue, ce qui a limité mes choix à certains moments. La prise en charge de la voiture à l'agence s'est déroulée sans accroc. Le personnel était accueillant et professionnel, et ils ont pris le temps de m'expliquer toutes les conditions de location ainsi que les fonctionnalités de la voiture. Le véhicule était propre et en bon état, un critère important pour moi. Durant la période de location, je n'ai rencontré aucun problème avec la voiture, ce qui a rendu mon séjour agréable et sans souci. Cependant, il y a un aspect où Locamob pourrait s'améliorer : le service clientèle téléphonique. J'ai tenté de les joindre plusieurs fois pour des questions mineures, mais il était souvent difficile d'obtenir une réponse rapide. Malgré cela, une fois que j'ai réussi à les joindre, ils ont été très utiles et courtois. En conclusion, je donnerais à Locamob une note de 4 étoiles. C'est un service fiable avec des prix compétitifs et un large choix de véhicules, même s'il y a encore quelques domaines qui pourraient bénéficier de légères améliorations. 😊
Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec Locamob. J'étais à la recherche d'une voiture pour un week-end à la campagne et après avoir vu les publicités et les promesses sur le site web, j'avais de grandes attentes. Cependant, dès le début, j'ai rencontré des problèmes. Le site internet semblait lent et peu intuitif, ce qui a rendu la recherche et la réservation de la voiture très frustrante. J'ai finalement réservé une Peugeot 208 pour deux jours. La confirmation de réservation a pris plusieurs heures à arriver, et quand elle est arrivée, il y avait des erreurs concernant les dates et les conditions de location. J'ai dû appeler le service clientèle, et leur réponse a été tout sauf rapide. Le représentant semblait désorganisé et peu informé, ce qui m'a fait perdre encore plus de temps. Le jour de la prise en charge, la voiture n'était pas prête, et j'ai dû attendre plus d'une heure avant qu'elle ne soit disponible. Quand j'ai enfin eu la voiture, elle était sale et mal entretenue, avec moins de carburant que ce qui avait été mentionné. J'ai passé une partie significative de mon week-end inquiet pour la condition de la voiture. Quand j'ai rendu la voiture, j'ai fait face à des frais supplémentaires non mentionnés initialement. J'ai essayé de contacter le service client pour une explication et un remboursement, mais ils ont été peu coopératifs et lent à répondre. En résumé, Locamob ne tient pas ses promesses et offre un service de mauvaise qualité. Je ne le recommanderais à personne et je chercherai une alternative pour mes futures locations.
J’ai utilisé ce service de localisation téléphonique et honnêtement, je suis vraiment déçu. Non seulement le service est cher, mais en plus la précision de la localisation n’est pas fiable comme promis. Ils débiteront automatiquement 47.90€ par mois, ce que je trouve un peu abusé. C'est dommage parce que l'idée est bonne, mais l'exécution laisse à désirer. Je ne recommande pas ce service.
J'ai été assez déçu par locamob.fr. Tout d'abord, l'interface du site est compliquée à utiliser et manque d'intuitivité. J'ai eu du mal à trouver les informations dont j'avais besoin et le temps de chargement des pages est assez long, ce qui est vraiment frustrant. De plus, malgré les belles promesses des diverses options de location, je n'ai pas trouvé leur inventaire aussi vaste ou diversifié que ce qu'ils prétendent. Les images des biens disponibles ne reflètent pas toujours la réalité, et je me suis retrouvé dans un logement qui ne ressemblait pas du tout aux clichés présentés, ce qui a été une grosse déception. Les prix affichés ne sont pas toujours clairs et des frais cachés peuvent rapidement faire augmenter la facture, ce qui n'est jamais agréable à découvrir. Lors de la réservation, j'ai rencontré plusieurs bugs techniques et le service client n'a pas été d'une grande aide. J'ai dû envoyer plusieurs emails et appeler à plusieurs reprises avant d'obtenir une réponse, et même avec cela, leurs solutions étaient souvent peu utiles et ne résolvaient pas pleinement les problèmes rencontrés. Pour finir, bien que le site soit accessible, l'expérience globale a été décevante et je ne recommanderais pas forcément locamob.fr à mes amis ou à ma famille. Je pense qu'il existe de meilleures alternatives sur le marché avec un meilleur rapport qualité-prix et un service client plus réactif et plus professionnel. J'espère qu'ils amélioreront leurs services à l'avenir, car pour l'instant, je n'y retournerai probablement pas. Quant à l'application mobile, elle est encore plus problématique, car elle plante souvent et manque de mises à jour nécessaires pour assurer un fonctionnement fluide et pratique. Je crois que ce site a du potentiel, mais il y a encore beaucoup de travail à faire pour arriver à un niveau satisfaisant. En bref, une expérience très moyenne qui ne mérite pas plus de 2 étoiles.
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