Livoo

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Avis sur Livoo

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Livoo
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J'ai récemment acheté la Cafetière Isotherme de Livoo et je dois dire que j'en suis ravi. D'abord, le site livoo.fr est extrêmement bien conçu. La navigation est simple et intuitive, ce qui facilite la recherche de produits. En ce qui concerne la cafetière elle-même, j'ai été impressionné par sa construction robuste et son design élégant. Elle est faite en acier inoxydable, ce qui assure non seulement une meilleure résistance mais aussi une conservation de la chaleur optimale. Le filtre permanent est un autre atout, car il permet de réduire les déchets et de faire des économies sur le long terme.
Date de l'expérience :15 octobre 2024
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Franchement, je suis vraiment déçu par mon expérience avec livoo.fr. J'avais de grandes attentes en visitant ce site, mais ça a été une véritable déception. Premièrement, le site est super lent et met beaucoup trop de temps à charger les pages. C'est vraiment frustrant quand tu essaies de naviguer et que chaque clic prend une éternité à répondre. Ensuite, la variété de produits proposés n'est pas à la hauteur. Beaucoup de catégories sont vraiment limitées et il semble que les stocks ne soient pas régulièrement mis à jour. J'ai cherché plusieurs produits qui étaient soi-disant en promotion, mais ils étaient tous en rupture de stock. De plus, les descriptions des produits manquent sérieusement de détails. J'ai dû chercher ailleurs pour trouver les informations nécessaires pour faire un achat éclairé. Les photos des produits ne sont pas non plus de bonne qualité, ce qui rend difficile de savoir ce qu'on achète réellement. En termes de service client, c'est tout simplement catastrophique. J'ai essayé de les contacter pour une question sur un produit et il m'a fallu plusieurs jours pour obtenir une réponse, et encore, elle était vague et peu utile. En plus, il n'y a pas de chat en direct, ce qui est un énorme inconvénient de nos jours. Niveau livraison, c'était la goutte d'eau qui a fait déborder le vase. J’ai reçu ma commande bien après la date prévue et l’emballage laissait à désirer, certains articles étaient même endommagés. Pour finir, les prix ne sont pas compétitifs. On trouve facilement les mêmes produits beaucoup moins chers sur d'autres sites. Globalement, je ne recommanderais pas ce site. Il vaut mieux passer son chemin et chercher ailleurs pour faire des achats en ligne. C'est dommage car le site a du potentiel, mais il y a trop de problèmes à régler pour le moment.
Date de l'expérience :03 juillet 2024
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Très déçu par le produit de Livoo. Il est tombé en panne après seulement deux semaines d'utilisation 😔. Le service client n'est pas très réactif non plus. Je ne recommande pas.
Date de l'expérience :30 juin 2024
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