Lafinanciere
2,7
Selon l'avis de 7 utilisateurs
ENTREPRISE NON VÉRIFIÉE
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Avis sur Lafinanciere
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Lafinanciere
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MOI PAS CONTENT!!! Processus trop long et compliqué 😡. Pas de réponses rapides comme promis. J'espérais mieux.
Très déçu par le service. J'ai attendu plus longtemps que prévu pour avoir mes fonds. La communication pourrait être améliorée.
J'avais des doutes mais je suis agréablement surprise. Le processus a été plus simple que je ne l'imaginais. Recommande chaleureusement.
J'ai pu refinancer mon hypothèque sans soucis. Le service client est top et les conseillers sont très professionnels.
Le service est excellent! J'ai obtenu un prêt en seulement 24 heures, comme promis. La communication était très fluide et claire. Merci!
Processus pas si simple que ça. Beaucoup de délai malgré la promesse de rapidité. Pas très satisfait du service clientèle non plus. À éviter si vous cherchez de la vraie efficacité. 😡
Je suis très déçue par mon experience avec La Financière. J'ai consulté leur site Web après avoir entendu parler de leurs services financiers, mais tout s'est avéré très en dessous de mes attentes. D'abord, le site est vraiment difficile à naviguer. Les liens ne sont pas clairement indiqués et j'ai eu du mal à trouver l'information que je cherchais. Ensuite, l'apparence générale du site fait très amateur, comme si il avait été conçu à la hâte sans soin pour les détails ni l'expérience utilisateur. Je m'attendais à un site professionnel surtout pour une entreprise de ce calibre. En outre, le service client est vraiment à désirer. J'ai envoyé un e-mail pour poser quelques questions sur leurs services et je n'ai reçu une réponse que plusieurs jours plus tard, et même cette réponse était très vague et n'a pas résolu mes préoccupations. Franchement, je m'attendais à ce que le service soit beaucoup plus rapide et plus informatif. Pour couronner le tout, les informations financières présentées sur le site ne semblent pas très à jour. Quand j'ai essayé de comparer certains de leurs produits, les tarifs indiqués étaient différents de ceux que j'avais vu ailleurs, ce qui ajoute à ma confusion et mes doutes sur la fiabilité de l'information fournie. Franchement, je regrette d'avoir perdu mon temps sur ce site et je suis toujours à la recherche d'une entreprise de services financiers qui puisse combler mes besoins. Bref, je ne recommande pas La Financière à moins qu'ils apportent d'importantes améliorations à la fois en termes de site web et de service client. En espérant qu'ils prennent ces critiques en considération pour s'améliorer.
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