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La Bourse aux Livres

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Selon l'avis de 7 utilisateurs

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Avis sur La Bourse aux Livres

Rating 2.9

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12 juin 2024
Franchement, je m'attendais à beaucoup mieux de ce site. Lorsque j'ai visité labourseauxlivres.fr, j'ai trouvé l'interface vraiment compliquée à utiliser. La navigation n'est pas du tout intuitive et j'ai passé un temps fou à essayer de trouver ce que je cherchais. En plus, le moteur de recherche interne est vraiment nul, il ne renvoie pas toujours les résultats pertinents et c'est frustrant. Pour ce qui est des descriptions des livres, elles sont souvent incomplètes ou pas assez détaillées. On a du mal à se faire une idée précise du tome qu'on veut acheter. Mais le pire, c'est le service client. Sérieux, il faut vraiment faire un effort là-dessus. J'ai contacté le support pour une question sur une commande et j'ai mis des jours à recevoir une réponse qui n’a même pas résolu mon problème. Non mais franchement, c'est quoi ce délire? En plus, pour un site qui se veut sérieux, ils auraient pu faire un effort sur les délais de livraison. Mon colis est arrivé avec une semaine de retard et l'état des livres laissait vraiment à désirer. Honnêtement, j'ai été super déçu. Et je ne suis pas le seul; j’ai vu plusieurs autres avis négatifs disant exactement la même chose. Donc non, je ne recommande pas ce site à moins qu'ils ne fassent de gros changement. C'est juste pas à la hauteur des attentes qu'on peut avoir d'une plateforme de vente de livres d'occasion.
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11 juin 2024
Bon site, large choix de livres et service rapide. Quelques améliorations possibles sur l'emballage, mais globalement satisfait.
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19 mai 2024
Les délais de livraison sont trop longs. C'est insupportable d'attendre aussi longtemps. De gros efforts à faire là-dessus.
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02 mai 2024
Pas du tout satisfait du service. J'ai reçu un livre dans un état lamentable. Couverture déchirée et pages gondolées par l'eau.
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29 avril 2024
J'ai adoré la section 'Estimer vos livres'. Très pratique pour revendre mes anciens livres sans effort. Bravo pour cette initiative !
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15 avril 2024
Le concept de revaloriser les livres est intéressant, mais le site manque cruellement de détails sur le processus concret. Pas d'infos claires sur comment participer ni sur les avantages pour les utilisateurs. En plus, gérer les cartons résistants et lourds de 23kg est clairement contraignant. 😕
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15 avril 2024
Ce site est incroyable pour acheter des livres à prix réduits ! J'ai trouvé des trésors que je cherchais depuis longtemps. Recommandé ! :)
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